Là thành viên Providence Health Assurance, quý vị có quyền truy cập vào các dịch vụ kê đơn qua đường bưu điện trọn gói thông qua Costco Home Delivery. Costco Home Delivery cung cấp các toa thuốc giá cả phải chăng, dịch vụ khách hàng vượt trội và giao hàng tiêu chuẩn miễn phí cho tất cả các đơn đặt hàng. Quý vị cũng có thể gọi cho dược sĩ để được tư vấn bất cứ lúc nào trong giờ làm việc.

Ai sẽ đủ điều kiện tham gia?

Costco Home Delivery sẽ xác minh tính hội đủ điều kiện của quý vị khi quý vị đăng ký. Tất cả các thành viên được bảo hiểm và người phụ thuộc đủ điều kiện của họ đều có quyền tiếp cận hiệu thuốc đặt hàng qua đường bưu điện này. Quý vị không cần phải là thành viên Costco mới có thể mua thuốc với Costco Home Delivery hoặc tại kho hàng Costco. Vui lòng gọi Bộ Phận Dược Phẩm của Providence Health Assurance tại: 503-574-8000 hoặc 1-800-603-2340 nếu quý vị có thắc mắc.

Đặt thuốc kê đơn qua đường bưu điện

• Sử dụng hướng dẫn này để giúp quý vị tạo tài khoản với Costco Home Delivery trực tuyến tại http://www.costco.com/Pharmacy/home-delivery.
• Các đại lý nhà thuốc Costco luôn sẵn sàng hỗ trợ theo số 1-800-607-6861, 5 giờ sáng đến 7 giờ tối (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai - Thứ Sáu, 9 giờ 30 sáng đến 2 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Bảy
• Bác sĩ của quý vị cũng có thể fax các đơn đặt hàng mua mới hoặc mua bổ sung đơn thuốc theo số 1-800-633-0334
• Tham khảo bản tóm tắt quyền lợi thuốc kê đơn của quý vị để biết chi tiết về chương trình

Liên hệ với Costco, Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn thực hiện

• Cách sử dụng nhà thuốc Costco Home Delivery
• Câu hỏi thường gặp về Costco

Thông tin liên hệ

Thứ Hai - Thứ Sáu 5 giờ sáng đến 7 giờ tối giờ PT, Thứ Bảy 9 giờ 30 sáng đến 2 giờ chiều giờ PT
Nhà thuốc phục vụ 24/7 để mua bổ sung đơn thuốc, đặt mua đơn thuốc mới và kiểm tra trạng thái đơn thuốc.
Điện thoại: 1-800-607-6861
Fax: 1-800-633-0334
Địa chỉ gửi thư:
802.134th St. SW Ste 140, Everett, WA 98204-7314
email: webpharmacy@costco.com
Costco Home Delivery ký hợp đồng với Providence Health Assurance với tư cách là nhà thuốc tham gia cho các thành viên. Quý vị chịu trách nhiệm thu xếp dịch vụ và/hoặc thanh toán dịch vụ trực tiếp cho Costco Home Delivery.

Là thành viên của Providence Health Plan, quý vị có quyền tiếp cận các dịch vụ đơn thuốc đặt hàng qua đường bưu điện trọn gói. Dịch Vụ Đơn Thuốc Qua Đường Bưu Điện cung cấp các đơn thuốc giá cả phải chăng, dịch vụ khách hàng vượt trội và vận chuyển tiêu chuẩn miễn phí cho tất cả các đơn đặt hàng. Quý vị cũng có thể gọi cho dược sĩ để được tư vấn bất cứ lúc nào trong giờ làm việc.

Ai sẽ đủ điều kiện tham gia?

Tất cả các hội viên được bảo hiểm và người phụ thuộc đủ điều kiện của họ. Dịch Vụ Đơn Thuốc Qua Đường Bưu Điện sẽ xác minh tính hội đủ điều kiện của quý vị khi quý vị đăng ký. Các điều khoản trong mạng lưới của quý vị có thể yêu cầu chỉ sử dụng một trong những nhà thuốc đặt hàng qua đường bưu điện này để được bảo hiểm. Vui lòng gọi Bộ Phận Nhà Thuốc của Providence Health Assurance theo số Cập nhật để: 503-574-8000 hoặc 1-800-603-2340 nếu quý vị có thắc mắc.

Đặt hàng đơn thuốc qua đường bưu điện

• Tải xuống hướng dẫn này để tạo tài khoản Dịch Vụ Đơn Thuốc Qua Đường Bưu Điện tại www.ppsrx.com hoặc gọi 503-797-2100 hoặc 1-800-552-6694 (Thứ Hai – Thứ Sáu 6 giờ sáng đến 6 giờ chiều Giờ Thái Bình Dương, Thứ Bảy 9 giờ sáng đến 2 giờ chiều Giờ Thái Bình Dương)
• Bác sĩ của quý vị cũng có thể fax các đơn đặt hàng mới hoặc mua lại theo số 1-800-723-9023
• Tham khảo tóm tắt quyền lợi thuốc kê đơn của quý vị để biết chi tiết về chương trình

Quý vị có câu hỏi?

Liên hệ với Dịch Vụ Đơn Thuốc Qua Đường Bưu Điện tại:
Trang web: www.ppsrx.com
Điện thoại: 503-797-2100 or 800-552-6694
6 giờ sáng đến 6 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai - Thứ Sáu
9 giờ sáng đến 2 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Bảy
Địa chỉ gửi thư:
PO Box 2718, Portland, OR 97208
Đường dây mua lại đơn thuốc tự động hoạt động 24/7, 365 ngày trong năm:
800-552-6694
Dịch Vụ Đơn Thuốc Qua Đường Bưu Điện ký hợp đồng với Providence Health Plan với tư cách là nhà thuốc tham gia dành cho các thành viên. Quý vị chịu trách nhiệm thu xếp dịch vụ và/hoặc thanh toán dịch vụ trực tiếp cho Dịch Vụ Đơn Thuốc Qua Đường Bưu Điện.

Providence Medicare Advantage Plans sử dụng Danh Sách Thuốc Được Đài Thọ (danh mục thuốc hoặc "Danh Sách Thuốc"). Danh Sách Thuốc bao gồm các loại thuốc kê đơn Phần D được Providence Medicare Advantage Plans đài thọ. Các loại thuốc trong danh sách này được chương trình lựa chọn với sự trợ giúp của nhóm bác sĩ và dược sĩ. Danh sách này phải đáp ứng các yêu cầu do Medicare đặt ra. Providence Medicare Advantage Plans đài thọ cả thuốc biệt dược và thuốc gốc. Các loại thuốc gốc có cùng thành phần hoạt chất như các loại thuốc biệt dược. Các loại thuốc gốc thường có giá thấp hơn các loại thuốc biệt dược và được Cục Quản Lý Thực Phẩm và Dược Phẩm Hoa Kỳ (FDA) đánh giá là an toàn và hiệu quả như các loại thuốc biệt dược. Khi thuốc gốc có sẵn thay cho thuốc biệt dược, thì thuốc biệt dược thường sẽ không được đài thọ và được coi là không có trong danh mục thuốc. Một số loại thuốc có thể đi kèm các yêu cầu hoặc giới hạn bổ sung về bảo hiểm. Các yêu cầu và giới hạn này có thể bao gồm:

• Cho Phép Trước: Đối với một số loại thuốc nhất định, quý vị hoặc nhà cung cấp của quý vị cần phải được Providence Medicare Advantage Plans phê duyệt trước khi chúng tôi đồng ý đài thọ thuốc cho quý vị. Điều này được gọi là "cho phép trước." Điều này có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ của quý vị cần liên hệ với chúng tôi trước khi quý vị mua thuốc kê đơn của mình. Nếu quý vị không được phê duyệt, Providence Medicare Advantage Plans có thể không đài thọ cho thuốc.
• Giới Hạn Số Lượng: Đối với một số loại thuốc, Providence Medicare Advantage Plans giới hạn số lượng thuốc mà quý vị có thể mua mỗi đơn thuốc hoặc trong một khoảng thời gian xác định. Ví dụ: nếu việc chỉ uống một viên thuốc mỗi ngày đối với một loại thuốc nhất định thường được coi là an toàn thì chúng tôi có thể giới hạn phạm vi đài thọ thuốc kê đơn của quý vị ở mức không quá một viên mỗi ngày.
• Trị Liệu Từng Bước: Trong một số trường hợp, Providence Medicare Advantage Plans yêu cầu quý vị trước tiên phải thử một số loại thuốc để điều trị tình trạng y tế của mình trước khi chúng tôi đồng ý đài thọ một loại thuốc khác để điều trị cho tình trạng đó. Ví dụ: nếu cả Thuốc A và Thuốc B đều điều trị tình trạng y tế của quý vị, chúng tôi có thể không đài thọ Thuốc B trừ khi quý vị thử Thuốc A trước. Nếu Thuốc A không có tác dụng đối với quý vị, thì chúng tôi sẽ đài thọ Thuốc B. Yêu cầu này khuyến khích quý vị thử các loại thuốc an toàn hơn hoặc hiệu quả hơn trước khi chương trình đài thọ một loại thuốc khác.

Quý vị có thể truy cập danh mục thuốc trực tuyến của Providence Medicare Advantage Plans bằng cách chọn danh mục thuốc của chương trình mà quý vị muốn xem ở đầu trang này, hoặc nếu quý vị có thắc mắc về danh mục thuốc hoặc quy trình chuyển tiếp của chúng tôi, quý vị có thể liên hệ với Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng Chương Trình Medicare của Providence theo số 503-574-8000 hoặc 1-800-603-2340. Nếu quý vị bị suy giảm thính lực và sử dụng thiết bị Teletype (TTY), vui lòng gọi đến đường dây TTY của chúng tôi theo số 711.

Bộ phận dịch vụ khách hàng làm việc từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, bảy ngày một tuần (Giờ Thái Bình Dương).

Là thành viên mới trong chương trình của chúng tôi, quý vị có thể đang dùng một loại thuốc không có trong Danh Sách Thuốc (danh mục thuốc) của chúng tôi hoặc có một số hạn chế nhất định, chẳng hạn như cho phép trước, trị liệu từng bước hoặc giới hạn số lượng. Trong khi quý vị nói chuyện với bác sĩ để xác định việc cần làm phù hợp cho quý vị, chúng tôi sẽ đài thọ cho quý vị một lượng thuốc đủ dùng tạm thời trong 30 ngày (nếu đơn thuốc của quý vị được kê cho số ngày ít hơn, chúng tôi sẽ cho phép lấy thuốc theo đơn nhiều lần để nhận được tối đa 30 ngày sử dụng) khi quý vị đến lấy thuốc tại nhà thuốc trong mạng lưới. Sau khi quý vị nhận đủ lượng thuốc dùng cho 30 ngày đầu tiên đối với thuốc không có trong Danh Sách Thuốc của chúng tôi hoặc các loại thuốc bị hạn chế vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ yêu cầu đánh giá tính cần thiết về mặt y tế ngay cả khi quý vị đã là thành viên của chương trình trong vòng chưa đầy 30 ngày.

Ví dụ: quý vị có thể cần có sự cho phép trước của chúng tôi trước khi lấy thuốc theo đơn. Quý vị nên nói chuyện với bác sĩ để quyết định xem quý vị có nên chuyển sang một loại thuốc phù hợp có trong danh mục thuốc của chúng tôi hay yêu cầu một trường hợp ngoại lệ về danh mục thuốc để chúng tôi có thể đài thọ cho loại thuốc quý vị đang dùng.

Trung Tâm Dịch Vụ Medicare và Medicaid (CMS) hạn chế phạm vi bảo hiểm đối với một số loại thuốc. Providence Medicare Advantage Plan sẽ không chi trả các loại thuốc này trong quá trình chuyển đổi của quý vị. Dưới đây là ví dụ về các danh mục thường bị loại trừ, không được chi trả trong Medicare Phần D:

• Thuốc không kê đơn (còn được gọi là thuốc OTC)
• Thuốc khi được sử dụng để thúc đẩy khả năng sinh sản
• Thuốc khi được sử dụng để giảm ho và trị các triệu chứng cảm lạnh
• Thuốc khi được sử dụng cho mục đích thẩm mỹ hoặc để thúc đẩy mọc tóc
• Vitamin và các sản phẩm khoáng chất kê đơn, trừ vitamin cho phụ nữ mang thai và các chế phẩm fluoride
• Thuốc khi được sử dụng để điều trị rối loạn chức năng tình dục hoặc cương dương, chẳng hạn như Viagra, Cialis, Levitra và Caverject
• Thuốc khi được sử dụng để điều trị chán ăn, giảm cân hoặc tăng cân
• Các loại thuốc ngoại trú mà nhà sản xuất tìm cách yêu cầu phải đi kèm các xét nghiệm hoặc dịch vụ giám sát được mua độc quyền từ nhà sản xuất như một điều kiện bán hàng

Nếu quý vị là bệnh nhân của một cơ sở chăm sóc dài hạn, chúng tôi sẽ đài thọ lượng thuốc chuyển tiếp dùng tạm thời trong 31 ngày (trừ khi đơn thuốc của quý vị được kê cho số ngày ít hơn). Nếu cần, chúng tôi sẽ đài thọ nhiều hơn một lần lấy thêm thuốc theo đơn đối với các loại thuốc này trong 90 ngày đầu tiên quý vị trở thành thành viên trong chương trình của chúng tôi. Nếu quý vị cần một loại thuốc không có trong Danh Sách Thuốc của chúng tôi hoặc phải chịu các hạn chế khác, chẳng hạn như trị liệu từng bước, nhưng quý vị đã trở thành thành viên chương trình của chúng tôi hơn 90 ngày, thì chúng tôi sẽ đài thọ lượng thuốc dùng khẩn cấp cho loại thuốc đó trong 31 ngày (trừ khi đơn thuốc của quý vị được kê cho số ngày ít hơn), trong thời gian quý vị yêu cầu trường hợp ngoại lệ về danh mục thuốc.

Nếu đang là thành viên của Providence Medicare Advantage Plan, quý vị có thể bị ảnh hưởng bởi những thay đổi về danh mục thuốc của chúng tôi qua các năm. Quý vị có thể nhận thấy loại thuốc mình đang dùng không còn nằm trong danh sách thuốc (danh mục thuốc) của chương trình, hoặc loại thuốc quý vị đang dùng hiện đang bị hạn chế theo một cách nào đó. Nếu thuốc của quý vị không nằm trong danh sách thuốc của chúng tôi hoặc bị hạn chế theo một cách nào đó, và quý vị cần được trợ giúp để chuyển sang một loại thuốc khác mà chúng tôi có bảo hiểm, hoặc yêu cầu một ngoại lệ về danh mục thuốc, hãy liên hệ đội ngũ dịch vụ khách hàng theo số 503-574-8000 hoặc 1-800-603-2340 (TTY: 711). Giờ dịch vụ là 8 a.m. đến 8 p.m. (Giờ Thái Bình Dương), bảy ngày một tuần.