행동 건강 리소스
Providence Health Plan 회원은 행동 건강 관리를 받을 때 선택할 수 있습니다.
행동 건강 관리가 모두를 위한 한 가지 솔루션은 아니라는 것을 알고 있습니다. 우리는 모두 고유하며 우리의 여정과 필요는 개인적인 상황에 따라 다릅니다. Providence는 건강 보험 적용 범위의 일환으로 당사가 제공하는 서비스와 프로그램을 혼합할 때 이러한 관점을 적용합니다. 휴식을 취할 수 있는 지원을 찾고 있거나, 원할 때 참여할 수 있도록 도와주는 자기 지향적 치료를 시도할 준비를 하거나, 텍스트, 음성, 비디오 또는 대면을 통해 서비스 제공자와 즉각적으로 연결하고 싶은지 여부와 무관하게, 당사는 귀하의 필요에 맞는 다양한 옵션을 갖추고 있습니다. 아래에서 플랜을 통해 사용할 수 있는 옵션을 확인하십시오.
행동 건강 서비스 패키지 브로셔 행동 건강 서비스 패키지 브로셔 - Medicare
자살 및 위기 관리 라이프라인 - 988
귀하 또는 사랑하는 가족이 행동 건강 위기를 겪고 있으며 즉각적인 도움이 필요한 경우 988번에 전화하거나 문자로 문의하십시오. 미국 전역에서 기밀이 보장되고 연중무휴 무료 이용 가능합니다.
자세히 알아보기웰빙 개선을 위한 리소스
웰빙을 개선하는 것은 가장 행복하고 건강한 상태를 유지하는 데 매우 중요한 부분입니다. 자신을 돌보면 몸과 마음이 더 잘 작동하는 데 도움이 됩니다. 따라서 당사는 귀하와 귀하의 가족이 다양한 할인 혜택을 누릴 수 있도록 LifeBalance와 협력하고 있습니다.
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LifeBalance - 휴식과 재충전을 위한 리소스
LifeBalance는 영화를 보거나 휴가를 떠나는 것과 같은 좋아하는 일에 대해 귀하와 귀하의 가족에게 할인 혜택을 제공합니다. 활동을 유지하고 스트레스를 줄이고 수천 개의 레크리에이션, 문화, 웰빙 및 여행 관련 비용을 절약할 수 있습니다.
- 마사지 요법, 요가, 명상 등 비용 절감
- 연령, 소득, 능력 또는 관심사에 관계없이 모든 사람에게 할인 제공
- 자세한 내용은 888-754-5433번으로 문의하십시오.
자기 관리 및 마음챙김 도구
자신만의 속도로 정신 건강을 돌보는 것이 기분을 좋게 하는 데 중요한 역할을 합니다. 당사의 플랜은 귀하의 니즈에 맞는 다양한 도구를 제공합니다. 행동 건강 임상의와 직접 상담하거나 스트레스를 줄이는 방법에 대한 팁을 원하든 상관없이, 저희가 도와드리겠습니다.
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Learn to Live - 자기 주도적 가상 테라피
Learn to Live는 전문 코칭의 일대일 지원을 통해 자기 주도적인 정신 건강 프로그램을 제공합니다. 우울증, 사회적 불안 및 불면증과 같은 많은 중요한 상태를 극복하는 데 도움이 되는 것으로 입증되었습니다. 자신의 라이프스타일에 맞는 속도로 진행되며 원할 때 코치의 도움과 격려를 받을 수 있습니다.
- 정신 웰빙 관리를 위한 자기 주도적 가상 테라피
- 인지 행동 요법(CBT)에 액세스하여 정신 건강 개선을 위해 생각을 바꾸도록 돕습니다.
- 일대일 코칭, 마음챙김 연습, 실시간 및 주문형 웹비나
- 앱 내에서 언제든지 이용 가능
- LearnToLive.com/Welcome/ProvidenceHealthPlan
액세스 코드가 필요하며 플랜 유형에 따라 다릅니다. 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 5시(태평양 표준시)까지 고객 서비스에 503-574-7500번 또는 800-878-4445번으로 전화하여 코드를 받으십시오.
Medicaid 및 Medicare 회원에게는 제공되지 않음
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스트레스 관리 헬스 코칭
활동 수준을 높이고, 스트레스를 줄이고, 식습관을 개선하고, 체중을 줄이고, 담배를 끊거나, 기분을 좋게 만들고 싶다면 Providence 헬스 코치가 도움을 드릴 수 있습니다. 당사는 기꺼이 장애물을 제거하고, 약간의 자극이 필요할 때 동기를 부여하며, 건강 여정의 리소스가 되어 드립니다.
- 일대일 헬스 코칭 세션
- 관리 가능한 단계를 통한 개인화된 목표 설정
- 회원들이 건강 목표를 달성할기 위해 지원하도록 설계된 프로그램
- 추가 정보는 888-819-8999번 또는 503-574-6000번으로 전화하거나 HealthCoaching@Providence.org로 이메일을 보내십시오.
원격 의료/가상 케어
원격 의료와 가상 케어는 행동 건강 치료를 찾는 사람들에게 편리하고 저렴한 옵션을 제공하고 정신 건강 리소스에 대한 액세스를 개선하며 치료를 위한 편안하고 개인적인 환경을 제공합니다. 아래에서 사용 가능한 옵션을 살펴보십시오.
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행동 건강 컨시어지 - 가상 케어 옵션
행동 건강 컨시어지는 삶의 스트레스, 정신 건강 문제 또는 중독 문제를 겪고 있는 귀하와 귀하의 가족을 돕는 가상 케어 옵션입니다. Providence 공인 행동 보건 임상의들은 기밀 상담을 진행하고 케어 지침을 제공하고 자기 도움 리소스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
- Providence 공인 행동 건강 임상의를 통해 직접 치료를 빠르게 이용하기
- 오레곤, 워싱턴, 아이다호, 몬타나, 캘리포니아, 텍사스의 회원 및 피부양자에게 제공
- 877-744-WELL(877-744-9355)번에 전화하여 예약하기
- 연장된 영업 시간: 오전 7시 ~ 오후 8시, 주 7일
- Providence.org/BHC에서 직접 예약 요청 제출하기
Medicaid 및 Medicare 회원에게는 제공되지 않음
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Talkspace - 가상 테라피 서비스
Talkspace는 온라인 상담 및 치료를 통해 개인 행동 건강 및 정서적 웰빙을 지원하는 가상 치료 서비스입니다. 언제 어디서나 전송할 수 있는 텍스트, 음성 또는 비디오 메시지를 통해 상담사와 의사소통하는 방법과 시기를 선택할 수 있습니다.
- 10대(13+) 및 성인의 가상 심리 치료를 위한 원격 의료 서비스 제공자
- 48시간 이내에 서비스 제공자와 매칭
- 텍스트, 통화 또는 라이브 비디오를 통한 연결
- 테라피, 정신과* 또는 두 가지 모두 이용 가능
- Talkspace.com/ProvidenceHealthPlan
*정신과 의사는 약물을 처방할 수 있습니다
Medicaid, Medicare 및 Providence St. Joseph Health Caregivers 회원에게는 제공되지 않음
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Equip - 섭식 장애의 가상 치료
Equip은 광범위한 섭식 장애뿐만 아니라 불안, 우울증 및 강박 강박 장애(OCD)와 같은 동시에 발생하는 질환을 평가하고 치료하는 훈련받은 전문가들의 가상 네트워크입니다.
- 섭식 장애 가상 치료
- 6세 이상의 어린이 및 젊은이
- 다학제 통합 팀과 연결해주는 가족 기반 치료(FBT)
- 자세한 내용은 855-387-4378번으로 문의
Medicaid 및 Medicare 회원에게는 제공되지 않음
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Charlie Health - 집중 외래 환자 가상 프로그램(vIOP)
Charlie Health는 10대와 젊은 성인을 중심으로 집에서 치료 옵션을 제공하는 포괄적인 집중 외래 환자 가상 프로그램입니다. 치료 프로그램은 개인 맞춤형 치료와 동료와의 연결을 결합하여 장기적인 치유를 촉진합니다.
- 집중 외래 환자 가상 프로그램(vIOP)
- 11~30세의 젊은이와 10대
- 그룹 및 가족/개별 치료를 포함한 개인별 치료 계획
- 자세한 내용은 866-540-1828번으로 문의
Medicaid 및 Medicare 회원에게는 제공되지 않음
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Joon Care - 십 대 및 청년층을 위한 가상 치료 서비스
Joon Care는 십 대와 청년층에 맞춤형 정신 건강 지원을 제공하는 가상 치료 서비스입니다. 우울증, 불안, 스트레스 등과 같은 어려움을 극복할 수 있도록 공인 치료사의 도움을 받으십시오.
- 1대1 치료 세션
- 자살 및 위기 지원
- 모바일 앱을 통해 연결
- 13~26세의 십 대와 청년층
- OR, WA, CA, TX, PA, DE 및 NY에 거주하는 자격 대상 회원에게 제공
자세히 알아보기
Medicaid 및 Medicare 회원에게는 제공되지 않음
광범위한 서비스 제공자 네트워크
Providence Health Plan을 통해 광범위한 행동 건강 네트워크에 액세스하고 필요에 따른 올바른 유형의 서비스 제공자를 찾는 데 도움을 받을 수 있습니다. 여기에는 다양한 행동 건강 문제에 대한 지속적인 치료 및 지원을 제공할 수 있는 테라피스트, 상담사, 정신과 간호사, 심리학자 및 정신과 의사를 포함한 공인 임상의에 대한 접근이 포함됩니다. 고객의 일정, 요구사항 또는 위치에 관계 없이 지원을 받을 수 있습니다.
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행동 건강 네트워크
당사의 광범위한 행동 건강 네트워크는 거주하거나 일하는 곳에 관계없이 회원을 지원합니다. 다양한 분야의 전문 지식을 갖춘 전문가를 만나고 회원의 요구사항과 선호도를 우선시할 수 있습니다.
- 현지 및 전국 액세스
- 대면 및 가상 서비스
- 연령별 치료(어린이, 청소년, 성인)
- 전문 행동 건강 네트워크에 대한 액세스
- 서비스 제공자를 찾거나 전문가를 만나는 데 도움이 필요하십니까? 행동 건강 허브 팀이 도와드리겠습니다. 언제든지 800-878-4445(TTY: 711)번으로 전화해 주십시오.
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서비스 제공자 디렉터리
당서비스 제공자는 디렉터리는 적합한 옵션을 찾는 데 도움을 드립니다. 다음과 같은 특정 요구사항 또는 식별자를 기반으로 서비즈 제공자를 검색할 수 있습니다. 인종과 민족성, 개인 정체성, 위치, 전문 분야, 사용 언어 등 다양한 옵션이 있습니다.
- 서비스 제공자 디렉터리로 이동한 다음 회원 ID를 사용하여 검색
- "케어 서비스 제공자 찾기" 선택
- "정신 건강/물질 남용 장애" 선택
- ProvidenceHealthPlan.com/FindAProvider
케어 관리 및 위기 지원
Providence Health Plan은 공인 임상의와 특수 행동 건강을 탐색하여 회원의 요구사항을 관리하도록 돕습니다. 개인적인 케어 관리자는 건강 관리 방법을 이해하고 복잡한 건강 관리 시스템을 검색하여 필요한 치료를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 988번의 국가 자살 및 위기 관리 라이프라인 등과 같은 위기 지원 서비스도 이용할 수 있습니다. 즉, 행동 건강 위기가 발생하거나 자살에 대한 생각이 드는 경우, 당사에 연락하면 필요한 치료를 받을 수 있도록 도와드립니다. 이 지원은 모든 Providence Health Plan 회원에게 무료로 제공되므로 진정으로 필요한 도움을 쉽게 받을 수 있습니다.
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국가 자살 및 위기 관리 라이프라인 - 988
귀하 또는 귀하가 아는 누군가에게 즉각적인 위기 치료가 필요한 경우 988번의 자살 및 위기 관리 라이프라인에 전화하거나 문자를 보내십시오. 이 라인은 미국 전역에서 자살 위기 또는 정서적 고통을 겪고 있는 사람들에게 주 7일 24시간 무료로 비밀이 유지되는 정서적 지원을 제공합니다.
자세히 알아보기
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행동 건강 허브
회원이 필요한 지원을 찾을 수 있는 원스톱 쇼핑입니다. 전화를 걸면 필요한 지원 유형을 식별하고, 서비스 제공자를 찾고, 진료 일정을 잡는 것과 같은 모든 수준의 케어 서비스를 제공하도록 교육받은 행동 건강 관리 코디네이터와 연결됩니다. 한 번의 통화로 처음부터 끝까지 지원을 받을 수 있습니다.
- 연중무휴 즉각적인 액세스
- 위기 분류 케어 교육을 받은 팀
- 실시간 의뢰
- 당사의 지원 팀원이 도움을 드릴 수 있습니다. 언제든지 문의해 주십시오. 당사의 지원 팀은 연중무휴 24시간 이용 가능합니다. 800-878-4445(TTY: 711)
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응급 치료
응급 치료는 행동 건강 관리 서비스 제공자와의 약속을 기다릴 수 없을 때 이용하는 곳입니다. 응급 치료 클리닉을 찾으려면 myProvidence.com에 로그인하고 "서비스 제공자 찾기"를 선택하십시오. 그런 다음 "서비스 또는 장소 찾기; 응급 치료 클리닉"을 선택합니다.