Đổi Mới và Thông Tin Chi Tiết

Các Nữ Lãnh Đạo Providence Chia Sẻ Quan Điểm Về Việc Lãnh Đạo Trong Công Cuộc Đổi Mới với Portland Business Journal

28 Tháng Giêng 2022

Gần đây, năm nhà lãnh đạo nữ của Providence Health Plan (PHP) đã có một buổi tọa đàm với Portland Business Journal chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về chủ đề phụ nữ chỉ đạo và dẫn dắt các thay đổi. Năm người phụ nữ - Marya Choudhry, lãnh đạo công bằng y tế; Jill Nowak, giám đốc phát triển kinh doanh; Helen Noonan-Harnsberger, lãnh đạo dược phẩm có kiểm soát trong chăm sóc và sức khỏe cộng đồng; Caresse Sakagawa, phó chủ tịch phát triển sản phẩm và tiếp thị; và Christa Shively, phó chủ tịch phụ trách chất lượng và quyền lãnh đạo bộ phận quản lý chuyển đổi - chia sẻ con đường sự nghiệp độc đáo của họ cũng như những bài học và kinh nghiệm quan trọng đã giúp họ trở thành những nhà lãnh đạo như hiện nay.

Dưới đây là một số chủ đề và thông tin chi tiết từ cuộc thảo luận.

Hành Trình Cá Nhân Của Họ

Mỗi người phụ nữ này có một con đường khác nhau đi đến thành công. Ví dụ, Helen được truyền cảm hứng từ một dược sĩ cộng đồng từ thời thơ ấu khi chọn một nghề nghiệp cho phép bà phục vụ người khác. Christa trước đây đã làm việc tại Washington D.C. cho một Nghị Sĩ và sau đó cho một tổ chức liên bang trước khi đến với PHP. Một câu chuyện truyền cảm hứng được chia sẻ bởi Marya Choudhry, người đã nhập cư từ Pakistan đến Hoa Kỳ khi còn trẻ, điều mà bà đã trích dẫn là một khoảnh khắc mang tính quyết định trong cuộc đời. Kinh nghiệm này đã dạy cho bà những bài học giúp bà phát triển mạnh khi đối mặt với những tình huống đầy thách thức trong suốt cuộc đời, "Hành trình của tôi phần lớn được xác định bởi mong muốn tiếp tục phát triển và học hỏi như một người chuyên nghiệp và một cá nhân, lĩnh hội thông tin và học hỏi từ những người mà tôi làm việc với ở các cấp độ khác nhau trong tổ chức."

Bài Học Chính từ Đại Dịch

Đại dịch đã ảnh hưởng đến tất cả chúng ta theo cách này hay cách khác. Bất chấp những khó khăn và sự khó nhọc, những người phụ nữ này đã học được những bài học quan trọng bao gồm tầm quan trọng của sự linh hoạt và cách nuôi dưỡng các mối quan hệ trong môi trường làm việc từ xa. Một trong những kết quả chính mà các phụ nữ chia sẻ là khát vọng của họ được tiếp tục truyền cho đội ngũ của họ và các điều dưỡng viên đồng nghiệp. Caresse Sakagawa giải thích, "Cái cách mà tất cả chúng ta thể hiện với nhau trong suốt đại dịch thực sự đặc biệt - đội ngũ của chúng ta tình nguyện giúp đỡ lẫn nhau trong cuộc sống – ngay từ đầu công việc cung cấp đồ ăn, mua sắm, làm việc nhà, tìm kiếm các lựa chọn chăm sóc trẻ và thậm chí đôi khi cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ. Đây là những khoảnh khắc thực sự quan trọng – nó giúp chúng ta xích lại gần nhau và tạo nên những mối quan hệ mà có thể đã không xảy ra bằng cách khác."

Tầm Quan Trọng của Việc Thiết Lập Mục Tiêu Nghề Nghiệp

Trong suốt sự nghiệp của mình, những người phụ nữ này đã nhận ra ích lợi của việc đặt ra các mục tiêu nghề nghiệp và tìm ra nhiều cách để đạt được chúng. Cho dù thông qua tư vấn, hội thảo giáo dục hay các chương trình đào tạo, mỗi người đã chủ động thực hiện để phát triển các kỹ năng mới và nâng cao năng lực. Jill Nowak đã đưa ra lời khuyên này cho bất kỳ ai muốn thiết lập và đạt được các mục tiêu nghề nghiệp, "Mặc dù cũng đáng thử những điều khác, thử các dự án mới, vai trò mới, có thể làm việc cho một công ty khác, nhưng đừng quên tận dụng các cơ hội có thể có ở nơi quý vị đã làm việc." 

Tiếp tục Phục Vụ các Hội Viên

Không chỉ các nhà lãnh đạo trong PHP, mà những người tham gia nhóm thảo luận cũng là những điều dưỡng viên phục vụ các hội viên hàng ngày. Khi ngành chăm sóc sức khỏe tiếp tục phát triển, PHP đã liên tục làm việc để cung cấp cho các hội viên các dịch vụ và nguồn lực để mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể. Mặc dù mỗi người làm việc trong một lĩnh vực khác nhau ở PHP nhưng tất cả họ đều hiểu tầm quan trọng của việc chăm sóc các hội viên và giúp họ điều hướng các tình huống phức tạp mà họ hoặc những người thân yêu có thể phải đối mặt. Caresse Sakagawa chia sẻ lời hứa mà PHP đề ra đối với các hội viên và cách bà thực hiện nó mỗi ngày trong vai trò của mình, "Là một tổ chức gồm có các bác sĩ chất lượng cao, bệnh viện, viện ung thư và một chương trình y tế, chúng tôi cam kết 'hiểu tôi, chăm sóc tôi, giúp hành trình của tôi dễ dàng hơn', đó là cách chúng tôi tiếp cận công việc của mình. Một phần trong các giá trị cốt lõi của chúng ta là thể hiện một cách có ý nghĩa vì các hội viên, đối xử với tất cả mọi người với phẩm giá và lòng tôn trọng."

Chúng tôi rất biết ơn khi có những phụ nữ này là hiện thân cho Sứ Mệnh của chúng tôi trong vai trò là nhân viên điều dưỡng tại PHP! Chúng tôi khuyến khích quý vị đọc toàn bộ bài viết từ Portland Business Journal tại đây.