Providence 护理管理
我们的专家会在每一步为您提供帮助
Providence 护理管理可帮助您更好地了解自己的健康状况,以便积极地进行改善。无论您是需要帮助来了解新的诊断还是针对长期影响您生活的诊断浏览方案,我们让您没有后顾之忧。
我们的健康护理专业团队针对以下健康状况提供个性化支持,包括但不限于:
- 哮喘
- 慢性阻塞性肺病
- 心力衰竭
- 冠状动脉疾病
- 糖尿病
- 癌症
- 需要住院、康复或大量门诊治疗的复杂健康问题
- 心理健康和药物使用
我们的护理经理可随时为您提供如下帮助:
- 提供与您的医疗问题有关的个性化健康教育,包括最新创新成果、药物治疗和症状管理
- 与您一起制定的个性化计划,帮助您实现健康目标
- 持续的一对一支持
- 与您的服务提供者协调
- 关于一般健康和生活方式选择的建议,包括营养和运动,以帮助降低风险
- 提供健康护理导航协助,包括事先授权、护理人员支持、牙科护理、行为健康护理、临终规划、寻找您所在地区的服务等
所有会员可以免费获得护理管理服务。您可自愿选择是否参与,联系您的照护经理或致电联系我们即可拒绝/退出。
如需获取更多信息或了解所有会员可获得的资源,请联系我们:
俄勒冈州和华盛顿州
caremanagement@providence.org
503-574-7247 或 1-800-662-1121 (TTY:711) 周一至周五上午 8 点至下午 5 点(太平洋时间)
加利福尼亚州
714-578-8682,服务时间为周一至周五上午 8 点至下午 5 点(太平洋时间)
常见问题解答
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我很难找到适合我的健康目标的服务提供者。您能帮忙吗?
我们为您提供个性化支持,以帮助您找到适合的照护团队。
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你们能为我新确诊的疾病提供帮助吗?
新确诊的疾病可能令人恐惧和紧张;我们可以帮助您。我们将与您共同应对病情,包括寻找网络内提供商和机构、了解您的诊断结论、症状管理、药物治疗、治疗计划,并在需要时协助寻找可能的经济援助。
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我的医生建议了需要从健康计划获得预先核准的程序,我不知道该怎么做!
我们将通过预先核准流程传送您的请求,以确保您的照护团队了解您的个性化医疗保健需求。
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我的药费太贵了,我负担不起。您能帮忙吗?
我们将协助您与医疗服务提供者和药房联系,以找到最低成本的方案,并确保获得制药公司或其他财务资源的任何援助。
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我需要医疗设备,但医疗设备公司总是敷衍我,我不知道该怎么做。
我们将为您拨打电话,追踪提供商订单、授权和设备,确保您获得所需设备。
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我(或我的家人)最近遭遇了灾害事故或经历了人生的重大转折。我应该从哪里开始?
当您因发生意外生活事件(包括新的身体或认知限制)而需要辅助生活或家庭护理、经济支持、社区支持和资源时,我们可以协助协调护理,确保您获得资源。
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我刚加入健康计划,正因某种病症接受治疗。能否帮助我了解我新的承保范围以及我应该做什么?
网页最近更新时间:2024 年 10 月 1 日