Kate 是大 Special Investigations Unit (SIU) 的成员，通过识别和预防欺诈风险处理浪费和滥用的护理人员之一。Kate 和她的团队用训练有素的眼睛收集和分析数据，帮助提高护理质量、降低成本并改善成员的患者体验。“这很难解释，但查看理赔数据和信息非常有趣，它可以帮助我们找到并不总是显而易见的问题，”她说。 

SIU 所做的最重要的事情之一是确保健康计划和会员都不会实际因未发生的服务而被收取费用。“有时提供者会因会员未订购的产品或未进行的检测开具发票，这会对会员造成巨大的经济影响，有时也会对其医疗造成巨大影响，” 她说。 

如果会员因未发生的服务被收取费用，则会导致其病历上的信息不正确。她说：“如果临床提供者记录的会员病史信息有误，这将对他们的健康产生潜在的负面影响。

尽管 Kate 主要从事数据工作，但她说她热爱和人打交道。“无论做什么工作，会员都是第一位的，” 她说。“数字不仅是数字——它们传达了 PHP 和会员在现实生活中受到的影响。" 

Kate 支持人们的愿望部分来自于过去七年来 PHP 给她带来的支持。当人们采取行动确认自己的身份时，在工作中并非总是有积极的体验，但 Providence Health Plan 支持了我，让我轻松致力于为所有人提供健康，" 她说。

Kate 在变性之前于 2017 年开始在 PHP 工作。2016 年，她在印第安纳大学获得了健康信息学位，然后搬到俄勒哥州找工作。“我来的时候问了这个地区的公司，我当地的所有朋友都说 PHP 是个很好的工作场所，所以我申请了工作，毕业后不久就开始工作，" 她说。

2019 年，Kate 开始出柜过程，她对自己的职业生涯忧心忡忡，不知道她的团队将如何做出反应。Kate 说：“说起来简单做起来难，但 PHP 支持了这些主张。” 她说：“我的主管坚定地支持我，帮我想办法协调，比如全性别浴室。” 她的同事们同样积极地回应。“我的团队在国庆派对上为我举办了一场出柜派对！这超出我的想象。”

现在，Kate 花时间创造和融入，让具有不同性别体验的其他人感到被接受和安全。PRIDE 护理人员资源小组 (CRG) 于 2024 年成立。内部小组旨在为那些可能或可能不在社区，但属于社区的一部分的人创造一个更具包容性的工作场所，以支持和庆祝 PHP 的 LGBTQIA+ 护理人员社区。“我很幸运能在一个践行他们价值观的地方工作。成为一名跨性别者并不容易，但从个人角度来看，我在 PHP 的经历非常积极，" 她说。 

今年，Kate 将加入 CRG 参加波特兰 PRIDE 游行。她说：“我认为作为跨性别者的生活就是认可自己，被别人认可。“这就是为什么出柜对我非常重要。"

Kate 最喜欢 PHP 的一点是它承诺了解、关爱并简化人们的生活。她在个人生活和职业生涯中都将这一承诺付诸实践。 在波特兰工作和生活，我认识了各种背景的人，其中的一部分是认识跨性别人士，" 她说。Kate 说刚开始的时候，当她开始更好地了解跨性别人群、他们经历了什么以及他们的经历时，有些东西触动了她。“我一生都在问，'我到底有什么问题 ?' 但事实证明，我并没有出错——我一生都假装自己不是那个人。"

除了向 PHP 传达自己的声音和观点之外，Kate 还发现公开跨性别者的身份既有意义又有乐趣。她说：“当人们看到我只是作为一个坦率的跨性别者过着自己的生活时，可能会让他们觉得自己并不孤单。“长大后，我不知道还有其他人像我一样。现在，我们有了更多的多元化和更多的代表性，在某种程度上，我认为这让人们能够做自己。”

Kate 说她作为 PHP 护理人员的经历是她看到该组织以有意义和可衡量的方式履行其价值观承诺的一种方式。“我为自己的身份感到自豪，也为 Providence Health Plan 为 LGBTQIA+ 人群带来的方式感到自豪。”