Инновации и идеи

AHIP 2023: продвижение программы Health For All

06 июля 2023

Подведение итогов AHIP 2023

Инициатива Health For All началась с пожертвований в размере 390 000 долларов США

В этом году конференция America’s Health Insurance Plans (AHIP), которая состоялась 13-15 июня, имела важное значение для местного сообщества Портленда. Это была не просто прошедшая в Роуз-сити встреча специалистов в области здравоохранения и членов сообщества. Помимо этого, мероприятие положило начало инициативе Health For All от Providence Health Plan. Как сообщество медицинских страховщиков, специалистов, компаний и организаций мы собрались вместе, чтобы обсудить инновационное здравоохранение и подкрепить нашу приверженность обеспечению справедливого и высококачественного ухода для всех членов общества.

В течение недели участники конференции и специалисты по уходу Providence Health Plan (PHP) посещали стенд PHP, чтобы принять участие в мероприятиях, посвященных инициативе Health For All. Руководители PHP Мел Топп (Mel Topp), исполнительный директор по управлению медицинским обслуживанием, доктор Пол Гигер (Paul Giger), медицинский директор по вопросам поведенческого здоровья, и доктор Роберт Глакман (Robert Gluckman), главный врач, приняли участие в дискуссиях, посвященных различным темам, начиная от борьбы с нехваткой продовольствия и заканчивая поведенческим здоровьем и ценностным уходом.

И в завершение невероятной недели, полной бесед и мероприятий, направленных на стимулирование изменений в отрасли здравоохранения, мы объявили о наших партнерских отношениях и взносах в три местные организации Портленда, помогающие обществу: Oregon Food Bank, North by Northeast Community Health Center и Central City Concern. Читайте подробнее здесь.

Health For All

В 2023 году началось сотрудничество с Oregon Food Bank, North by Northeast Community Health Center и Central City Concern, тремя организациями в Портленде, деятельность которых посвящена созданию сообщества с равноправным доступом к продуктам питания, услугам первичной медицинской помощи, образованию в области здравоохранения и возможностям удовлетворить потребности в жилье. На мероприятиях, которые проходили в течение всей недели, и пресс-конференции, организованной Oregon Food Bank, мы удивили все три организации пожертвованиями в размере 390 000 $. Кроме того, специалисты по уходу PHP обязались посвятить 1000 часов общественным работам в поддержку Oregon Food Bank. Смотрите репортажи KGW и KPTV, посвященные этим событиям.

«Мы в восторге. Могу сказать, что 1000 часов [общественных работ] — это весьма солидный вклад», — сказал Натан Харрис (Nathan Harris), директор по вопросам общественной благотворительной деятельности в Oregon Food Bank, получив чек от имени организации. 

               

               

                       

Конференция также включала в себя множество мероприятий в поддержку программы Health For All: раздача жетонов для привлечения присутствующих к пожертвованиям, обмен личными связями в пользу инициативы, упаковка обедов для голодающих жителей Портленда, обучение по оказанию неотложной помощи лицам с передозировкой опиоидов путем введения Наркана и многое другое.

Ниже можно ознакомиться с отзывами участников!

«На встрече царила атмосфера гостеприимства, вдохновения и готовности к обучению. Посыл Health for All имел мощный отклик на протяжении всей конференции. Мероприятия, организованные PHP, стали отличным способом вовлечения. Мне очень понравилась практика тайцзи — так увлекательно и умиротворяюще!» — Тай Тинсли (Taj Tinsley), менеджер по маркетинговым операциям, PHP

«Это одна из самых интересных вещей, которые я видел на отраслевой конференции. Слава PHP!» — Натан Хейс (Nathan Hayes), вице-президент по продажам и маркетингу, Abacus Insights

«Providence Health Plan для победы. Приготовление обедов для бездомных и пожертвование $50 на благотворительность за каждый приготовленный обед», — Дэвид Оллила (David Ollila), директор, X BY 2

«Я очень горжусь тем, что участвовала в AHIP 2023 в качестве специалиста по уходу Providence Health Plan. Компания PHP продемонстрировала свою приверженность принципу «Здоровье для всех» (Health for All), включив в наш стенд множество значимых мероприятий, включая мое любимое — упаковку обедов для Blanchet House. Участники конференции неоднократно отметили общественную направленность нашего стенда и возможность внести свой реальный вклад в нашу миссию. Я постоянно слышала: «Вау, Providence действительно здесь!» — Да, мы, безусловно, были там, и это имело максимальный эффект», — Мелисса Кенни (Melissa Kenney), менеджер по контрактам с поставщиками, PHP.

«У Providence Health Plan был потрясающий островной стенд, на котором в течение 3 дней мы чувствовали себя как дома. Формат был очень интерактивным, с мероприятиями, освежающими напитками и дискуссиями, связанными с инициативой Health For All», — Рейчел Спиро (Rachel Spiro), менеджер по маркетингу в Cohere Health

                                             

И это только начало — в течение следующего года мы будем демонстрировать нашим партнерам и членам сообщества многочисленные способы поддержания импульса. Следите за новостями об инициативе Health For All здесь.

Вступление в разговор 

На выставке AHIP руководители PHP также приняли участие в групповых обсуждениях, посвященных тому, как отрасль здравоохранения может помочь в продвижении высококачественной, отзывчивой системы охраны здоровья для тех, кто сталкивается с нехваткой продовольствия, нарушениями поведенческого здоровья и прочими проблемами.

• Пища как лекарство, и ее влияние на здоровье населения: Мел Топп присоединился к Шону Кастелланосу из Американской ассоциации сердца, Саре Мастророкко, вице-президенту и генеральному директору Instacart Health, и доктору Хилари Селигман, профессору Калифорнийского университета в Сан-Франциско, чтобы обсудить доступ к бюджетной питательной пище, которая относится к основным потребностям и может повлиять на частоту таких хронических состояний, как сердечно-сосудистые заболевания, инсульт и диабет. Мел рассказал о трехаспектной инициативе PHP по преодолению нехватки продовольствия, направленной на продвижение концепции «пища как лекарство» и обеспечение здорового питания людей. 

  «[Разговор о нехватке продовольствия] не может звучать как «О, вам нужна еда?» Это должно быть: «О, вам нужна еда». Очень важно отойти от навешивания ярлыков. В этой комнате собрались руководители и команды, и мы можем много добиться в этом разговоре», — Мел Топп

• Служба Behavioral Health Concierge — ориентированная на людей инновация в области поведенческого здоровья: Д-р Гигер присоединился к Кэтлин Фрагела Риос и Патрику Ли из Providence St. Joseph Health и д-ру Деборе Фернандес-Тернер, заместителю главного врача отделения психиатрии в Aetna, чтобы проанализировать работу PHP с системой Providence для разработки первой в своем роде консьерж-службы по вопросам поведенческого здоровья. Платформа, изначально созданная в качестве ресурса для удовлетворения потребностей в области душевного здоровья персонала и передовых специалистов PHP по уходу и лиц, затем была расширена для обслуживания участников планов страхования PHP. 

  «[Недавние данные, полученные от консьерж-службы по вопросам поведенческого здоровья показали], что 60 % людей включились в процесс в течение семи дней. Это лучше, чем общественный стандарт... нам важен ориентированный на решение, измеримый опыт с акцентом на участников», — говорит д-р Гигер  

• Внедрение искусственного интеллекта и цифровой терапии для улучшения результатов лечения пожилых людей: Д-р Глакман присоединился к Нигелю Оренштейну и Крейгу Хиттлу из партнерской организации PHP Kaia Health, чтобы изучить вопрос о том, как такие инновации, как искусственный интеллект и цифровая терапия, могут улучшить результаты ухода за пожилыми людьми. Они обсудили, как партнерство между PHP и Kaia обеспечивает пациентам, страдающим от мышечно-скелетной боли, доступ к комплексным, интегрированным услугам, и успех этого подхода с точки зрения результатов лечения и затрат.

  «[ИИ] — это способ подкрепления связей между людьми. Для этого необходимо расставлять приоритеты, использовать надежные методы сбора информации, а возможность адаптации взаимодействия на основе ответов пациента и его потребностей кардинально меняет правила игры», — рассказывает д-р Глакман  

• От объема к ценностному подходу в лечении заболеваний почек — план успешного партнерства с VBC: Д-р Глакман побеседовал с д-ром Джорджем Хартом (George Hart), главным врачом компании по медицинскому обслуживанию при заболеваниях почек Interwell Health, и Майклом Суини (Michael Sweeny) из UPMC Health Plan о том, как плательщики могут улучшить качество лечения хронической почечной недостаточности (ХПН) посредством партнерства в области ценностного ухода. Д-р Глакман рассказал о том, как PHP сотрудничает с компанией Interwell Health и в чем залог успеха программы лечения участников с ХПН. 

  «При хронической почечной недостаточности мы имеем возможность предоставлять комплексные услуги и результаты, которые, как мы знаем, могут предотвратить дорогостоящее медицинское обслуживание, начиная от осложнений хронического заболевания почек и заканчивая диализом», — говорит д-р Глакман  

Мы гордимся тем, что не только внесли свой вклад в обсуждение жизненно важных достижений в сфере здравоохранения, но и приняли меры, чтобы продемонстрировать поддержку сообщества Портленда в рамках AHIP 2023. Мы хотели бы выразить благодарность нашим партнерам из Oregon Food Bank, North by Northeast Community Health Center и Central City Concern за то, что в этому году они присоединились к нам на пути к устранению культурных и экономических барьеров в сфере здравоохранения и оказанию необходимой поддержки сообществам, которые мы обслуживаем. Все последующие новости можно просмотреть на сайте Health For All.

Здоровье для всех начинается с каждого из нас. Расскажите о том, что «здоровье для всех» значит для вас, в социальных сетях, добавив хэштег #PHPHealthForAll и отметив нас в LinkedIn, Twitter, Instagramи Facebook.