Chúng tôi sẵn sàng trợ giúp quý vị
Chọn một trong các nhóm sau để xem thông tin liên hệ, giờ làm việc và nhận trợ giúp qua điện thoại hoặc email.
Nhóm Chăm sóc Khách hàng & Bán hàng:
-
Providence Health Plan
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Providence Health Plan
P.O. Box 4327
Portland, OR 97208-4327
Địa phương: 503-574-7500 TTY: 711
Điện thoại miễn phí: 800-878-4445 TTY: 711
Giờ hoạt động: 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu, (Giờ Thái Bình Dương)
Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản myProvidence để được trợ giúp về:
Quyền lợi, yêu cầu bảo hiểm, điều kiện hội đủ, phí bảo hiểm, tìm bác sĩ trong chương trình của quý vị và các thắc mắc khác.
Đăng nhập để liên hệ bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Bộ phận Bán hàng chương trình Cá Nhân & Gia Đình của Providence Health Plan
Địa phương: 503-574-6505 TTY: 711
Điện thoại miễn phí: 877-846-8525 TTY: 711
Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu, (Giờ Thái Bình Dương)
Gửi tin nhắn đến bộ phận Bán hàng nếu quý vị có:
Câu hỏi về việc lựa chọn hoặc đăng ký một chương trình Cá Nhân & Gia Đình mới.
Liên hệ bộ phận bán hàng
-
Providence Medicare Advantage Plan
Providence Medicare Advantage Plan
P.O. Box 4327
Portland, OR 97208-4327
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng
Địa phương: 503-574-8000 TTY: 711
Số điện thoại miễn phí: 1-800-603-2340 TTY: 711
Giờ hoạt động: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối (Giờ Thái Bình Dương), 7 ngày một tuần
Bộ phận Bán hàng
Địa phương: 503-574-8416 TTY: 711
Điện thoại miễn phí: 888-226-7338 TTY: 711
Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối (Giờ Thái Bình Dương), 7 ngày một tuần (1 tháng 10 - 7 tháng 12), thứ Hai đến thứ Sáu (8 tháng 12 đến 30 tháng 9)
Liên hệ bộ phận Bán hàng
-
Providence Medicare Supplement
Providence Medicare Supplement
Bộ phận Bán hàng
Địa phương: 503-574-5197
Số điện thoại miễn phí: 866-365-4324
Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai đến Thứ Sáu
Các hội viên hiện tại liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng
Địa phương: 971-345-4013 TTY: 711
Số điện thoại miễn phí: 888-231-9287 TTY: 711
Giờ hoạt động: 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều (Giờ Thái Bình Dương), Thứ Hai đến Thứ Sáu
-
Nhà tuyển dụng
Nếu quý vị muốn biết thêm thông tin về các lựa chọn chương trình sức khỏe có sẵn cho quý vị và nhân viên của quý vị, vui lòng gọi cho đại lý bảo hiểm của quý vị hoặc liên hệ:
Đội ngũ bán hàng của Providence Health Plan
Địa chỉ gửi thư:
Providence Health Plan
P.O. Box 4327
Portland, Oregon 97208-4327
Providence Health Plan
1500 Valley River Drive, Ste. 200
Eugene, OR 97401
Liên hệ
Địa phương: 503-574-5067
Số điện thoại miễn phí: 1-833-395-2043
-
myProvidence
Liên hệ:
Địa phương: 503-216-6463
Số điện thoại miễn phí: 877-569-7768
Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu, (Giờ Thái Bình Dương)
Để biết thêm thông tin hoặc để được trợ giúp:
Đăng nhập tài khoản myProvidence.
Đăng nhập -
MyChart
Liên hệ
Số điện thoại miễn phí: 833-395-2035
Hỗ trợ khách hàng:
Gửi tin nhắn bảo mật cho bác sĩ của quý vị
Chuyển đến MyChart -
Bệnh viện & Phòng khám Providence
Liên hệ:
Địa phương: 503-215-4300
Số điện thoại miễn phí: 877-215-7833
TTY: 503-867-5309
Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 8 giờ tối, thứ Hai - thứ Sáu; 9 giờ sáng đến 1 giờ chiều, thứ Bảy (Giờ Thái Bình Dương)
-
Providence được yêu thích
Thông tin người thanh toán, giấy giới thiệu và yêu cầu chi trả:
Địa phương: 503-574-7600
Số điện thoại miễn phí: 800-793-9338
Fax:
Địa phương: 503-574-8610
Số điện thoại miễn phí: 888-233-4103
-
ProvLink
Các câu hỏi chung, kiểm tra tức thì iều kiện và các quyền lợi của hội viên:
Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Providence Health Plan
Địa phương: 503-574-7500 TTY: 711
Số điện thoại miễn phí: 800-878-4445 TTY: 711
Giờ làm việc: 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu, (Giờ Thái Bình Dương)
Hỗ trợ kỹ thuật chức năng, chẳng hạn như thông báo lỗi hoặc mất quyền truy cập:
Hỗ trợ Kỹ thuật
Email: PHPHelpdesk@providence.org
Điện thoại: 503-574-7316
Giờ hoạt động: 7 giờ sáng đến 5 giờ chiều, thứ Hai đến thứ Sáu, (Giờ Thái Bình Dương)
Các câu hỏi liên quan đến thiết lập và đào tạo, hoặc để đưa ra phản hồi về khả năng sử dụng:
Liên hệ đại diện quan hệ nhà cung cấp của quý vị