PEBB 전국 플랜은 귀하 및/또는 귀하의 보호받는 부양가족이 미국 이외의 지역에 있을 때 가맹 혜택 수준에서 의학적으로 필요한 서비스를 포함합니다.

다음 사항은 여행 준비에 도움이 됩니다.

• 유지보수 약물을 채우십시오. 우편 주문 약국을 통해 이러한 처방전을 채우거나 선호하는 소매 약국에서 90일 이내에 채울 수 있도록 최소 21일 동안 기다리십시오.
• 90일 이상 해외에 있을 경우, Providence 고객 서비스에 문의하여 추가 지원 요청을 받으십시오.
• 처방전은 원래 라벨이 부착된 원래 용기에 보관하십시오.
• 약물을 분실하거나 도난당한 경우를 대비하여 처방전 사본을 준비하십시오.

미국 이외의 지역에서 처방전을 작성하는 경우 약국에 직접 지불하고 환급을 위해 청구 요청서(PDF)를 Providence Health Plan에 제출해야 합니다. 유지 약물을 복용 중인 경우라면 우편 주문 서비스를 통해 약물을 보충하거나 Providence Health Plan을 통해 연장된 공급을 요청함으로써 이러한 과정을 생략할 수 있습니다. 90일 이상 해외로 이동하는 지체 교육 또는 연장 교육을 받고 있는 경우, Provisionnce 고객 서비스에 연락하여 연장 공급품을 요청하십시오.

내구성이 뛰어난 의료 장비와 관련된 항공사의 여행 지침을 숙지하십시오.

여행할 때는 다음 번호를 준비해 두십시오.

• Providence 고객 서비스: 800-878-4445
• Providence 리소스 라인: 800-562-8964
• ProvRN: 800-700-0481(ProvRN은 24/7/365 등록 간호사 상담 전화번호입니다. 이 전화번호는 가입자님의 신분증에 기재되어 있습니다.)

가입자 신분증이 필요합니다. 국제 청구 양식도 필요할 수 있습니다.

긴급상황, 즉 생명을 위협하는 부상이나 질병, 또는 건강에 심각한 위험을 초래할 수 있는 상태가 발생한 경우 해당 국가의 비상 전화번호로 전화하십시오. 예를 들어, 미국의 비상 전화번호는 9-1-1입니다. 대부분의 유럽 국가의 비상 전화 번호는 1-1-2입니다. 또한 24시간 365일 이용 가능한 ProvRN을 호출하여 건강에 필요한 사항을 탐색할 수 있습니다.

Providence 고객 서비스(800-878-4445)에 문의하십시오. 담당자가 공급자를 찾는 데 도움을 드릴 것입니다.

클레임 지불 방법은 제공자에 따라 다릅니다. 일부 국제 제공자는 귀하를 대신하여 Providence Health Plan에 의료 서비스에 대한 클레임을 제출합니다. 그러나 경우에 따라 치료를 받고 플랜과 함께 국제 클레임 양식을 제출할 때 서비스 비용을 지불해야 할 수 있습니다.

다음 단계를 따르십시오.

• 여행 전에 국제 여행 의료 서비스에 대해 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 이를 통해 해외에 있을 때 발생할 수 있는 모든 청구에 대한 지원을 간소화할 수 있습니다.
• 의료 서비스를 받는 경우, 받는 서비스에 대한 세부 청구서를 요청하십시오. 청구서가 외국어인 경우 영어로 번역해 달라고 요청하십시오.
• 이 정보를 사용하여 국제 청구 양식을 작성하십시오.
• 공급자에게 양식의 의료 서비스 제공자 섹션을 작성하도록 요청합니다.
• 상세 청구서, 지불 증명서 및 국제 청구 양식을 작성하여 Providence Health Plan에 제출하십시오. 가입자 ID 카드에 있는 그룹 및 가입자 ID 번호를 포함해야 합니다.
• 참고 사항: 청구는 서비스 날짜로부터 1년 이내에 제출해야 합니다.

세부 청구서에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 서비스 날짜
• 서비스를 제공하는 의사 또는 기타 의료 제공자의 이름, 주소 및 주소
• 진단 및 절차 코드
• 각 서비스에 대해 청구되는 금액

자세한 내용은 국제 청구 양식을 참조하거나 Providence Health Plan 고객 서비스(800-878-4445)로 문의하십시오.