Tập Trung Vào Cộng Đồng

AHIP 2023: Tăng Cường Sức Khỏe Cho Mọi Người

06 Tháng Bảy 2023

Tổng kết AHIP 2023

Sáng Kiến Sức Khỏe Cho Mọi Người Khởi Động Với Khoản Quyên Góp $390K

Hội nghị Health Insurance Plan của Mỹ (AHIP) năm nay, diễn ra từ ngày 13-15 tháng 6, là một hội nghị quan trọng đối với cộng đồng Portland địa phương của chúng ta - không chỉ là cơ hội họp mặt của các chuyên gia y tế và thành viên cộng đồng được tổ chức tại Rose City, mà còn đánh dấu sự khởi đầu của sáng kiến Health For All của Providence Health Plan. Là một cộng đồng gồm các công ty bảo hiểm y tế, nhà cung cấp dịch vụ, công ty và tổ chức, tất cả chúng tôi đã cùng nhau thảo luận về việc cải tiến chăm sóc sức khỏe và tiếp tục cam kết sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc công bằng và chất lượng cao cho tất cả mọi người trong cộng đồng của chúng ta.

Trong suốt tuần lễ, những người tham dự hội nghị và những nhân viên chăm sóc của Providence Health Plan (PHP) đã ghé thăm gian hàng PHP để tham gia vào các hoạt động nhấn mạnh sáng kiến Sức Khỏe Cho Mọi Người. Các lãnh đạo của PHP Mel Topp, Giám đốc điều hành Quản lý chăm sóc, Tiến sĩ Paul Giger, Giám đốc y tế về Sức khỏe hành vi, và Tiến sĩ Robert Gluckman, Giám đốc y tế, đã tham gia các buổi tọa đàm về các chủ đề từ giải quyết việc thiếu an toàn thực phẩm đến chăm sóc sức khỏe hành vi và dựa trên giá trị.

Và để kết thúc một tuần tuyệt vời bận rộn đối thoại và hành động nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong ngành chăm sóc sức khỏe, chúng tôi đã công bố mối quan hệ đối tác và đóng góp của mình cho ba tổ chức địa phương giúp đỡ cộng đồng ở Portland: Oregon Food Bank, Trung Tâm Y Tế Cộng Đồng North by Northeast và Central City Concern. Đọc để tìm hiểu thêm tại đây.

Sức Khỏe Cho Mọi Người

AHIP 2023 đánh dấu sự khởi đầu của quan hệ đối tác với Oregon Food Bank, Trung Tâm Y Tế Cộng Đồng North by Northeast và Central City Concern, ba tổ chức ở Portland chuyên chăm sóc cộng đồng với quyền tiếp cận công bằng với thực phẩm dinh dưỡng, dịch vụ chăm sóc đa khoa và giáo dục sức khỏe cũng như nhu cầu nhà ở. Tại các sự kiện trong suốt tuần lễ và một cuộc họp báo do Oregon Food Bank tổ chức, chúng tôi đã gây ngạc nhiên cho cả ba tổ chức với tổng số tiền quyên góp lên tới $390.000. Ngoài ra, các nhân viên chăm sóc PHP đã cam kết 1.000 giờ dịch vụ cộng đồng để hỗ trợ Oregon Food Bank. Quý vị có thể tìm hiểu thêm về các thông báo này từ KGW và KPTV.

"Chúng tôi cực kỳ vui mừng - Tôi cũng muốn nói rằng 1.000 giờ [dịch vụ cộng đồng] là một đóng góp có ý nghĩa sâu sắc," Nathan Harris, Giám đốc Từ thiện Cộng đồng của Oregon Food Bank, nói khi thay mặt tổ chức nhận séc. 

               

               

                       

Hội nghị cũng tổ chức nhiều hoạt động hỗ trợ Sức Khỏe Cho Mọi Người: mời những người tham dự tham gia quyên góp dưới hình thức tặng thẻ đổi hàng, chia sẻ các liên hệ cá nhân với sáng kiến, đóng gói bữa trưa cho các cư dân Portland bị đói, tập huấn cách cấp cứu một người bị quá liều thuốc phiện với Narcan, v.v.

Hãy xem phản hồi của một số người tham dự dưới đây!

"Tôi cảm thấy được chào đón, được truyền cảm hứng và sẵn sàng học hỏi. Thông điệp Health for All (Sức Khỏe Cho Mọi Người) đã tạo ra tiếng vang lớn và được đón nhận nồng nhiệt trong suốt thời gian hội nghị. Các hoạt động do PHP thực hiện là một cách tuyệt vời để gắn kết mọi người, và tôi thích trải nghiệm thái cực quyền - rất hấp dẫn và thư giãn!" - Taj Tinsley, Giám đốc Hoạt động Tiếp thị, PHP

"Đây là một trong những điều tuyệt vời nhất mà tôi đã thấy tại một hội nghị của ngành. Chúc mừng PHP!" - Nathan Hayes, Phó Chủ Tịch Bán Hàng & Tiếp Thị, Abacus Insights

“Providence Health Plan là để chiến thắng. Chuẩn bị các túi bữa trưa để phát cho những người vô gia cư và quyên góp $50 từ thiện cho mỗi túi bữa trưa." - David Ollila, Giám đốc, X BY 2

"Tôi cảm thấy rất tự hào khi tham dự AHIP 2023 với tư cách là nhân viên chăm sóc của Providence Health Plan. PHP đã mô hình hóa cam kết của mình đối với Sức Khỏe Cho Mọi Người bằng cách kết hợp vô số các hoạt động có ý nghĩa tại gian hàng của chúng ta, bao gồm cả công việc đóng gói bữa trưa yêu thích của tôi cho Blanchet House. Những người tham dự hội nghị đã không ngớt lời khen ngợi sự quan tâm dành cho cộng đồng của gian hàng và cơ hội cho họ đóng góp vào sứ mệnh của chúng ta một cách thiết thực. Tôi tiếp tục được nghe, 'Wow, Providence thực sự có mặt tại hội nghị này!'-Vâng, chúng tôi chắc chắn đã có mặt theo những cách ấn tượng nhất." - Melissa Kenney, Quản lý Hợp đồng Nhà cung cấp, PHP

"Providence Health Plan có một gian hàng tuyệt vời ngay giữa trung tâm sân trưng bày, gợi lên cảm giác rằng tất cả chúng ta đang ở chính sân nhà mình trong suốt 3 ngày. Gian hàng có tính tương tác cực cao, với các hoạt động, đồ uống và các phiên giới thiệu đều gắn liền với sáng kiến Health For All của họ." - Rachel Spiro, Giám đốc Tiếp thị tại Cohere Health

                                             

Và đây mới chỉ là khởi đầu - trong năm tới, chúng tôi sẽ tham gia với các đối tác và thành viên cộng đồng dưới nhiều hình thức để duy trì động lực. Cập nhật thông tin mới nhất về sáng kiến Health For All tại đây.

Tham Gia Trò Chuyện

Tại AHIP, các nhà lãnh đạo PHP cũng tham gia vào các buổi tọa đàm tập trung vào những cách thức mà ngành chăm sóc sức khỏe có thể giúp thúc đẩy hoạt động chăm sóc sức khỏe chất lượng cao, giàu lòng nhân ái cho những người phải sử dụng thực phẩm không an toàn, phải đối mặt với những thách thức về sức khỏe hành vi và nhiều khó khăn khác.

• Thực Phẩm Là Dược Phẩm và Tác Động Của Nó Đến Sức Khỏe Dân Số: Mel Topp đã cùng Shawn Castellanos của Hiệp hội Tim mạch Hoa Kỳ, Sarah Mastrorocco, Phó chủ tịch kiêm Tổng giám đốc của Instacart Health và Tiến sĩ Hilary Seligman, giáo sư tại Đại học California San Francisco, tham gia thảo luận về việc tiếp cận thực phẩm giàu dinh dưỡng và hợp túi tiền, một nhu cầu cơ bản có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ mắc các bệnh mãn tính như bệnh tim mạch, đột quỵ và tiểu đường. Mel nói về sáng kiến an ninh lương thực ba bước của PHP đang thử nghiệm nhằm thúc đẩy chương trình "thực phẩm như thuốc" và đảm bảo các cá nhân có thể duy trì chế độ ăn uống lành mạnh. 

  "[Cuộc trao đổi về thiếu an toàn thực phẩm] không thể là một: 'Ồ, quý vị cần thực phẩm ư?' Mà phải là một: 'Ồ, quý vị cần thực phẩm.' Xóa bỏ kỳ thị là một việc lớn lao. Các vị lãnh đạo trong căn phòng này và các nhóm của quý vị, chúng ta có thể làm được điều đó thông qua đối thoại." - Mel Topp

• Hỗ Trợ Sức Khỏe Hành Vi - Đổi Mới Vì Con Người Trong Lĩnh Vực Sức Khỏe Hành Vi: Tiến sĩ Giger đã cùng Cathlyn Fraguela Rios và Patrick Lee của Providence St. Joseph Health và Tiến sĩ Deborah Fernandez-Turner, Phó Giám đốc Tâm thần tại Aetna suy ngẫm về cách PHP hợp tác với hệ thống Providence để phát triển Behavioral Health Concierge đầu tiên. Vốn là một nguồn lực hỗ trợ nhu cầu sức khỏe tâm thần của nhân viên PHP và các Nhân Viên Chăm Sóc tuyến đầu, nền tảng này sau đó được mở rộng để phục vụ các hội viên bảo hiểm nhóm của PHP. 

  “[Dữ liệu gần đây từ Behavioral Health Concierge cho thấy] 60% số người đã tham gia trong vòng bảy ngày. Điều đó tốt hơn so với tiêu chuẩn cộng đồng...một trải nghiệm tập trung vào giải pháp, có thể đánh giá, lấy hội viên làm trung tâm chính là điều chúng tôi quan tâm." - Tiến sĩ Giger  

• Áp Dụng AI và Liệu Pháp Kỹ Thuật Số để Cải Thiện Kết Quả Cho Người Cao Tuổi: Tiến sĩ Gluckman đã cùng Nigel Ohrenstein và Craig Hittle của đối tác PHP Kaia Health khám phá xem các phát minh mới như AI và liệu pháp kỹ thuật số có thể cải thiện kết quả chăm sóc cho người cao tuổi như thế nào. Họ đã thảo luận xem làm thế nào mà hoạt động hợp tác giữa PHP và Kaia có thể cung cấp cho bệnh nhân mắc chứng đau cơ xương quyền tiếp cận các dịch vụ toàn diện, tích hợp và thành công của phương pháp tiếp cận này về mặt kết quả và chi phí chăm sóc.

  "[AI] là một phương thức tăng cường kết nối giữa con người. Để làm được điều đó, việc phân loại, tiếp nhận các thông tin thu thập được một cách đáng tin cậy và khả năng tùy chỉnh các tương tác dựa trên câu trả lời của bệnh nhân và nhu cầu của bệnh nhân, là một nhân tố thay đổi cuộc chơi. - Tiến sĩ Gluckman  

• Từ Khối Lượng Đến Giá Trị Trong Chăm Sóc Thận - Lộ Trình Cho Các Quan Hệ Đối Tác VBC Thành Công: Tiến sĩ Gluckman đã trò chuyện với Tiến sĩ George Hart, Giám đốc Y khoa của công ty quản lý chăm sóc thận Interwell Health và Michael Sweeny của UPMC Health Plan về phương pháp mà những nhà tài trợ có thể cải thiện việc chăm sóc bệnh thận mãn tính (CKD) thông qua mối quan hệ hợp tác để cung cấp dịch vụ chăm sóc dựa trên giá trị. Tiến sĩ Gluckman đã khám phá cách PHP hợp tác với Interwell Health và yếu tố mang lại thành công cho chương trình trong việc chăm sóc các hội viên mắc bệnh CKD. 

  "Trong bệnh thận mãn tính, chúng tôi có cơ hội cung cấp các dịch vụ toàn diện và kết quả mà chúng tôi biết có thể ngăn ngừa chi phí chăm sóc y tế tốn kém, từ các biến chứng của bệnh thận mãn tính cho đến việc thẩm tách máu (lọc máu)." - Tiến sĩ Gluckman  

Chúng tôi tự hào không chỉ đóng góp vào các cuộc đối thoại về những tiến bộ thay đổi cuộc sống đang diễn ra trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, mà còn thể hiện bằng hành động thiết thực cho cộng đồng Portland tại AHIP 2023. Chúng tôi muốn cảm ơn các đối tác tại Oregon Food Bank, Trung tâm Y tế Cộng đồng North by Northeast và Central City Concern đã tham gia cùng chúng tôi trong năm nay trên hành trình loại bỏ các rào cản văn hóa và kinh tế đối với sức khỏe và mang lại sự hỗ trợ cần thiết cho các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Tiếp tục theo dõi trang web Health For All để biết những hoạt động tiếp theo.

Sức Khỏe Cho Mọi Người với tất cả chúng ta. Chia sẻ ý nghĩa của Health For All đối với quý vị trên phương tiện truyền thông xã hội bằng cách thêm #PHPHealthForAll và gắn thẻ chúng tôi trên LinkedIn, Twitter, Instagramvà Facebook.