Нужна помощь?

Погодите!

Вы покидаете сайт Providence Medicare Advantage Plans. Вы точно хотите это сделать?

Нет, я останусь Да, я ухожу
Круглая иконка с изображением облачка текста, указывающая на вопрос и ответ и обозначающий услуги ProvRN

Горячая линия сестринской поддержки 24/7

Проблемы со здоровьем случаются не только с 9 утра до 5 вечера, а значит, вы тоже должны иметь доступ к информации о медицинской помощи в любое время. Участники Providence Medicare Advantage Plans могут позвонить в ProvRN (Орегон/Вашингтон) или на горячую линию Nurse Advice Line (Калифорния) в любое время дня и ночи, и задать вопросы о своем здоровье.




Как обратиться в ProvRN

Доступно для жителей штатов Орегон и Вашингтон.

Будьте готовы сообщить свой номер участника.

503-574-6520  

800-700-0481

Эта услуга доступна для участников Providence Medicare Advantage Plans. В случае экстренной медицинской ситуации позвоните по номеру 911. 




Как позвонить в сестринскую поддержку Nurse Advice Line

Доступно для жителей Калифорнии.

Будьте готовы сообщить свой номер участника.

800-809-3555  

Эта услуга доступна для участников Providence Medicare Advantage Plans. В случае экстренной медицинской ситуации позвоните по номеру 911.




Чего следует ожидать

Когда вы позвоните Nurse Advice Line 24/7, наши дипломированные медсестры обсудят с вами ваши симптомы и помогут определить следующие шаги. Эта услуга доступна в любое время.

Обращения обрабатываются в зависимости от того, насколько срочно звонящему требуется помощь. Модератор задаст вам несколько вопросов, и, если все медсестры в данный момент заняты, одна из медсестер перезвонит вам, как только сможет.




Когда обращаться

Медсестры-сотрудницы Providence готовы выслушать вас и порекомендовать план действий, исходя из ваших жалоб и проблем со здоровьем. Если вы чувствуете себя плохо, но не уверены, следует ли обращаться к врачу, просто сразу позвоните на горячую линию Nurse Advice 24/7.

Сестринская поддержка 24/7 Nurse Advice Line поможет не только в случае болезни. Мы готовы помочь вам на пути к истинному здоровью. Позвоните нам, если у вас есть общие вопросы о здоровье, или если вы хотите узнать подробности истории из области здравоохранения, о которой вы услышали в вечерних новостях. Иногда нужно просто задать кому-то свой вопрос, и если речь идет о здоровье и здравоохранении, наши медсестры готовы выслушать вас и дать ответы.




Стоимость сестринской поддержки 24/7 Nurse Advice Line

Бесплатно для участников плана Providence. Не тратьте драгоценное время и деньги на догадки – звоните на 24/7 Nurse Advice Line в любое время суток и любой день! Вам дадут бесплатную рекомендацию и посоветуют оптимальную для вас и ваших близких помощь. Наши медсестры сообщат вам, куда лучше всего обратиться за помощью, и нужно ли вам обращаться к врачу. В зависимости от ситуации, варианты лечения могут включать лечение на дому, обращение к лечащему врачу или поездку в отделение неотложной или экстренной помощи.

Далее о вариантах обслуживания

  • Значок с изображением врача на экране мобильного телефона с часами, обозначающий ExpressCare Virtual
    ExpressCare Virtual

    Когда у вас нет времени, желания или возможности обратиться в клинику по поводу небольшой медицинской проблемы. ExpressCare Virtual станет для вас идеальным решением.

    Подробнее