Соглашение об использовании портала для участников myProvidence
Компания Providence Health Plan и ее филиалы (далее – «Providence») предлагают персонализированные интерактивные инструменты на портале участников myProvidence, www.myprovidence.com, которые помогут вам управлять своим участием в программе Providence.
Все действия на портале myProvidence регулируются настоящим пользовательским соглашением, условиями использования и политикой конфиденциальности данного сайта.
Настоящее пользовательское соглашение устанавливает права и обязанности пользователей при использовании портала myProvidence. Получив разрешение на использование портала myProvidence, вы тем самым принимаете это пользовательское соглашение. Внимательно прочитайте это пользовательское соглашение. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать данное пользовательское соглашение при использовании портала myProvidence для участников.
1. Услуги, доступные на портале myProvidence для участников
Мы предоставляем вам право доступа и отправки информации через этот сайт, который предназначен только для взаимодействий с авторизованными участниками страховых планов. На портале myProvidence для участников представлена разнообразная информация и услуги, в том числе:
- Информация о вашем участии в планах и выплатах (т.е. услугах, покрываемых планом)
- История страховых требований и сфера ответственности участников
- Инструменты и услуги для здоровья и хорошего самочувствия
- Инструменты для оценки стоимости
2. Регистрация пользователей портала myProvidence
Вы можете стать зарегистрированным пользователем, пройдя процедуру регистрации на портале myProvidence для участников и согласившись соблюдать условия данного пользовательского соглашения.
Создание аккаунта и вход в систему от другого имени, а также выдача себя за другое лицо является существенным нарушением пользовательского соглашения.
3. Закрытие аккаунта
Аккаунт участника может быть в любой момент закрыт без предварительного уведомления и по усмотрению компании Providence. Все права, права собственности и интересы на портале myProvidence для участников, равно как любой контент на нем остаются неизменно собственностью Providence.
Аккаунт участника может быть закрыт компанией Providence при следующих обстоятельствах:
- по требованию участника;
- в случае неправильного представления данных участником при регистрации;
- за нарушение участником данного пользовательского соглашения или другой применимой политики;
- если участник больше не соответствует квалификационным требованиям для регистрации;
- при прекращении работы или закрытии данного сайта независимо от причины.
4. Уведомления
4.1. Электронные средства связи
Когда вы посещаете портал myProvidence участников или отправляете нам электронные письма, вы общаетесь с нами в электронной форме. Вы даете согласие на получение от нас сообщений в электронной форме. Мы будем связываться с вами по электронной почте или путем размещения уведомлений на этом сайте. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, сведения и другие сообщения, которые мы передаем вам в электронном виде, соответствуют всем возможным законодательным требованиям, как если бы они были переданы в письменном виде.
4.2. Защищенный обмен сообщениями
Защищенный обмен сообщениями – это процесс зашифрованного обмена данными через Интернет, который обеспечивает большую, по сравнению с обычной электронной почтой, безопасность. Компания Providence может предлагать несколько вариантов защищенного обмена сообщениями через портал myProvidence для участников. Участники портала могут получать незащищенные уведомления по электронной почте после доставки защищенных сообщений через портал myProvidence.
Компания Providence может в любой момент добавить или удалить возможность для участников портала связываться посредством защищенных сообщений с лицом, оказывающим медицинские услуги, и с отделами компании Providence. Для доступа к некоторым службам защищенного обмена сообщениями может потребоваться установление отношений с Providence.
5. Запрещенный доступ
Вы должны незамедлительно сообщить нам о любом предполагаемом или фактическом нарушении безопасности, о котором вам стало известно в связи с работой портала myProvidence для участников или в связи с содержащимися на нем данными или информацией.
Обратитесь в службу поддержки myProvidence по тел.: 503-216-6463 или 877-569-7768. Вам ответит представитель компании с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00 (тихоокеанское время)
6. Внесение изменений в пользовательское сообщение
Компания Providence оставляет за собой право время от времени вносить изменения в данное пользовательское соглашение. Мы обязуемся предпринять целесообразные попытки уведомить вас об изменениях, которые, по нашему мнению, могут быть важны для вас. Компания Providence оставляет за собой право вносить изменения в наш сайт, политики и настоящее пользовательское соглашение в любой момент. Все изменения вступают в силу после публикации, если не указана другая дата вступления в силу. Продолжая пользоваться услугами портала для участников myProvidence после публикации нами изменений в данном пользовательском соглашении, вы тем самым соглашаетесь с этими изменениями.
6.1. Недействительность положений
Если какое-либо положение данного пользовательского соглашения будет признано недействительным любым судом компетентной юрисдикции, недействительность такого положения не влияет на действительность остальных положений этого пользовательского соглашения, которые остаются в полной силе и без изменений. Ни один однократный отказ от принудительного применения какого-либо из положений данного пользовательского соглашения не означает отказа от права принудительно применять такое или любое другое положение в будущем.
Контактные данные:
Providence St. Joseph Health
Department of Legal Affairs
800 5th Avenue
12th Floor
Seattle, WA 98104
К настоящему пользовательскому соглашению применяются положения условий использования и политики конфиденциальности портала myProvidence для участников планов; данные положения включены в него посредством ссылки. Вы можете ознакомиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности здесь