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每年的三月都被定为“女性历史月”,以表彰女性在各个领域做出的贡献。这是庆祝女性在过去和现在所取得的令人难以置信的成就和贡献的美好时刻。在我们迎来这个向有影响力女性致敬的月份之际,让我们花点时间来认识女性在塑造 Providence Health Plan (PHP) 的基础、发展和成长中所发挥的关键作用。
Providence 修女会由 Emilie Tavernier Gamelin 于 1843 年在魁北克省蒙特利尔市创立。1856 年,应 A.M.A. Blanchet 主教的请求,五位修女前往华盛顿地区的温哥华堡,为法裔加拿大定居者和美洲原住民服务。
1856 年,圣心约瑟夫修女带领一小群 Providence 修女从蒙特利尔来到华盛顿地区。这些开拓进取的女性没有浪费任何时间,她们建立了Providence 围场,在这里她们照顾老人、孤儿和病人。谈论产生影响!他们甚至在 1858 年开设了圣约瑟夫医院,这是太平洋西北地区第一家永久性医院。
Providence 修女会于 1859 年在华盛顿地区正式成立,并继续开展其重要工作,满足医疗需求,为广大社区提供支持。他们的奉献精神是无止境的,因为他们不仅要监督各种医院的建设和管理,还要在多个州建立学校、为学校配备人员并进行管理。
回顾近代历史,PHP 诞生于 1984 年,当时 Providence 波特兰医疗中心和 Providence 圣文森特医疗中心联手创建了一个健康维护组织。到 1985 年,他们的 Physician InterHospital Plan(又名“良好健康计划”)被认定为联邦合格的 HMO。1987 年,Providence 修女会成立了一个新的部门,提供 HMO 和 PPO 服务,从而将业务扩展到管理式保健领域。
通过 Providence 的服务使命和致力于照顾社会最弱势群体的护理人员的奉献精神,这些令人难以置信的女性的遗产得以延续。看到她们的影响力多年不减,确实很鼓舞人心。
在 PHP 的发展和成长过程中,女性继续在各个层面发挥着令人难以置信的重要作用。以下只是 PHP 女性的一瞥:
商业客户服务高级经理 Amy Van Dyke已在 Providence Health Plan 工作了 25 年。她的成长历程证明了她对服务会员的热情,以及她对营造一个支持性和授权性工作环境的奉献精神。她对其他女性护理人员的影响的反思确实与我们的合作、鼓励和成长的价值观产生了共鸣。
Amy 从她在商业客户服务部的出色团队中找到了灵感,亲眼目睹了他们如何在与会员的日常互动中体现我们的使命和核心价值观。“我的护理人员每天都不遗余力地确保我们服务的会员得到最好的客户服务。”她说。“知道他们对我们会员的生活产生了积极影响,我感到非常有成就感”。
工作之余,Amy 喜欢与侄女、宠物狗和朋友们在一起,还喜欢烹饪、园艺和户外活动。
Tiffany Go, BSN, RN 在 PHP 的使用管理 (UM) 团队担任护士长,负责监督三个护士团队,专门处理临床索赔、医疗服务提供者复议和会员上诉。Tiffany 在 PHP 工作了五年多,她怀着感激之情回顾了自己的工作历程,肯定了女同事们的宝贵影响。“我很幸运能与最棒的团队、同事和领导共事。在我的岗位上,我可以与这些热情、善良、富有同情心、积极进取、才华横溢的护理人员共事。”她说。除了专业工作,Tiffany 说她最大的快乐来自于作为妻子和两个孩子的母亲。
业务财务交易 (OFT) 团队经理 Lori Parish 17 年来一直致力于服务社区和支持最弱势人群。
Lori 说,她在 PHP 的旅程中积累了宝贵的经验,并得到了启发良师的指导,他们传授了有关本组织使命、价值观和传统的重要经验。“这些经历让我对我们的使命充满热情,我希望我能激励其他人。”她说。
Lori 说,在她的角色中,她每天都从那些对我们的会员和社区表现出坚定不移关怀的令人难以置信的女性护理人员身上受到启发。“我很幸运能有被我称为朋友的同事。他们教我如何成为一个更好的人,并激励着我,“她说。
工作之余,Lori 在家庭中找到了快乐,包括她的三个成年子女、丈夫和她的爱犬。
药学博士,高级临床药房经理 Jenifer Smith在 PHP 工作已有十多年。在 PHP 工作期间,Jenifer 深受药剂部门杰出女性的鼓舞,她们既是领导者,也是个人贡献者,每个人都带来了独特的经验和见解。
“我想我从其他女性身上学到了如何在确保照顾好自己的身体和精神的同时,在两者之间取得平衡。”她表示。“看到整个组织都有女性领导者真是令人鼓舞,因为这真的让你觉得自己可以做任何事情,而不会受到传统‘玻璃天花板’的阻碍。”
Jenifer 对她和她的同事在药房所从事的工作充满热情,但她也表示工作之外的生活也很美好。她说,空闲时间里,她喜欢做园艺和与伴侣 Andy 共度美好时光。
PHP 提供者关系总监 Darcy White将于 4 月迎来为该组织服务 20 周年这一令人印象深刻的里程碑。Darcy 说,在 PHP 的供应商关系和行为健康网络团队中,她周围有一群出色的女性护理人员,其中许多人自 Providence 成立以来一直是其不可或缺的一部分。
“近年来,我们的网络团队已将重点从纯粹的量化方法转移到以健康公平为中心的方法上来。”她说。“我们努力了解会员在医疗保健方面的需求和愿望。这一转变包括从我们的提供方收集有关多样性、公平性和包容性(DEI)的数据,并在目录上公开共享,同时积极利用这些信息来改进网络招聘工作。”
工作之余,作为一名专业音乐家和波特兰音乐剧公司的音乐总监,Darcy 在音乐中找到了自己的乐趣。通过她每月举办的歌舞表演“白色歌舞表演”,她邀请这座城市最顶尖的专业演员和歌手共同创作演出。
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