Bộ phận Quản Lý Chăm Sóc của Providence

Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp quý vị đạt được mục tiêu có một cuộc sống khỏe mạnh

Các y tá, nhân viên xã hội, điều phối viên hỗ trợ lâm sàng và kỹ thuật viên có giấy phép hành nghề trong bộ phận Quản Lý Chăm Sóc của Providence sẽ giúp quý vị hiểu rõ hơn về sức khỏe của mình, nhờ đó quý vị có thể đóng vai trò tích cực trong việc cải thiện sức khỏe bản thân. Bất kể quý vị cần trợ giúp để hiểu một chẩn đoán mới hay cần hỗ trợ tìm kiếm các lựa chọn cho một chẩn đoán đã từ lâu ảnh hưởng đến cuộc sống của mình, bộ phận Quản Lý Chăm Sóc của Providence luôn ở đây để giúp quý vị.

Các nhà quản lý chăm sóc giúp quý vị hiểu rõ hơn về tình trạng của mình và hỗ trợ quý vị trong suốt hành trình để quý vị có thể đóng một vai trò tích cực hơn trong việc đáp ứng các mục tiêu sức khỏe của quý vị. Với các dịch vụ này, quý vị sẽ nhận được hỗ trợ phù hợp với mỗi cá nhân cho các bệnh sau đây, nhưng không chỉ giới hạn ở những bệnh này:

• Hen suyễn
• Bệnh phổi tắc nghẽn mãn tính hay còn gọi là COPD
• Suy tim hay còn gọi là HF
• Bệnh động mạch vành hay còn gọi là CAD
• Bệnh tiểu đường
• Ung thư
• Các bệnh hiếm gặp như bệnh Parkinson, bệnh Đa xơ cứng, bệnh máu khó đông và bệnh thận
• Các vấn đề sức khỏe phức tạp đòi hỏi phải nằm viện, phục hồi chức năng hoặc điều trị ngoại trú mở rộng
• Mang thai và sau khi sinh
• Hỗ trợ những người chăm sóc trẻ em cần giúp đỡ trong việc quản lý một tình trạng hoặc bệnh mãn tính
• Sức Khỏe Tâm Thần
• Sử Dụng Chất Gây Nghiện

Thành viên có thể được giới thiệu đến các dịch vụ quản lý chăm sóc bởi:

• Thành viên tự giới thiệu
• Người chăm sóc (ví dụ: vợ/chồng, thành viên gia đình, bạn bè hoặc hàng xóm đang chăm sóc thành viên)
• Nhà cung cấp dịch vụ
• Đường dây tư vấn y tá ProvRN
• Người xếp lịch xuất viện
• Quản Lý Bệnh Tật
• Quản Lý Việc Sử Dụng

Các nhà quản lý chăm sóc của chúng tôi cung cấp cho quý vị:

• Giáo dục sức khỏe cho từng cá nhân về vấn đề quý vị quan tâm trong lĩnh vực y tế, bao gồm các cải tiến mới, điều trị bằng thuốc và quản lý triệu chứng
• Điều phối với nhà cung cấp dịch vụ và nhóm chăm sóc của quý vị
• Một chương trình riêng cho từng cá nhân được phát triển cùng với quý vị nhằm giúp quý vị đạt được các mục tiêu sức khỏe của mình
• Dịch vụ hỗ trợ liên tục trực tiếp bằng điện thoại
• Lời khuyên về các lựa chọn sức khỏe và lối sống nói chung nhằm giúp giảm thiểu rủi ro, bao gồm chế độ dinh dưỡng và tập thể dục
• Khuyến khích và hỗ trợ để giúp quý vị vượt qua các thời điểm thuận lợi cũng như khó khăn
• Hỗ trợ trong việc xin phê duyệt trước hoặc xin giấy giới thiệu của bác sĩ gia đình
• Hỗ trợ điều hướng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe trong khu vực của quý vị

Dịch vụ Quản Lý Chăm Sóc được mở cho tất cả các thành viên của Providence Health Plan và cung cấp miễn phí. Việc tham gia là tự nguyện và quý vị có thể từ chối tham gia bằng cách liên hệ với người quản lý hồ sơ của quý vị hoặc liên hệ với chúng tôi qua điện thoại. Để biết thêm thông tin hoặc tìm hiểu thêm về những nguồn lực có sẵn cho quý vị dựa trên tình trạng cụ thể của quý vị, hãy đọc Các câu hỏi thường gặp dưới đây hoặc liên hệ với chúng tôi qua điện thoại 800-662-1121 (TTY: 711) hoặc email caremanagement@providence.org.