通知

Providence Health Plan 安全事件通知

15 六月 2021

Providence Health Plan 和 Providence Health Assurance 已通知受影响的个人有关 Providence Health Plan 会员信息的安全事件。

事件经过

Providence Health Plan 雇佣了临时工执行短期任务。2021 年 4 月，Providence 发现一名临时工已成功将受保护的健康信息发送到其个人电子邮件地址。该员工由 Providence 雇佣，负责协助管理质量审查文档。虽然该员工有权访问信息以履行其工作职责，但他们无权将信息发送到其个人电子邮件地址。

涉及了哪些信息？

该员工本人通过电子邮件发送的信息是一个电子表格，其中包含会员姓名、身份证号码、出生日期、健康计划承保类型、相关提供者和诊所名称以及质量测量缩写。该电子表格中不包含社会保障号码或任何财务信息。

我们的反应行动

Providence 核实该员工删除了所有电子邮件，并获得了签署的书面声明，声明他们没有保存或共享信息，也未将其用于非工作相关目的。Providence 解雇了该员工。

目前已通过邮件通知了所有受影响的人员。由于该电子表格中未包含财务信息或社会保障号码，因此不太可能利用这些信息来进行信贷相关事务。但是，出于谨慎考虑，我们通过 IDX 提供了身份盗窃保护服务。

您可以采取哪些措施？

受影响的个人可在太平洋时间早上 6 点至下午 6 点（周一至周五）致电 (833) 406-2402，TTY/TDD 711，以联系 IDX 提出任何疑问并登记加入免费的 IDX 服务。请注意，登记截止日期为 2021 年 9 月 15 日。  IDX 代表已充分了解了该事件，可以回答受影响个人的疑问或解决疑虑。