myProvidence 会员门户网站用户协议

Providence Health Plan 及其附属机构（以下统称为 "Providence"）通过 myProvidence 会员门户网站 www.myprovidence.com 提供个性化的交互式工具，帮助您管理 Providence 会员资格。

myProvidence 会员门户网站中的所有活动均受此用户协议以及本网站的使用条款和隐私政策的约束。

此用户协议规定了用户在使用 myProvidence 会员门户网站时的相关权利和责任。您授权使用 myProvidence 会员门户网站即表示您接受此用户协议。请仔细阅读此用户协议。建议您在使用 myProvidence 会员门户网站时经常查看此用户协议。

1. 通过 myProvidence 会员门户网站提供的服务

我们仅授予您通过本网站访问和提交信息以进行授权的会员活动的权利。myProvidence 会员门户网站提供了多种信息和服务，包括：

• 有关您计划会员资格和福利的信息
• 理赔历史记录和会员责任
• 健康和福利工具和服务
• 费用估算

2. 注册以使用 myProvidence 会员门户网站

您可完成 myProvidence 会员门户网站注册流程并同意遵守此用户协议，以成为注册用户。

为其他人创建账户、以其他人的身份登录或假冒他人身份等行为严重违反了此用户协议。

3. 终止账户

会员账户可随时终止，恕不另行通知，且由 Providence 自行决定。myProvidence 会员门户网站及其任何内容的所有权利、所有权和权益始终归 Providence 所有。

在以下情况下，Providence 可能会终止会员账户：

• 应会员要求；
• 如果会员在注册时作出虚假陈述；
• 会员违反了此用户协议或其他适用政策；
• 如果会员不再符合注册资格；
• 出于任何原因需要终止或关闭本网站

4. 通信

4.1 电子通信

当您访问 myProvidence 会员门户网站或向我们发送电子邮件时，即正在与我们进行电子通信。您同意接收我们的电子通信。我们将通过电子邮件或在本网站上发布通知与您通信。您同意，我们以电子方式向您提供的所有协议、通知、披露和其他通信均符合以书面形式提供此类通信的任何法律要求。

4.2 安全消息传递

安全消息传递是基于 Web 的加密通信过程，其安全性优于传统电子邮件。Providence 在 myProvidence 会员门户网站中提供了多个安全消息传递选项。在 myProvidence 会员门户网站中传递安全消息时，门户网站的会员可能会收到不安全的电子邮件通知。

Providence 可随时添加或删除门户网站会员通过安全消息传递联系 Providence 护理人员和部门的功能。如要使用某些安全消息传递服务，可能需要与 Providence 建立关系。

5. 未经授权访问

如果您发现与 myProvidence 会员门户网站的运行或其中包含的数据或信息相关的任何疑似或实际安全漏洞，请务必立即通知我们。

请拨打 503-216-6463 或 877-569-7768 联系 myProvidence 帮助台。代表工作时间：周一至周五早上 8 点至下午 5 点（太平洋时间）

6. 此用户协议的变更

Providence 保留不时修改此用户协议的权利。对于我们认为可能对您很重要的变更，我们将尽合理的努力通知您。Providence 保留随时更改我们的网站、政策和此用户协议的权利。除非指定其他生效日期，否则所有更改将在发布时生效。在我们发布对此用户协议的变更后，如果您继续使用 myProvidence 会员门户网站服务，则视为您同意该变更。

6.1. 任何条款的无效性

如果任何具有管辖权的法院认定此用户协议的任何条款无效，则该条款的无效性不应影响此用户协议其余条款的有效性，其余条款应保持完全有效。对此用户协议的任何条款的放弃不应被视为对该条款或任何其他条款的进一步或持续放弃。

联系信息：
Providence St. Joseph Health
Department of Legal Affairs
800 5th Avenue
12th Floor
Seattle, WA 98104

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