О специалистах по уходу

Чествование медсестер Providence Health Plan

10 мая 2024

В ходе Национальной недели медсестер и не только мы с гордостью выделяем некоторых преданных своему делу медсестер и медбратьев, работа которых демонстрирует невероятные результаты. Это лишь некоторые из многих замечательных медсестер и медбратьев Providence Health Plan (PHP), которые отличаются не только своими исключительными навыками, но и своим непоколебимым стремлением изменить жизнь участников к лучшему. От менеджеров по телефонному обслуживанию до специалистов по управлению качеством — каждый из этих специалистов привносит в свою работу уникальный подход и самоотдачу.

 

Лаура К. Мицнер

Лаура К. Мицнер (Laura C. Mizner), медсестра, бакалавр сестринского дела, сертифицированный специалист по ведению пациентов, — менеджер по телефонному обслуживанию в отделе управления медицинским обслуживанием PHP. В своей работе она опирается более чем на тридцать лет опыта в сфере медсестринского ухода, ведения пациентов и управления медицинским обслуживанием.

«Независимо от того, к какой роли медсестры вас приводит жизнь, медсестра всегда глубоко в душе чувствует, что она медсестра до кончиков пальцев — вы можете убрать медсестру из учреждения, но учреждение не может убрать медсестру из медсестры», — говорит она.

 

Стефани Эшер

Стефани Эшер (Stephanie Asher) использует свой более чем 25-летний опыт работы в сфере ухода за пациентами на должности менеджера клинической программы контроля соответствия PHP. Ее страсть к обучению и защите интересов других проявляется в разнообразии ее профессиональной деятельности — от обеспечения равенства в сфере охраны душевного здоровья до сестринского ухода с управлением применением.

«Больше всего в работе медсестры мне нравится защита людей. Движущей силой для меня было предоставление людям права голоса в том, что касается их личных обстоятельств в контексте здравоохранения», — говорит она. «В терапевтическом отделении больницы, дома у пациентов или в процессе выполнения обязанностей по управлению использованием медсестра является невидимым представителем чьих-то интересов. Работая с участниками планов, каждый из нас привносит в команду свой уникальный опыт».

 

Дэвид Адам

Самоотдача Дэвида Адама (David Adam) в работе с пациентами продиктована его желанием поддерживать нуждающихся в сложные времена. Его стремление помогать людям из малоимущих и уязвимых категорий полностью соответствует миссионерскому подходу PHP. Рекомендации Дэвида начинающим медсестрам и медбратьям подчеркивают важнейшее значение оказания помощи тем, кому она нужна.

«Больше всего в работе медбрата мне нравится уровень доверия и уважения, который я часто чувствую, когда говорю кому-то, что работаю медбратом».

 

Яна Старр

В уходе за пациентами Яна Старр (Jana Starr) видит для себя шанс делать других людей счастливее. Как менеджер по ведению пациентов в медицинской службе PHP она подчеркивает важное значение защиты и заботы в сестринском уходе. Преданность Яны задачам и ценностям Providence отражает ее приверженность служению другим с состраданием и добросовестностью.

«Я вдохновляюсь и радуюсь, когда моя работа медсестры помогает участникам и пациентам достичь своих целей в отношении здоровья, преодолеть трудности и обрести комфорт на фоне своих переживаний», — говорит она.

 

Нэнси Лор

Нэнси Лор (Nancy Lor), медсестра по страховым случаям, прошедшая перекрестное обучение по вопросам пересмотр сестринского дела в PHP, работала в Providence St. Vincents в качестве новой медсестры. Теперь она рассказывает о том, что в PHP ее привлекли ключевые ценности и задачи, воплощенные в отношении медсестер к каждому из пациентов.

«Больше всего мне нравится участвовать в процессе лечения или восстановления участника. Наша особая привилегия — оказывать влияние на жизненный путь человека, каким бы маленьким он ни был», — говорит она.

 

Шерил Пуллен

Карьерный путь Шерил Пуллен (Sheryl Pullen) — от медсестры послеродового отделения до отдела управления качеством в PHP — является отличным примером разнообразия в сфере сестринского ухода. Ее должность позволяет ей тщательно изучать жалобы пациентов и сотрудничать с несколькими другими командами для предоставления участникам наилучшего обслуживания.

«Я рада быть членом команды по управлению качеством PHP», — говорит она. «Честью и преимуществом для меня является чувство удовлетворения от того, что я причастна к процессам, которые гарантируют участникам наших планов качественный уход, превосходное обслуживание и безопасность».

 

 

Холли Фришкорн

Искренняя увлеченность Холли Фришкорн (Halley Frishkorn) ведением пациентов в сфере поведенческого здоровья выражается в ее сострадательном подходе к сестринскому уходу. Ее понимание важности общественной поддержки идет на пользу тем, кто нуждается в помощи.

По ее словам, присоединение к PHP было не просто карьерным решением; это было продолжение ее пути к защите интересов тех, кого общество часто видит и не слышит.

«В моей работе нередко встречаются люди, переживающие острый кризис душевного здоровья. Мы видим их в худшие дни, и это вызывает различные эмоции, расстраивает и создает риски для безопасности. Важно быть в состоянии терпеливо слушать, слышать их сердце и уметь увидеть их там, где они находятся, а не там, где мы их ожидаем», — говорит она. «Специалисту по уходу жизненно важно заботиться о себе, чтобы мы могли помогать другим без эмоциональных встрясок в собственной жизни».

Хотя каждая медсестра и каждый медбрат в PHP обладает уникальным набором навыков и опыта, их объединяет общее стремление к совершенству и способность к сопереживанию. Спасибо всем этим замечательным людям, которые продолжают вдохновлять нас своей преданностью делу, стойкостью и непоколебимым состраданием.