Руководство — это единый ресурс, который поможет вам принять активное участие в охране своего здоровья и взаимодействовать со своим планом медицинского страхования. Здесь содержится полезная информация о программе myProvidence, вариантах обслуживания и других программах, доступных для участников PHP. 

Просмотр или загрузка

Краткое описание льгот

• План 2024 Covenant Health HRA (PDF)
• План 2024 Covenant Health HSA (PDF)
• План 2023 Covenant Health HRA (PDF)
• План 2023 Covenant Health HSA (PDF)

Обзор услуг и страховых покрытий

• План 2024 Covenant Health HRA (PDF)
• План 2024 Covenant Health HSA (PDF)
• План 2023 Covenant Health HRA (PDF)
• План 2023 Covenant Health HSA (PDF)

Краткие описания льгот и SBC не содержат сведения о сберегательном счете, связанном с планом медицинского страхования и список возможных финансовых вознаграждений, которые Providence внесет на счет, если вы решите выполнить определенные задачи в области здоровья к установленному сроку. Мы рекомендуем узнать больше о таких сберегательных счетах и доступных вознаграждениях.

Более подробную информацию о вашем плане здравоохранения можно найти в кратком описании плана, которое находится на портале отдела кадров в разделе Найти информацию отдела кадров/Преимущества/Ресурсы и уведомления.

Мы знаем, что в области поведенческого здоровья нет универсальных решений. Мы все уникальны, и наш путь и потребности варьируются в зависимости от нашей личной ситуации. В компании Providence мы руководствуемся именно этим принципом, когда рассматриваем комплекс предлагаемых услуг и решений. Если вам нужна некоторая поддержка для расслабления, вы готовы попробовать самостоятельную терапию, которая поможет вам приступить к активным действия по собственному усмотрению, или же вы хотите немедленно связаться со специалистом — посредством текстового сообщения, голосовой связи, видеосвязи или лично — мы предлагаем целый ряд вариантов, соответствующих вашим потребностям.

Рецептурный перечень

Providence Health Plan открывает доступ к обширному перечню рецептурных препаратов, разработанному для обеспечения безопасной, эффективной и доступной лекарственной терапии.

Советы, которые помогут вам сэкономить, когда вам требуется рецептурный препарат

• По возможности выбирайте дженерики.
• Пользуйтесь услугами сетевой розничной аптеки, см. онлайн-каталог поставщиков
• Приобретайте рецептурные препараты, которые вы принимаете на регулярной основе, повторяющимися курсами для лечения хронического или долгосрочном состоянии здоровья (т. е. «поддерживающие препараты») в приоритетной розничной аптеке или аптеке для заказа с доставкой по почте. Вы можете приобрести запас препарата на срок до 90 дней.
• Получайте предварительное разрешение на приобретение определенных препаратов (информация о предварительном разрешении приведена ниже).
• Если вы принимаете допустимые специальные препараты, программа Smart RxAssist поможет вам сократить личные затраты до $0.
• Список препаратов, на которые распространяется программа, можно найти здесь.
• Участие в программе Smart RxAssist не требует дополнительной оплаты.
• Вы будете автоматически зарегистрированы в программе в случае приёма допустимых специальных препаратов по программе Smart RxAssist.
• При приобретении допустимого рецептурного препарата по программе Smart RxAssist с вами может связаться адвокат по защите прав пациентов, который поможет вам завершить регистрацию в программе.
• Список препаратов, на которые распространяется программа, может меняться.
• Поскольку в рамках программы стоимость препаратов составляет 0 долларов США без уплаты франшизы, в соответствии с налоговым законодательством о накопительных медицинских счетах эта программа недоступна для лиц, зарегистрированных в плане медицинского страхования Health Savings Account (HSA).

Сетевые аптеки

Как участник плана вы получаете доступ к более чем 36 000 аптек сети, включая розничные, приоритетные розничные, специализированные аптеки, а также аптеки для заказа с доставкой по почте. Найдите подходящую аптеку в нашем онлайн-каталоге поставщиков.

Аптека для заказа с доставкой по почте:

Почтовая служба рецептов

www.ppsrx.com

503-797-2100 или 800-552-6694

С понедельника по пятницу с 6:00 до 18:00; в субботу с 9:00 до 14:00 (тихоокеанское время)
Почтовый адрес: P.O. Box 2718, Portland, OR 97208

Автоматическая линия повторного заказа рецептурных препаратов доступна 24/7, 365 дней в году: 800-552-6694

Часто задаваемые вопросы о фармацевтическом обслуживании

Получите ответы на часто задаваемые вопросы о покрытии рецептурных препаратов, предварительном разрешении, использовании рецептурного перечня и специальных препаратах.

Для получения некоторых услуг требуется предварительное разрешение. Это значит, что планируемое медицинского обслуживание должно быть предварительно одобрено Providence Health Plan. Вот что вам нужно знать о предварительном разрешении:

Определенные услуги должны быть одобрены, прежде чем они будут предоставлены специалистом. Иногда предварительное разрешение вы должны получить самостоятельно; иногда это может сделать ваш специалист.

Обязательно обсудите получение предварительного разрешения со своим специалистом, если рассматриваете одну из следующих процедур:

• Госпитализация в стационар, включая родильное отделение
• Высокотехнологичная диагностическая визуализация, например МРТ, МРА, ОФЭКТ, КТ, КТА, ПЭТ, ядерная кардиология (Carelon Medical Benefits Management (ранее American Imaging Management) выдает разрешение на получение этих услуг; свяжитесь с Carelon по телефону 800-920-1250)
  
  
  • 1 марта 2023 года компания American Imaging Management/AIM Specialty Health and Beacon Health Options изменила своё название на Carelon. Компания AIM изменила название на Carelon Medical Benefits Management, а Beacon Health Options — на Carelon Behavioral Health. При возникновении вопросов относительно этого изменения позвоните по телефону 800-878-4445 или нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию.
• Услуги, связанные с нарушениями душевного здоровья и зависимостью от химических веществ (разрешение выдает PBH, группа экспертов по вопросам душевного здоровья, которое иногда также называют «поведенческим здоровьем»: 800-711-4577)
• Амбулаторная реабилитация с применением физио- и трудотерапии: 866-803-8052 www.evicore.com/pages/ProviderLogin.aspx
• Отдельные амбулаторные процедуры, включая, помимо прочего, следующие категории:
  
  
  • Прочие косметические, реконструктивные, назальные, ротовые/стоматологические/ортодонтические процедуры
  • Хирургия шейного, грудного и поясничного отделов позвоночника
  • Все бариатрические услуги
  • Трансплантация органов/тканей и костного мозга (включая оценку перед трансплантацией и HLA-типирование)
  • Иссечение язычка мягкого неба, увулопалатопластика (UPPP), лазерная увулопалатопластика (LAUP)
  • Отдельные операции на тазобедренном, коленном и плечевом суставах
  • Исследования сна и/или лечение расстройств сна
  • Госпитализация в учреждение квалифицированного сестринского ухода
  • Прием в стационарные реабилитационные учреждения
  • Госпитализация в хоспис
  • Легочная реабилитация
  • Кардиореабилитация
  • Общая анестезия для стоматологических услуг
  • Процедуры, операции, методы лечения, которые могут считаться экспериментальными
  • Генетическое тестирование (цитогенетические исследования) и консультирование
  • Протезирование
  • Определенное долговечное медицинское оборудование, включая, помимо прочего, следующие категории:
  • Кресла-каталки с электроприводом и принадлежности к ним
  • Вертикализаторы
  • Некоторые виды стимуляторов нервов
  • Заменители кожи
  • Ортопедические аппараты
  • Устройства для сгибания/разгибания
  • Насосы для терапии ран
  • Голосообразующие аппараты
  • Приобретение оборудования для СИПАП-терапии после пробного периода аренды
    
    

Некоторые инъекционные препараты также требуют предварительного разрешения. Подробная информация приведена в списке требующих предварительного разрешения медицинских услуг по вашей аптеке (PDF).

Список услуг, требующих предварительного разрешения, не является полным. Для получения полного списка услуг, требующих предварительного разрешения, обратитесь в службу поддержки клиентов PHP по телефону 800-878-4445.

Важная информация о том, как работает предварительное разрешение

Поговорите со своим специалистом о получении предварительного разрешения. Зачастую предварительное разрешение от вашего имени получает специалист. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов Providence Health Plan по номеру 800-878-4445, чтобы проверить, получено ли предварительное разрешение. Если вы не получите предварительного разрешения на получение услуг внешнего специалиста, может быть наложен штраф.

Используйте все преимущества вашего плана медицинского страхования благодаря скидкам и онлайн-ресурсам для управления расходами, услугами и качеством.

Активный отдых

Хотите приобрести новое оборудование, которое поможет вам прийти в форму? Задумываетесь о том, чтобы пойти в спортзал, записаться на курсы по здоровому питанию или взять пару уроков по каякингу? Что бы вы ни хотели сделать, чтобы сохранить хорошую форму и здоровый вес, наш партнер LifeBalance, предлагает скидки в сфере активного отдыха и спорта, поможет вам сэкономить деньги. LifeBalance предлагает большие скидки на мероприятия в области здоровья и здорового образа жизни, развлекательные и культурные мероприятия, а также скидки на путешествия, включая гостиницы, круизы и различные туры.

Войдите в систему или бесплатно зарегистрируйте аккаунт myProvidence, чтобы получить доступ к скидкам.

Отказ от курения

Курение вызывает сильную зависимость. Отказ от никотина требует практики, терпения и поддержки. Вы можете получить необходимую помощь в отмеченных наградами группах поддержки и программах телефонного консультирования:

• Горячая линия для бросающих курить — бесплатная телефонная служба, которая поможет вам разработать индивидуальный план отказа от курения и найти консультантов и ресурсы в вашем регионе. Позвоните по номеру 800-QUIT-NOW или 877-2NO-FUME (испанский язык).
• Free & Clear — телефонная служба, предназначенная для курильщиков, которым нужна структурированная программа, но которые не могут посещать обычные занятия. Позвоните по номеру 800-292-2336.

Устали от резких колебаний веса? Устали испытывать новейшие диеты? Просто устали чувствовать усталость? Мы вас слышим. Правильное питание — стабильный, последовательный подход к нему — имеет решающее значение для максимальной работоспособности организма и предотвращения проблем со здоровьем.

Независимо от того, хотите ли вы снизить вес, питаться более правильно или преодолеть расстройство пищевого поведения, вы и ваши близкие можете воспользоваться консультациями по питанию. Первые четыре визита покрываются полностью, а это значит, что вы не платите за эти услуги. После четвертого визита дополнительные визиты будут оплачиваться в рамках вашего пособия на «приёмы у специалистов». Ознакомьтесь с материалами для участников, чтобы узнать, какие пособия включает в себя ваш план.

Зачем нужны консультации по питанию?

Мы настоятельно рекомендуем вам полностью осознать и использовать преимущества вашего плана медицинского страхования. Получив доступ к консультациям по питанию, вы получите следующие преимущества:

• Индивидуальный план. Вы будете работать с консультантом по питанию, чтобы разработать индивидуальный план именно для вас. Ваши потребности будут тщательно оценены и проанализированы для разработки подходящего плана и выбора приемлемого темпа.
• Укрепление здоровья. Правильное питание и надлежащая физическая нагрузка дадут вам достаточно энергии для решения ежедневных задач. Без правильного питания и физической активности вы рискуете приобрести проблемы со здоровьем.
• Знания о действительно вкусных и совсем не страшных блюдах. Хорошее питание не ограничивается унылыми овощами. Работая с диетологом, вы узнаете, что есть продукты, которые не только полезны для вас, но и вкусны.

Найдите специалиста, который подходит именно вам

Чтобы найти подходящего специалиста, воспользуйтесь онлайн-каталогом поставщиков.