Đại diện Medicare Advantage

Đôi khi việc kết nối với một người thực sự là con đường ngắn nhất để tìm ra giải pháp. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp quý vị.

Trợ giúp đăng ký Medicare Advantage

Chúng tôi có những đại diện Medicare Advantage sẵn sàng trợ giúp giải đáp các câu hỏi của quý vị. 

8 giờ sáng đến 8 giờ tối (Giờ Thái Bình Dương) 

Ngày 8 tháng 12 - ngày 30 tháng 9 (Thứ Hai - Thứ Sáu)

Ngày 1 tháng 10 - ngày 7 tháng 12 (bảy ngày một tuần)

1-503-574-8416

1-888-226-7338 TTY: 711

Không có thời gian để thực hiện cuộc gọi?

Không vấn đề gì. Yêu cầu một chuyên gia liên hệ lại và người đại diện đăng ký Medicare Advantage sẽ sớm liên hệ để trợ giúp quý vị.

 Liên hệ với chuyên gia đăng ký

Tham dự cuộc họp

Chúng tôi cung cấp các cuộc họp trực tiếp và hội thảo trực tuyến:

• Hội thảo trực tuyến và các cuộc họp trực tiếp về chương trình: tìm hiểu thêm về các chương trình Medicare Advantage của chúng tôi trong khu vực của quý vị
• Hội thảo trực tuyến và các cuộc họp trực tiếp Medicare 101: thông tin thiết yếu về Medicare và các tùy chọn đăng ký có sẵn
• Hội thảo trực tuyến dành cho thành viên Providence: được thiết kế cho các thành viên hiện tại tìm hiểu về các chương trình và quyền lợi hiện có

Tất cả các cuộc họp của chúng tôi được thiết kế nhằm hỗ trợ trải nghiệm Medicare của quý vị để quý vị có thể cảm thấy thoải mái khi biết rằng quý vị được cung cấp thông tin trong khi đưa ra lựa chọn đúng đắn cho sức khỏe của mình và tối đa hóa quyền lợi có sẵn cho quý vị với tư cách thành viên Medicare.

Tìm hiểu thêm

Địa chỉ gửi thư thông thường của Providence Health Plan

Providence Medicare Advantage Plans

P.O. Box 4327
ATTN: Customer Service
Portland, OR 97208-4327

Dịch vụ khách hàng thành viên

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý vị bằng mọi cách có thể:

8 giờ sáng đến 8 giờ tối (Giờ Thái Bình Dương), 7 ngày một tuần

1-503-574-8000

1-800-603-2340 TTY: 711

Để thu xếp chỗ ở cho những người có nhu cầu đặc biệt khi tham gia hội nghị, hãy gọi 503-574-7756 hoặc 888-804-5148 (TTY: 711).

Truy cập 24/7 thông tin chương trình của quý vị và các công cụ cũng như nguồn lực cần thiết để giúp quý vị tận dụng tối đa phạm vi bảo hiểm của mình. Với myProvidence, quý vị sẽ có thể:

• Trò chuyện hoặc gửi tin nhắn bảo mật có chức năng gửi tài liệu
• Xem các yêu cầu bồi thường, lịch sử thanh toán và số tiền quý vị có thể cần chi trả
• Tải xuống bản tóm tắt các quyền lợi trong chương trình bảo hiểm y tế của quý vị
• Kiểm tra tiến độ của quý vị đối với giới hạn khấu trừ và số tiền tự chi trả hàng năm
• Tìm kiếm các nhà cung cấp, cơ sở và nhà thuốc tham gia
• Yêu cầu thẻ ID mới, in thẻ tạm thời hoặc xem thẻ ID của quý vị trực tuyến

myProvidence

Nộp đơn than phiền 

Để nộp đơn than phiền về hoạt động tiếp thị của chúng tôi, quý vị có thể gọi cho chúng tôi theo số 1-800-603-2340 (TTY: 711) từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối PST, 7 ngày một tuần, bằng cách gọi Medicare theo số 1-800-MEDICARE, 24/7, hoặc bằng cách gửi biểu mẫu trực tuyến tại www.medicare.gov. Nếu quý vị gặp vấn đề với các đại lý hoặc nhà môi giới, vui lòng ghi tên của họ trong đơn than phiền nếu có thể.

Biểu mẫu trực tuyến

 

 

Trang web được cập nhật kể từ ngày: 19/03/2024