Thông Tin Đặc Biệt dành cho Người Chăm Sóc

Chúc mừng các y tá của Providence Health Plan

10 Tháng Năm 2024

Tuần Lễ Y Tá Quốc Gia này và hơn thế nữa, chúng tôi tự hào giới thiệu một số nhà chăm sóc điều dưỡng tận tâm tạo ra tác động đáng kinh ngạc. Tại Providence Health Plan (PHP), đây chỉ là một vài trong số rất nhiều y tá xuất sắc - không chỉ vì kỹ năng đặc biệt của họ mà còn vì cam kết tạo ra sự khác biệt trong cuộc sống của các hội viên. Từ người quản lý trường hợp qua điện thoại đến các chuyên gia quản lý chất lượng, mỗi y tá này mang đến một quan điểm và niềm đam mê đặc biệt với vai trò của họ.

 

Laura C. Mizner

Laura C. Mizner, RN, BSN, CCM, là quản lý trường hợp điều dưỡng qua điện thoại trong Bộ Phận Quản Lý Chăm Sóc tại PHP. Bà có hơn ba thập kỷ kinh nghiệm làm điều dưỡng trong sự nghiệp của mình, với vai trò là y tá kề cận, quản lý ca bệnh và quản lý chăm sóc.

"Bất kể cuộc sống dẫn dắt đến công việc điều dưỡng nào, thì một y tá luôn cảm thấy sâu thẳm trong tâm hồn rằng họ vẫn luôn là một y tá - quý vị có thể đưa y tá ra khỏi môi trường, nhưng môi trường không thể khiến y tá mất đi bản chất của mình," cô nói.

 

Stephanie Asher

Stephanie Asher sử dụng hơn 25 năm kinh nghiệm điều dưỡng của mình để đảm nhận vai trò Giám Đốc Chương Trình Compliance Clinical tại PHP. Niềm đam mê học tập và giúp đỡ mọi người của bà thể hiện rõ ràng trong bản chất đa dạng của công việc của bà, từ Bình Đẳng Sức Khỏe Tâm Thần đến điều dưỡng quản lý khai thác.

"Phần việc yêu thích của tôi khi làm y tá là hỗ trợ mọi người. Ủng hộ mọi người trong tình huống chăm sóc sức khỏe cá nhân của họ mang lại cho tôi động lực," cô nói. “Dù là trong môi trường y tế ở bệnh viện, tại nhà của bệnh nhân trong lĩnh vực y tế gia đình, hay phụ trách quản lý khai thác [y tá là] sự ủng hộ thầm lặng đằng sau một ai đó. Mọi người đều bổ sung kiến thức chuyên môn của mình vào nhóm khi làm việc cho các hội viên.”

 

David Adam

Sự tận tâm của David Adam đối với nghề điều dưỡng quản lý ca bệnh bắt nguồn từ mong muốn được hỗ trợ các cá nhân vượt qua những thời điểm dễ bị tổn thương. Cam kết của anh ấy trong việc phục vụ những người nghèo và dễ bị tổn thương phù hợp với cách tiếp cận lấy sứ mệnh làm nền tảng của PHP. Lời khuyên của David là mong các y tá luôn nhấn mạnh tác động sâu sắc của việc cung cấp hỗ trợ và chăm sóc cho những người có nhu cầu.

"[Phần tôi thích nhất khi làm một y tá là] khi quý vị nói với ai đó rằng quý vị là một y tá thì họ sẽ tin tưởng và tôn trọng quý vị hơn"

 

Jana Starr

Jana Starr tìm thấy sự thỏa mãn trong công việc điều dưỡng thông qua cơ hội mang lại phước lành cho người khác. Là Người Quản Lý Trường Hợp RN trong Dịch Vụ Chăm Sóc Sức Khỏe tại PHP, bà nhấn mạnh bản chất đáng ngưỡng mộ của việc hỗ trợ và chăm sóc trong điều dưỡng. Sự tận tâm của Jana đối với sứ mệnh và giá trị của Providence phản ánh cam kết của bà trong việc phục vụ người khác với lòng trắc ẩn và tính liêm chính.

“Tôi được khuyến khích và may mắn khi công việc của tôi với tư cách là y tá giúp các hội viên và bệnh nhân đạt được mục tiêu sức khỏe của họ, vượt qua những thách thức và tìm thấy sự thoải mái giữa những đau khổ của họ," cô nói.

 

Nancy Lor

Nancy Lor, một Y Tá phụ trách Bồi Thường được đào tạo chéo về Điều Dưỡng Tái Xem Xét tại PHP, làm việc tại Providence St. Vincents với tư cách là một y tá mới. Bây giờ, cô ấy mới bộc lộ rằng cô ấy bị thu hút bởi PHP sau khi thấy các giá trị cốt lõi và sứ mệnh của Providence được các y tá truyền tải qua cách đối xử của các y tá đối với nhau và đối với bệnh nhân.

"Phần tôi thích nhất là trở thành một phần của quá trình chữa lành hoặc điều trị cho hội viên. Đó là một đặc quyền để có thể ảnh hưởng đến hành trình của một người trong cuộc sống, dù nó nhỏ đến đâu," bà nói.

 

Sheryl Pullen

Hành trình sự nghiệp của Sheryl Pullen - từ Y Tá Hậu Sản đến Quản Lý Chất Lượng tại PHP - là một ví dụ tuyệt vời về tính linh hoạt trong ngành điều dưỡng. Vai trò của cô ấy cho phép cô ấy đi sâu vào các khiếu nại của hội viên và hợp tác với nhiều nhóm khác để đảm bảo các hội viên nhận được sự chăm sóc tốt nhất.

“Tôi rất vinh dự được trở thành một phần của Nhóm Quản lý Chất lượng PHP," bà nói. "Sự hài lòng khi biết rằng tôi là một phần nhỏ bé trong việc cung cấp chăm sóc, dịch vụ và an toàn chất lượng cho các hội viên của chúng tôi là một vinh dự và một đặc quyền."

 

 

Halley Frishkorn

Sự tận tâm của Halley Frishkorn đối với việc quản lý chăm sóc sức khỏe hành vi tại PHP thể hiện rõ ràng qua cách tiếp cận đầy tình thương của cô ấy đối với công việc điều dưỡng. Sự thấu hiểu của cô ấy về tầm quan trọng của sự hỗ trợ cộng đồng đóng vai trò hỗ trợ cho những người có nhu cầu.

Cô nói rằng đối với cô ấy, việc tham gia PHP không chỉ là một quyết định nghề nghiệp; đó là sự tiếp nối hành trình ủng hộ những người thường không được quan tâm và không được lắng nghe trong xã hội.

“Công việc của tôi thường gặp gỡ các hội viên đang gặp khủng hoảng sức khỏe tâm thần cấp tính. Chúng ta gặp họ vào những ngày tồi tệ nhất và đi kèm với đó là rất nhiều cảm xúc, chán nản và rủi ro về an toàn. Điều quan trọng là có thể kiên nhẫn lắng nghe, lắng nghe trái tim của họ và có thể gặp gỡ họ trong trạng thái của họ - không phải trạng thái mà chúng ta 'mong muốn' ở họ," cô nói. "Chăm sóc bản thân sẽ rất quan trọng đối với nhân viên chăm sóc để đảm bảo rằng chúng ta có thể xuất hiện và giúp đỡ họ mà không gây cảm xúc căng thẳng trong cuộc sống của chính chúng ta."

Mặc dù mỗi y tá tại PHP mang đến một bộ kỹ năng và kinh nghiệm riêng biệt khi thực hiện vai trò của họ, nhưng họ đồng lòng vì một cam kết chung về sự xuất sắc và lòng trắc ẩn. Cảm ơn tất cả những cá nhân phi thường này, những người tiếp tục truyền cảm hứng cho chúng tôi bằng sự tận tâm, sự kiên cường và tình thương vô hạn của họ.