О специалистах по уходу

В центре внимания: специалист PHP Сьюзан Солис

20 сентября 2024

В постоянно меняющейся сфере здравоохранения редко можно встретить человека, карьера которого охватывает почти четыре десятилетия в одной и той же организации. Представляем Сьюзан Солис, связующее лицо в отделе продаж Providence Health Plan, чей колоссальный 40-летний опыт свидетельствует о преданности делу, способности к адаптации и желании помогать другим.

Работа Сьюзан в PHP началась в апреле 1985 года, когда она заняла временную должность секретаря в приемной. То, что началось в качестве работы на две недели, превратилось в дело всей жизни. «Через 6 месяцев я стала постоянным сотрудником под номером 9», – говорит Сьюзан.

На протяжении многих лет Сьюзан росла и развивалась как специалист в PHP. От службы поддержки до специалиста по работе с клиентами и вплоть до нынешней должности связующего лица в отделе продаж, которую она занимает с 2006 года. «Кто-то может подумать, что работать на одной и той же должности так долго может быть скучно, однако мне так не кажется, – отмечает Сьюзан. – На протяжении этих лет моя работа постоянно менялась».

Будучи связующим лицом в отделе продаж, она контролирует вопросы взаимодействия с HealthEquity и Carelon EAP, играет ключевую роль в обеспечении кредитующего покрытия Medicare и многое другое. По словам Сьюзан больше всего она гордится отношениями, которые она наладила с коллективом HealthEquity. На протяжении своей карьеры Сьюзан имела возможность работать с отделами продаж других организаций, но в PHP она всегда чувствовала себя как дома.  «Для меня важна миссия», – говорит она.

Сьюзан стала частью истории развития PHP. Она помнит, как отпраздновала 13-ю и 25-ю групповые продажи (Мультномахскому спортивному клубу и компании Tektronix). Когда Сьюзан спрашивают о ее длительной работе в PHP, она говорит: «В Providence я всегда чувствовала себя как дома, и с коллегами здесь приятно работать».

В личной жизни Сьюзан уделяет много времени своей семье, хобби и культурным мероприятиям. Сьюзан уже 35 лет в браке со своим мужем Куитлахуаком (кратко – Куит), с которым она стала встречаться в ту же неделю, когда начала работать в PHP. Сьюзан – счастливая мама и бабушка.

Преданные своему делу сотрудники, такие как Сьюзен Солис, формируют основу компании Providence Health Plan по мере ее развития и роста. Профессиональный путь этой сотрудницы показывает, как энтузиазм, способность адаптации и стремление помогать другим могут стать основой для успешной долгосрочной карьеры в сфере здравоохранения.

«Меня приняли на эту должность, потому что в PHP мне удается находить ресурсы, необходимые для организации сотрудничества и поиска творческих решений, которые помогают нашему коллективу еще лучше обслуживать участников, работодателей и партнеров».