我们的领导团队
我们的董事会
医学博士 Rhonda Medows(主席)
Mike Alexander
Don Antonucci
Joseph Blankenship
Isaiah Crawford 博士
Graciela Gomez Cowger
Kimberley Goode
医学博士 Byron Scott
Cecilia Sun
我们的高层管理团队
总裁兼首席执行官
Don Antonucci
Don Antonucci 是 Providence Health Plan 的总裁兼首席执行官,这是一个与 Providence 整合的非营利性健康保险计划,Providence 是全美最大的天主教医疗体系之一。在 Don 的领导下,Providence Health Plan 的会员群体不断扩大,在西海岸各州的受保人已超过 600,000 名。Don 坚定不移地倡导公平获得高质量、可负担的医疗保健的机会。他带领 Providence Health Plan 的护理人员,专注于卓越会员体验和积极成果,积极践行 Providence“了解我,关心我,让我的生活更轻松”的承诺。
Don 是一位拥有超过 25 年经验的资深行业领导者,多次受邀在国家媒体和活动上分享见解。他经常谈论在未来医疗保健中行为健康服务可及性、服务型领导和价值导向型护理的重要性。
在 2021 年加入 Providence Health Plan 之前,Don 曾担任加利福尼亚州蓝盾公司的高级发展副总裁,负责会员群体发展,以及各个业务线的损益 (P&L)。他还曾担任先进技术解决方案公司 10xHealth 的首席业务官,并在全美医疗保险行业的其他组织中担任过多种领导职位,因而对美国支付方局势有着深刻了解。
Don 持有纽约州立大学宾汉姆顿分校公共政策分析和管理硕士学位,以及纽约州立大学科特兰分校政治学学士学位。
建筑与工程部副总裁
Fernando Acosta
Fernando Acosta 在 Providence Health Plan (PHP) 担任建筑与工程副总裁一职,带来了他在开发、建筑、工程和运营领导方面的丰富经验。Fernando 是一位具有变革精神的领导者,也是一名退伍军人,他通过共同的目标和为 PHP 成员带来切实改变的承诺,激励团队致力于实现 PHP 的使命。
Fernando 在此职位上负责企业架构、技术基础设施、工程和 IS 系统治理。作为 PHP IS 转型计划的一部分,他成功领导了 PHP 的重要基础性工作,包括建立灾难恢复能力、构建和迁移数据中心基础设施,以及实现联络中心技术的现代化。
在加入 PHP 之前,Fernando 最近担任 CareSource 的云计算和开发运营服务副总裁,这是一家总部位于俄州的健康计划,为 250 多万名会员提供服务。他在加利福尼亚蓝盾担任了 11 年的各种领导职务,在贝莱德工作了 11 年,负责全球战术开发和应用支持,管理超过 $12 亿全球资产。Fernando 还曾在美国空军担任指挥和控制行动专家。
首席合规与风险官
Aaron Bals
Aaron Bals 为 Providence Health Plan 的首席合规和风险官,负责监管合规、风险管理和政府事务职能。他于 2014 年加入公司,负责管理其商业业务线的合规性,以及监管和政府事务。他的职责进一步扩展,包括了隐私计划、各种合同职能和风险管理咨询。
Aaron 在《平价医疗法案》早期实施的管理层和外部顾问等方面拥有丰富经验,推动 Providence Health Plan 成为了俄勒冈州 ACA 市场的领导者。他现在致力于确保跨业务线和各地理区域遵守适用法律,履行与企业风险相关的战略领导工作,并确保适当倡导公共政策,与 Providence 的使命和核心价值观相一致。
在加入 Providence Health Plan 之前,Aaron 曾在俄勒冈州波特兰的私人律师事务所工作。他的工作重心包括商业诉讼、申诉和行政法。他在这方面拥有丰富经验,以此代表 Providence,并就健康计划事宜提供总顾问咨询。他还担任了俄勒冈州司法部诉讼部的律政书记。
Aaron 获得了俄勒冈大学法学院的法学博士学位。他在内布拉斯加大学林肯分校完成了本科学习,主修新闻和政治科学。
市场总裁,商业部
Scott Burton
Scott Burton 担任了 Providence Health Plan (PHP) 商业业务线的市场总裁,领导销售和客户服务团队,管理所有健康计划商业业务的运营,还指导了 PHP 商业战略的制定。Scott 是一位拥有十多年医疗保健知识和经验的资深领导者,他活力充沛,致力于引领医疗保健转型,为雇主及其员工打造最佳体验。
Scott 也是社区的活跃成员,曾担任儿童癌症协会的董事会成员和主席。儿童癌症协会是波特兰的一家非营利组织,为居家和住院的重症儿童“音乐疗法”。
在担任当前的商业部市场总裁职位之前,Scott 曾出任增长战略副总裁。他于 2022 年 5 月加入 Providence Health Plan,主工作地点位于俄勒冈州。
医疗保健体验和宣导交付主管
Greg Dietzman RPh.
Greg Dietzman RPh. 担任医疗保健体验和宣导交付主管,领导 Providence Health Plan (PHP) 联系中心、护理管理、健康和福利、索赔和上诉和投诉团队。Greg 致力于确保每个会员、客户和供应商合作伙伴都保持最佳健康状况,不断寻找新的创新方法来简化复杂的医疗保健环境,并提供以会员为中心的定制方法,从而提高医疗服务的可及性并改善疗效。
Greg 在 PHP 工作了 20 多年,从药剂师开始。他的承诺和专业知识使他担任了多个领导职位,从高级药房经理到医疗保健服务副总裁,最近还担任了医疗保健体验、宣导和交付主管。Greg 的领导理念源于开放、透明的沟通,他对 Providence 的使命以及支持护理人员和客户的承诺使他在医疗保健行业脱颖而出。
除了专业职责之外,Greg 还拥有俄勒冈州立大学药学学士学位和营养科学学士学位。作为土生土长的俄勒冈人,他积极参与社区活动,作为董事会成员和教练为青少年足球事业做出了贡献。他与妻子和两个孩子住在波特兰西南部。
市场总裁,消费品及专业产品
Shannon Drotning
Shannon Drotning 担任的是 Providence Health Plan 市场总裁,负责监管消费品及专业产品业务线。她领导了消费品业务线,负责国家和地区消费品及专业产品销售和增长战略。在担任市场总裁之前,Shannon 曾担任 Medicare 和个人销售副总裁,负责领导俄勒冈州、华盛顿州和加利福尼亚州的销售团队。
Shannon 与保险生产商和社区会员合作,以应对医疗保险、医疗补助和个人健康保险的复杂性,让当前群体可以无缝、轻松获得护理。她在 Medicare 销售领域拥有丰富经验,是该领域值得信赖的主题专家,也是一位成功、真诚的领导者。
Shannon 于 1994 年入职 PHP,至今已拥有超过 20 年的职业生涯,曾先后从事保险行业的客户服务市场营销和销售等上升,重点工作为 Medicare。
Shannon 目前主要工作地点位于俄勒冈州。
医疗保健体验和宣导战略主管
Randi Escobedo
Randi Escobedo 担任 Providence Health Plan (PHP) 的医疗体验和倡导战略主管,是一位富有远见的领导者,致力在决策时始终以会员为中心。她致力于实现 PHP 对医疗保健体验和健康公平性的愿景,并通过公平、简化和综合的体验来了解、关怀和方便我们的服务对象。
在此职位上,Randi 负责监督医疗保健体验、健康公平性和 CAHPS 的企业战略和执行,并监督改善整体体验的举措。Randi 还负责组织的风险调整和战略客户管理计划。
Randi 坚信,医疗保健体验和健康公平是组织优先事项和目标的核心,也是 PHP 的使命,这促使她创建真正为会员服务的医疗保健模式。通过制定不同于 “一刀切 ”的流程,她致力于确保 PHP 继续引领行业发展,最重要的是,照顾好本组织有幸为之服务的人们。
Randi 在 2023 年担任此职位之前,曾担任 PHP 的风险调整 AVP。在此之前,她在 United Healthcare 负责战略制定和执行,包括 200 多万医疗保险优势会员的风险调整、增长和质量。之后,她在 Optum 担任供应商深度参与经理。
Randi 拥有西俄勒冈大学的通讯学士学位和健康教育硕士学位。
首席执行官
Regena Frieden
Regena Frieden 担任了 Providence Health Plan (PHP) 的首席行政官,负责监督关键职能领域和各类接洽的重要支柱,让企业上下凝聚一心,共同确立 PHP 的总体方向和发展以及落实社区举措。
作为高管团队的成员,Regena 负责监督 CEO 办公室,包括执行行政接洽和战略合作伙伴关系以及沟通、监管合规、风险管理和政府事务 (RCGA)、Medicaid 计划(PHP的一个关键、持续关注的领域)和 PHP 的使命整合团队。她还是 PHP 护理人员文化和体验委员会 (Caregiver Culture and Experience Committee) 的执行赞助人,该委员会的重点工作是打造鼓舞人心的员工体验,将福利使命、承诺和价值观与我们的社区进行关联,提升职业成长和工作场所幸福感。
Regena 在医疗保健领域拥有超过 25 年的经验,她的专业理念源于自身的深切愿景,她希望通过在组织内部和更广泛的社区中为他人服务,建立信任的关系。她将 PHP 视为生态系统的一部分,她认为提出创意构想和建立新联系中蕴藏着巨大的力量。在她看来,战略伙伴关系是一次与具有共同目标的组织接洽的机会,能够推动我们满足所服务社区的需求。
在加入 Providence Health Plan 之前,Regena 曾担任达拉斯的数字健康和咨询公司 Medecision 的营销和传播副总裁,她与团队携手实现了雄心勃勃的增长目标,推动公司在市场上实现发展。在此之前,她还曾在波特兰的 Cambia Health Solutions 担任公共关系和利益相关者沟通总监,负责监督多家医疗保健公司的国家战略沟通,包括俄勒冈州、华盛顿州、爱达荷州和犹他州的多个医疗保健计划。在她职业生涯的早期,Regena 在亚利桑那州蓝十字蓝盾担任公共关系和企业传播主管近 15 年,她与团队组织的以业务和消费者为中心的宣传活动引发了广泛影响,多次获得奖项。
Regena 坚持对社区参与的承诺,坚持主张建立合作伙伴关系,以改善医疗保健可及性、体验和成果。Regena 担任了 Stand for Children 俄勒冈州咨询委员会 (Stand for Children Oregon Advisory Board)、TASTE for Equity 指导委员会和波特兰都会区商会 (Portland Metro Chamber) 委员会的成员。
Regena 持有凤凰城大学工商管理硕士学位和内布拉斯加州奥马哈克雷顿大学新闻学士学位。
首席发展官
Brad Garrigues
Brad Garrigues 在 Providence 任职已超过 20 年,担任过销售和财务部门的多个职位。作为健康计划的首席增长官,他负责了销售、保险和再保险计划的战略领导,以及商业业务线的营收增长。Brad 帮助组织实现了前所未有的增长,推动组织成为了太平洋西北部最大的承保公司之一。
在出任当前职位之前,Brad 曾担任首席销售与核保官以及销售和客户服务高级总监,负责销售、参保和自我保险团体的会员保留和服务。Brad 还在健康计划的核保部门担任了 10 年的管理职位,在健康计划的财务成功和会员增长中发挥了重要作用。在加入 Providence 之前,Brad 先后曾在 ODS Health Plans(现为 Moda Health)以及一家财产和意外保险公司工作。
Brad 毕业于康奈尔大学的 S.C. Johnson 管理研究生院,获得了 MBA 学位。Brad 还拥有安大略省金斯顿女王大学工商管理硕士学位,在林菲尔德学院完成了本科学习,并获得了商业经济学荣誉理学学士学位。Brad 是一位美国军队的退伍军人,因沙漠风暴行动期间的服役表现而获得了军功奖章。
首席信息官
Michael Mathias
Michael Mathias 于 2022 年 8 月加入 Providence Health Plan (PHP),担任首席信息官。Michael 负责推动组织信息技术 (IT) 系统的战略和采用。作为创新性领导者,他还负责监督 PHP 的业务策略和 IT 运营的一致性。Michael 在医疗保健 IT 方面拥有深厚的专业知识,包括超过 25 年的支付方组织工作经验,在这些组织中,他在引领医疗保健数字化转型的同时还注重推动创新。
在加入 PHP 之前,Michael 曾担任加利福尼亚蓝盾公司的首席信息官兼执行副总裁。他在加利福尼亚蓝盾工作了近 10 年,领导了公司的技术运营、战略和投资工作,还兼任了该组织的客户服务执行副总裁。Michael 还在安泰工作了 16 年,担任首席技术官和首席信息官职位,负责指导公司的技术战略和信息传递系统。他还曾在 U.S. Health Care Inc.、UBS 和美国教育考试服务中心担任过多个职位。
2019 年,Michael 入榜 CIO 杂志的 CIO 名人堂。同年,Michael 荣获湾区 CIO 领导协会颁发的年度 CIO 奖。Michael 持有长岛大学计算机科学学士学位。
首席运营官
Cheryl Morrison
Cheryl Morrison 于 2022 年 6 月加入 Providence Health Plan (PHP),担任首席运营官。在近 20 年的医疗保健工作经历中,她在健康计划运营、销售和其他业务领域担任关键职能,积累了丰富的专业知识。作为首席运营官,Cheryl 负责监督 PHP 的日常运营和管理职能,并设计创新的运营模式,以支持组织的整体增长战略。
Cheryl 是一位思维缜密的领导者,具备清晰的愿景和令人称赞的坦诚胸怀。她热衷于帮助他人,与 Providence Health Plan 致力于为所有人提供最佳护理的企业精神保持了高度一致。
在加入 Providence Health Plan 之前,Cheryl 曾担任加利福尼亚蓝盾的商业和消费者市场增长运营副总裁,在该岗位上,她成功地重新构想并推出了跨多个业务线的战略运营模式。这些模式用于填补基本运营与推动增长所需的根本性变革之间的差距、优化职能运营以及通过创新技术提高能力和服务水平。
在加利福尼亚蓝盾之前,Cheryl 还曾担任过联合健康集团 (UnitedHealth Group) - OptumRx 的客户增长战略副总裁,负责开发和推动支持所有医疗和 Rx 整合商业业务的增长和保留职能的举措。她还曾在 Medco 担任过多个职位。
Cheryl 和她的两个孩子住在加利福尼亚州的花岗岩湾。在非工作时间,她积极指导和培养他人,是旧金山唯一女性行政领导团队 Chief of San Francisco 的创始会员,还志愿担任青少年女子足球教练。
增长战略主管
Kristin Mullany
Kristin Mullany 是 Providence Health Plan 的增长战略主管。在担任这个关键的职位期间,Kristin 的工作引导组织扩大了业务、提高了效率,并确保 Providence Health Plan 能够在其整个地理覆盖区域内为会员和社区提供长期服务。
Kristin 在制定战略、推动增长和赋能组织进行转型方面拥有超过 20 年的经验,她具备充足了专业经验与知识,能够指导 PHP 的大规模增长战略和企业发展举措(包括地理扩张和战略伙伴关系)。
Kristin 是值得信赖的顾问和思想伙伴,能够协调跨职能合作以推动建立强大的关系。她不懈努力,追求在所有组织层面达成共识。她在医疗保险公司(加利福尼亚蓝盾)、咨询公司(HealthScape 和埃森哲)和制药公司(雅培和礼来)拥有丰富多样的工作背景,这让她具备了卓越的专业知识,也能够深入洞察医疗保健行业的新兴趋势和机遇。
Kristin 受到了 PHP 使命、文化和人才队伍的吸引。她被称为具有“可能性艺术”(art of the possible) 思维方式的“点连接器”(dot connector)。她将战略与执行进行联系,激励领导者积极创新并采取行动。她是一位满怀热忱的领导者,打造了高绩效团队,培养了卓越文化。
Kristin 持有美国西北大学 Kellogg 管理学院的工商管理硕士学位,以及西北大学埃文斯顿校区的医学预科和心理学学士学位。
首席财务官
Lina Saadzoi
Lina Saadzoi 是 Providence Health Plan 的首席财务官,于 2023 年 6 月上任。Lina 拥有财务基本面和领导力方面的专业知识,不仅监督核心财务运营,还监督了其他领域,包括 Medicare 和消费者增长、战略合作伙伴关系和企业发展。她还担任了财务团队的关键领导职位,并为信息技术和消费品及专业产品团队的领导提供支持。
在扩大 Providence Health Plan 的多州影响力过程中,Lina 发挥着重要作用,帮助提升了会员和社区对高质量的贴心护理的可及性。
Lina 在加入 Providence Health Plan 之前,曾在加利福尼亚蓝盾工作了 23 年,在那里她领导了多条业务线,包括财务规划、Medicare、战略和企业发展。她最近担任过的职位包括 Medicare 副总裁兼总经理以及企业战略整合副总裁。她还担任过医疗保健质量和可负担性财务副总裁,负责推行降低护理费用的举措。
Lina 被《旧金山商业时报》(San Francisco Business Times) 评为 2017 年湾区最具影响力的女性之一。她获得了金门大学工商管理和信息技术硕士学位,以及旧金山州立大学林氏家族商学院金融学士学位。
首席营销和产品官
Caresse Sakagawa
Caresse Sakagawa 是 Providence Health Plan (PHP) 的首席营销和产品官。她负责监管 PHP 营销战略、产品开发和品牌体验的各个方面,利用深厚的专业知识和对服务无可比拟的投入,确保在所有业务线中消费者都能获得最高质量的医疗保健产品和体验。
她重点关注通过卓越的产品创新和以目的为导向的举措来实现 Providence Health Plan 使命,这些带来了价值,支持了组织增长,改善了 Providence Health Plan 所服务的群体和社区的生活。
Caresse 拥有超过 20 年的专业经验,她在职业生涯中专注投入于在以消费者为中心的组织中实现品牌和营销运营的建立和转型。在加入 Providence Health Plan 之前,她曾在 Regence BlueCross & BlueShield、Pacific Sun Industries 和 Johnson & Johnson 等多家组织中制定并领导营销策略以及组建和带领团队。Caresse 在全球品牌合作和包装商品方面拥有丰富经验,为 Providence Health Plan 高管团队带来独特的视角和卓越的见解。
Caresse 不懈致力于为最脆弱群体倡导,她热衷于为无特许权群体发声,并努力积极参与社区建设,以消除障碍、减轻困难。她目前担任 Central City Concern 的董事会成员。Central City Concern 是一家非营利组织,致力于通过整体性、以人为本的方法解决无家可归的问题。Caresse 还与俄勒冈惩戒署和美国大哥大姐会密切合作,为被监禁和被假释的年轻人提供支持和关怀,同时还组织了其他的多项志愿者活动。
Caresse 获得了纽约大学斯特恩商学院的工商管理硕士学位,专业是统计学。她还被授予新产品营销和营销策略课程的研究生教学助理职位。此外,Caresse 还曾担任纽约大学营销系的研究分析师,她运用统计工具、营销模型和数据分析技术进行市场细分、用户分析和产品定位策略。Caresse 拥有南俄勒冈大学的经济学学士学位。
Caresse 出生于俄勒冈州,祖籍夏威夷。她非常享受成为母亲、成为志愿者的生活,也喜欢打高尔夫、滑雪、背包旅行,最重要的是和家人在一起。
首席医疗官
Laurel Soot
美国外科学院院士 (FACS)、医学博士 Laurel Soot 担任了 Providence Health Plan 的首席医疗官。她致力于确保 PHP 为会员和社区提供高质量、可负担的护理,无论是今天,明天,还是未来。她以协调临床战略、业务分析、付款备选方法和组织目标来推动积极变革为使命。
Soot 博士在 Providence 拥有近 30 年的经验,包括在 PHP 七年的医疗管理监管经验。她具有广博的临床专业知识,指导了 PHP 制定临床上适当的政策,并支持循证决策。
她有着远见卓识的领导风格,对医疗保健服务供给改革充满热情,因为这关系到健康的社会决定因素、人口健康管理和支付模式。Soot 博士积极参与地方、州和国家级别的倡导和医疗保健改革,帮助实施创新的医疗保健服务供给解决方案、使用数据分析来推动战略增长并积极解决健康公平问题同时改善患者治疗结果,备受业界内外认可。
Soot 博士曾在美国外科医师学会、俄勒冈诊所和 Providence St. Joseph 医疗系统担任过多个领导职位。她目前是 PHP 医疗政策委员会主席,也是俄勒冈州卫生领导委员会循证最佳实践委员会成员。
Soot 博士获得了华盛顿大学西雅图分校的医学学位,并在波特兰的俄勒冈健康与科学大学完成了外科住院医生规培。
首席医疗保健体验和公平官
Timshel Tarbet
Timshel Tarbet 担任了 Providence Health Plan 的首席医疗保健体验和公平官,领导整个组织的医疗体验(包括 Medicare STARS)、公平性倡议和多元化、公平性和包容性 (DEI)。Timshel 推动 Providence Health Plan 践行承诺,促进真正的人口健康,确保将健康公平融入企业和战略的方方面面。她还负责将 Providence Health Plan 的文化和体验融入 DEI 原则中,确保集体努力与 Providence 的使命、价值观和愿景保持一致。
Timshel 是一位以目标为导向、富有远见的领导者,她拥有丰富的经验,满腔热忱投入到为所有人倡导公平和健康之中。
在她的整个职业生涯中,Timshel 在领导卓越业务、DEI 战略、增长战略以及加强企业文化和多元化方面发挥了重要作用。Timshel 于 2023 年 6 月加入 Providence Health Plan,此前曾在 SCAN Health Plan 工作。更早之前,她曾在 Cambia Health Solutions 担任薪酬和绩效战略领域的领导职位,兼任人力资源合作伙伴。她曾为我们的国家服役,作为美国空军中士期间,她奠定了自己的职业基础。
Timshel 积极支持所在社区,曾担任天主教慈善会的董事会成员、Candlelighters for Children with Cancer 委员会主席以及克拉克马斯县补偿委员会的社区董事会成员。她是一位在卓越经营、DEI 和文化建设领域备受推崇的思想领袖,在多次美国国家活动和会议上发表演讲,包括 HLTH 2022、影响力峰会和管控式医疗药学学会等。Timshel 拥有凤凰城大学工商管理硕士学位和工商管理学士学位,在薪酬、风险管理和战略方面获得了多项认证。