Bình đẳng về sức khỏe tại Providence Health Plan

Khỏe mạnh vì một thế giới tốt đẹp hơn

Chúng tôi đang tích cực làm việc để cải thiện sự bình đẳng về sức khỏe trong toàn tổ chức. Bình đẳng về sức khỏe được định nghĩa là "tất cả mọi người đều đạt được mức độ khỏe mạnh cao nhất". Muốn đạt được sự bình đẳng về sức khỏe thì phải coi trọng tất cả mọi người như nhau, với những nỗ lực tập trung, liên tục về xã hội để giải quyết những sự bất bình đẳng có thể tránh được, những bất công trong lịch sử và hiện đại, xóa bỏ sự chênh lệch về sức khỏe và chăm sóc sức khỏe.

Sự chênh lệch này có liên quan chặt chẽ với những bất lợi về mặt xã hội, kinh tế và/hoặc môi trường. Sự chênh lệch trong xã hội chúng ta xảy ra trên nhiều chiều kích, bao gồm chủng tộc, dân tộc, địa vị kinh tế-xã hội, tuổi tác, vị trí địa lý, giới tính, tình trạng khuyết tật và khuynh hướng tính dục, có rất nhiều bằng chứng cho thấy những yếu tố này ảnh hưởng đáng kể đến sức khỏe của cá nhân. Đạt được sự bình đẳng về sức khỏe có nghĩa là giảm dần, và cuối cùng là loại bỏ, sự chênh lệch về sức khỏe và các yếu tố xã hội quyết định đến sức khỏe, gây ảnh hưởng tiêu cực và không tương xứng đến các nhóm bị loại trừ hoặc bị gạt ra ngoài lề trong lịch sử.

Tầm nhìn của chúng tôi

Providence thừa nhận rằng các hệ thống áp bức tạo ra sự bất bình đẳng về cấu trúc cho các nhóm bị gạt ra ngoài lề hoặc không được phục vụ trong lịch sử. Để đạt được bình đẳng về sức khỏe, trước tiên chúng ta phải hiểu và sau đó giải quyết các nguyên nhân tiềm ẩn. Cải thiện sức khỏe cho cộng đồng chúng ta là một cam kết nền tảng bắt nguồn từ sứ mệnh và những giá trị cốt lõi của Providence.

Chúng tôi cam kết giải quyết sự bất bình đẳng về sức khỏe ở các cộng đồng cư dân không được phục vụ và các nguyên nhân gây ra sự chênh lệch đó, kể cả những nguyên nhân trong chính tổ chức của chúng tôi. Hành trình đi tìm sự Bình Đẳng Về Sức Khỏe của chúng tôi được thống nhất trong toàn bộ tổ chức và phụng sự cho việc xác định và giải quyết sự chênh lệch về sức khỏe, bằng cách thu hẹp khoảng cách trong các yếu tố xã hội, văn hóa, cấu trúc và hệ thống mang tính quyết định, để cuối cùng cải thiện được kết quả sức khỏe của cộng đồng chúng ta.

Xem cam kết bình đẳng về sức khỏe của Providence St. Joseph Health

"Sức khỏe vì một thế giới tốt đẹp hơn thông qua việc nâng cao nhận thức và hành động để giảm và loại bỏ sự bất bình đẳng và chênh lệch về sức khỏe giữa các hội viên, nhân viên chăm sóc, nhà cung cấp và cộng đồng mà chúng ta phụng sự".

Cam Kết của Chúng Tôi

Trọng tâm của tầm nhìn này là niềm tin của chúng ta vào Sức Khỏe Thực Sự cho tất cả mọi người. Chúng tôi đang hành động để cải thiện công bằng trong chăm sóc sức khỏe bằng cách xây dựng, củng cố và hình thành những mối quan hệ đối tác trong các cộng đồng mà chúng tôi phụng sự cũng như bằng cách hợp tác và cung cấp các giải pháp được đồng hỗ trợ. Để đảm bảo sự hiểu biết lẫn nhau và trong tập thể về công bằng trong chăm sóc sức khỏe trong phạm vi công việc này, chúng tôi cam kết thực hiện những điều sau:

  • Làm gương thông qua hành động
    • Bằng cách cải thiện để thống nhất tiêu chí bình đẳng về sức khỏe trong các chính sách và hoạt động hiện tại của chúng tôi
    • Tạo ra chiến lược làm việc mạnh mẽ để tích hợp các nguyên tắc bình đẳng vào tất cả các cấp độ lãnh đạo, quản trị và hoạt động cốt lõi của chúng tôi
    • Giải quyết tình trạng phân biệt chủng tộc có hệ thống, bắt đầu bằng cách học cách xác định và giảm thiểu các thành kiến ẩn ngầm trong chính sách, quy trình, hệ thống và bản thân chúng tôi
    • Tạo ra một môi trường nơi các hội viên, nhân viên chăm sóc và nhà cung cấp cảm thấy được chào đón, tôn trọng và trân trọng con người thật của mình
    • Không dung thứ cho hành vi hoặc thái độ duy trì thành kiến, định kiến hoặc các hành vi kỳ thị tinh vi trong tổ chức, hệ thống đối tác hoặc mạng lưới của chúng tôi
  • Cùng nhau xây dựng sự khỏe mạnh thực sự
    • Chúng tôi cam kết tìm hiểu, chăm sóc và tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả các hội viên của Providence Health Plan, đặc biệt chú ý đến nhu cầu của những người trước đây từng trải qua sự bất bình đẳng về sức khỏe do chủng tộc, dân tộc, ngôn ngữ, tuổi tác, khả năng, khuynh hướng tính dục, căn tính giới, địa lý hoặc địa vị kinh tế-xã hội.

    • Xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết để thiết kế lại các chương trình, dịch vụ của chúng tôi nhằm thúc đẩy hoạt động chăm sóc và tiếp cận bình đẳng cho tất cả mọi người
  • Lắng nghe để hiểu
    • Xây dựng và củng cố niềm tin trong các cộng đồng đa sắc tộc và lắng nghe tiếng nói của những người bị ảnh hưởng nhiều nhất từ sự bất bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe để tìm ra những giải pháp bền vững giúp khắc phục những vấn đề này

    • Hành động khi có thể, để tác động đến sự thay đổi thực sự và có ý nghĩa

    • Hợp tác với mạng lưới khu vực và các đối tác cộng đồng đại diện và ủng hộ các nhóm có tiền sử bị phân biệt đối xử hoặc có hoàn cảnh khó khăn để chống lại sự bất bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe

    • Tăng cường năng lực cộng đồng bằng cách đầu tư vào nguồn lực và thực hiện các sáng kiến bền vững trong mối quan hệ đối tác với các tổ chức dựa trên cộng đồng, để thúc đẩy công bằng trong chăm sóc sức khỏe

Phương pháp tiếp cận để đạt được sự bình đẳng về sức khỏe của chúng tôi dựa trên 6 nguyên tắc hướng dẫn sau đây

  1. Lấy công bằng trong chăm sóc sức khỏe làm ưu tiên chiến lược

  2. Xây dựng cơ sở hạ tầng để hỗ trợ cho sự bình đẳng về sức khỏe

  3. Phát triển sự hiểu biết toàn diện và giải quyết nhiều yếu tố có vai trò quyết định đối với sức khỏe

  4. Xóa bỏ phân biệt chủng tộc và các hình thức áp bức khác

  5. Tạo mối quan hệ đối tác với cộng đồng

  6. Mở rộng quyền tiếp cận dịch vụ chăm sóc công bằng

Mục Tiêu của Chúng Tôi

Công việc công bằng trong chăm sóc sức khỏe được định hướng theo năm lĩnh vực trọng tâm chính. Cùng nhau, các lĩnh vực trọng tâm này đại diện cho một phương pháp tiếp cận từ cơ bản và toàn diện để thúc đẩy công bằng trong chăm sóc sức khỏe trong toàn bộ tổ chức và các cộng đồng đa dạng mà chúng ta phụng sự:

  • Cơ Sở Hạ Tầng Dữ Liệu và Báo Cáo: tích hợp dữ liệu công bằng trong chăm sóc sức khỏe vào hoạt động cốt lõi của chúng ta và vào công tác phát triển cơ sở hạ tầng chính cần thiết để sử dụng dữ liệu này nhằm ra quyết định sáng suốt và hiệu quả.
  • Hoạt Động Tiếp Cận và Giáo Dục: xác định và rút ngắn chênh lệch trong chăm sóc sức khỏe giữa các hội viên PHP bằng cách đào tạo nhân viên chăm sóc chu đáo, trao đổi thông tin với nhà cung cấp và tiếp cận các hội viên trực tiếp
  • Sản Phẩm và Tiếp Thị: phát triển nhiều kênh truyền thông đa dạng và có năng lực về văn hóa liên quan đến các gói cung cấp sản phẩm nhằm giải quyết sự bất bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe trong các cộng đồng hội viên PHP
  • Mạng Lưới và Tham Gia Cộng Đồng: hợp tác với mạng lưới khu vực và các đối tác cộng đồng của chúng tôi để hỗ trợ giáo dục và thúc đẩy các nỗ lực cải thiện công bằng trong chăm sóc sức khỏe
  • Truy Cập: xác định các cơ hội để mở rộng nguồn lực, đa dạng hóa danh mục đầu tư của chúng tôi và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của các hội viên PHP
Trong cộng đồng của chúng ta
Tìm hiểu thêm
Ban lãnh đạo của chúng tôi
Lịch sử công ty
Tìm hiểu thêm
Quý vị cần trợ giúp?

Xin chào!

Quý vị đang rời khỏi trang web của Các Chương Trình Providence Medicare Advantage. Quý vị có chắc muốn thực hiện điều đó không?

Không, tôi sẽ ở lại Có, tôi muốn rời đi