Providence Health Plan 的健康公平追求
让世界变得更美好、更健康
我们整个组织都在积极努力提高健康公平。健康公平的定义是“所有人的健康均达到最高水平”。实现健康公平需要投入集中、持续的社会努力,平等重视每个人,以解决能够避免的不平等、历史和当代的不公正,消除健康和医疗保健差异。
这些差异与社会、经济和/或环境劣势因素紧密相关。我们社会的差异存在于多个方面,包括种族、民族、社会经济状况、年龄、地点、性别、残疾状况和性取向。有大量证据表明,这些差异对个人的健康有明显影响。实现健康公平意味着减少并最终消除健康差异和社会健康决定因素 — 这些因素对历史上被排斥或边缘化的群体产生不利和不成比例的影响。
我们的愿景
Provence 认识到,压迫制度会为历史上边缘化或未得到充分服务的群体带来结构性不公平。为实现健康公平,我们必须首先探查根本原因并加以解决。改善我们社区健康是一项深深扎根于 Providence 使命和核心价值观的基本承诺。
我们致力于解决未得到充分服务的群体之间的健康不公平等问题以及造成这些差异的原因,包括我们组织内的原因。我们的健康公平之旅贯穿整个组织,旨在通过弥合社会、文化、结构和系统决定因素层面上的差距,找出健康差距差异并加以解决,从而最终改善我们社区的健康成果。
请参阅 Providence St. Joseph Health 对健康公平的承诺
“提高意识并采取行动来减少和消除我们成员、护理人员、提供者和所服务的社区之间的健康不平等和差异,让世界变得更美好、更健康。”
我们的承诺
这个愿景的核心在于我们对所有人的真正的健康的信念。我们正采取行动,在所服务的社区内建立、加强和正式化合作伙伴关系,以及协作制定共同支持的解决方案并提供相关资源,以此提高健康公平性。为确保在整个工作范围内对健康公平达成集体、相互的理解,我们做出了以下承诺:
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以行动树立榜样
- 实现改进,将健康公平融入我们当前的政策和实践
- 制定完善的工作战略,将公平原则融入我们领导力、治理和核心运营的所有层面
- 从了解如何察觉并减少我们自身、政策、程序和体系中的隐性偏见开始,解决系统性种族主义的根源
- 营造一个优质环境,让会员、护理人员和提供商感觉自身受到欢迎、尊重和重视
- 对我们组织、合作伙伴关系或网络中长久存在的带有偏见、刻板印象或微侵犯意味的行为或态度采取零容忍
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携手打造真正的健康
- 我们致力于为所有 Providence Health Plan 会员提供知识、关怀和便利,尤为关注在过去因种族、民族、语言、年龄、能力、性取向、性别认同、地理位置或社会经济地位而遭受健康不公平的群体的需求。
- 建立必要的基础设施,重新设计我们的计划和服务,以促进人人均享有公平护理和可及性
- 我们致力于为所有 Providence Health Plan 会员提供知识、关怀和便利,尤为关注在过去因种族、民族、语言、年龄、能力、性取向、性别认同、地理位置或社会经济地位而遭受健康不公平的群体的需求。
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倾听以了解
- 在有色社区内建立和加强信任,倾听受健康不平等影响最严重群体的心声,以找出解决这些不平等问题的可持续方法
- 积极采取行动,以实现真正有意义的变革
- 与代表和倡导历史上边缘化或未得到充分服务群体的地区网络和社区合作伙伴合作,与健康不平等问题做抗争
- 投入资源并与社区组织合作推进可持续发展举措,加强社区能力,促进健康公平
- 在有色社区内建立和加强信任,倾听受健康不平等影响最严重群体的心声,以找出解决这些不平等问题的可持续方法
我们采取的健康公平方法基于以下 6 个指导原则
我们的目标
我们的健康公平工作与五个关键重点领域保持一致。这些重点领域共同代表了在整个组织和我们所服务的多元化社区中改善健康公平的全面、深入的方法:
- 数据基础设施和报告:将健康公平数据整合到我们的核心运营,并开发关键基础设施,以利用这些数据做出高效且明智的决策。
- 外展和教育:开展全面的护理人员教育、提供者沟通和直接的会员外展,找出并减少 PHP 成员之间的健康差异
- 产品和营销部门:开展多元化的跨文化沟通,以解决 PHP 会员群体中的健康不平等问题
- 网络和社区参与:与我们的区域网络和社区合作伙伴合作,以推广教育和促进健康公平改善工作
- 可及性:找出机会以扩展我们的资源、实现网络组合多样化以及更好地满足 PHP 会员需求