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福利 101(福利介绍)

您的福利旨在支持您的福祉。作为 Providence Health Plan 的会员,您可以信赖全面的福利和医疗服务提供商的选择。

了解以下主题,了解您的计划福利:

  • 会员资源指南

    本指南是一项单一的资源,您可以借助它来积极关注您的健康并参与健康计划。它提供了有关 myProvidence、护理选择和 PHP 会员可用的其他计划的有用信息。


    查看或下载

  • 会员资料
    您的会员 ID 卡

    请随身携带会员 ID 卡,因为您在接受服务时需要使用它。其中包括重要信息,包括您的姓名、会员 ID 号、医疗计划、网络信息和重要电话号码。



    福利概要和福利与承保范围概要

    此福利概要和福利与承保范围概要 (SBC) 没有介绍与医疗计划相关的储蓄账户,也没有列出如果您选择在规定期限内完成某些健康活动,Providence将向该账户提供的经济激励。我们鼓励您更多地了解这些类型的储蓄账户,以及您可能获得的激励。


    有关您的健康计划的更多信息,请参阅人力资源门户下的搜索人力资源信息/福利/资源和通知中的“计划概要说明”。



    北加州

    2024 年福利概要


    2024 年福利和承保范围概要


    2023 年福利概要


    2023 年福利和承保范围概要


    南加州

    2024 年福利和承保范围概要


    2024 年福利和承保范围概要

     

    2023 年福利和承保范围概要


    2023 年福利和承保范围概要

  • 行为健康资源

    我们知道行为健康护理不是所有问题的解决方案。我们都是独一无二的,我们的旅程和需求因个人情况而异。在 Providence,我们希望在考虑我们为您的福祉提供复合的服务和解决方案时,这一视角能够推动我们。无论您想寻求一些放松支持,还是准备尝试能帮助您在自己喜欢的时候参与其中的自主治疗,抑或是想通过短信、语音、视频或面对面的方式与医疗服务提供商建立即时联系,我们都有多种选择来满足您的需求。


    立即访问
  • 药房资源
    处方集

    Providence Health Plan 提供全面的处方药处方集,旨在促进安全、有效和可负担的药物治疗。

     
    2024 年计划处方集

    在您需要处方时帮助您省钱的小技巧
    • 尽可能选择仿制药。
    • 选择参与的零售药店;请参阅在线提供者目录
    • 在首选零售药房或邮购药房配备定期、多次服用以治疗慢性或长期健康状况的药物(即“维持药物”)。您最多可以购买 90 天的用量。
    • 事先获得某些药物的授权(请参阅下方的事先授权部分了解更多信息)。
    • 如果您服用的是符合资格的特殊药品,则 Smart RxAssist 计划可将您的自付费用降低至 0 美元
      • 可在此处查看符合此计划资格的药品列表。
      • 参加 Smart RxAssist 计划无需支付任何费用。
      • 如果您服用符合 Smart RxAssist 计划资格的特殊药品,则会自动登记加入该计划。
      • 如果您要配备符合 Smart RxAssist 计划资格的特殊药品,患者倡导者可能会联系您以完成计划登记。
      • 有资格参加该计划的药物可能会发生变化。
      • 由于该计划提供的费用为 0 美元,不享受免赔额,因此有关健康储蓄账户的税法规定,参加健康储蓄账户 (HSA) 医疗计划的人员不能享受该计划。


    参与的药房

    作为会员,您有 36,000 多家参与的药房可供选择,包括零售药房、首选零售药房、邮购药房和专业药房。立即在我们的在线提供者目录中找到一家。


    邮购药房:

    邮政处方服务

    网站:www.ppsrx.com

    电话:503-797-2100800-552-6694
    周一至周五,上午 6 点至下午 6 点;周六,上午 9 点至下午 2 点(太平洋时间)

    邮寄地址:P.O. Box 2718, Portland, OR 97208

    全年 365 天 24 小时全天候自动补给服务:800-552-6694



    药房常见问题解答

    有关处方药承保范围、事先授权、使用处方集和特殊药品的常见问题与解答。


    立即前往
  • 事先授权

    某些服务在您接受治疗之前需要事先授权,这意味着在您接受治疗之前,该服务必须事先获得 Providence Health Plan 的批准。以下是您应了解的事先授权信息:

    某些服务在您接受医疗保健提供商的服务之前需要获得批准。
    有时您需要获得事先授权;有时您的提供商会得到批准。


    当您考虑以下治疗之一时,请确保与您的提供商讨论事先授权:


    • 住院治疗,包括产科治疗
    • 高科技诊断成像,如 MRI、MRA、SPECT、CT、CTA、PET,核脏病学(Carelon 医疗福利管理公司(原美国影像管理公司)授权这些服务;致电 800-920-1250 联系 Carelon)

      • 自 2023 年 3 月 1 日起,美国成像管理 /AIM Specialty Health 和 Beacon Health Options 改名为 Carelon。AIM 转变为 Carelon 医疗福利管理,信标健康选项转变为 Carelon 行为健康。如果您对此变更有任何疑问,请致电 800-878-4445单击此处了解更多信息。
    • 心理健康和/或化学药品依赖服务(PBH 是一个心理健康(有时称为“行为健康”)专家团队,是授权代理:800-711-4577
    • 物理和职业治疗门诊康复:866-803-8052 www.evicore.com/pages/ProviderLogin.aspx
    • 选择门诊手术,包括但不限于这些类别:

      • 各种美容、整形、鼻腔、口腔/牙科/正颌外科治疗程序
      • 颈椎、胸椎和腰椎手术
      • 所有减肥服务
      • 器官/组织和骨髓移植(包括移植前评估和 HLA 配型)
      • 悬雍垂切除术、悬雍垂腭咽成形术 (UPPP)、激光辅助悬雍垂腭咽成形术 (LAUP)
      • 选择髋关节、膝关节和肩关节手术
      • 睡眠研究和/或睡眠障碍治疗
    • 入住专业护理机构
    • 住院康复设施收治
    • 安宁疗护住院
    • 肺部康复
    • 心脏康复
    • 牙科服务中的全身麻醉
    • 可能被视为试验性或研究性的程序/手术/治疗
    • 基因检测(细胞遗传学研究)和咨询
    • 假体/义肢
    • 选择耐用医疗设备,包括但不限于以下类别:

      • 电动轮椅和辅助用品
      • 座椅升降机构
      • 选择神经刺激器
      • 皮肤替代物
      • 口内装置
      • 屈伸装置
      • 伤口治疗泵
      • 语音生成设备
      • 试租期后购买 CPAP
    • 选择注射药物也需要事先授权。有关详细信息,请参阅您的药房医疗服务事先授权列表 (PDF)。

    需要事先授权的服务列表并不详尽。需要事先授权的完整服务列表,请致电 800-878-4445 联系 PHP 客户服务部。



    关于事先授权如何运作的重要信息

    与您的提供商讨论如何获得事先授权。许多情况下,提供商会代表您获得事先授权。您可以致电 800-878-4445 联系 Providence Health Plan 客户服务部确认是否已获得事先授权。如果您在接受网络外医疗服务提供商提供的服务时未获得事先授权,可能会被处以罚款。

  • 充分利用您的福利
    以下技巧可以帮助您在接受护理时节省成本:

    技巧 1:使用预防性护理福利;某些服务可获得全额承保。
    如果某些预防性服务是由计划内医疗服务提供商提供的,则计划可全额承保。

    技巧 2:选择网络内的提供商和药房。

    请参阅在线医疗服务提供商目录,查找网络内的医疗服务提供商和参与计划的药房。

    技巧 3:选择通用药物,使用邮购服务,某些药物在配药前应事先获得授权。
    您可以在参与计划的邮购药房或首选零售药房购买最多 90 天用量的维持药品。并非所有药品都属于维持处方药(包括复合药品、专业药房提供的药品和肿瘤药品)。在此了解更多信息。

    技巧 4:了解接受护理前需要授权的服务。

    某些服务需要事先授权,即在您接受护理之前,该服务必须获得 Providence Health Plan 的授权。请参阅会员资料,了解有关事先授权的更多信息。有关详细信息,请参阅本页的“事先授权”部分。

  • 折扣和健康资源

    通过折扣和管理费用、服务和质量的在线资源,充分利用您的医疗保健福利。


    休闲

    想购买一些新装备来帮助您锻炼身体?正在考虑加入健身房、参加健康烹饪班或报名参加皮划艇课程?无论您想做什么来保持身材和帮助维持健康体重,我们的休闲折扣合作伙伴 LifeBalance 都能帮您省钱。除了在与健康和保健有关的活动和服务上省钱外,LifeBalance 还提供与健康和保健有关的活动以及休闲和文化活动的巨大折扣,以及包括酒店、游轮和各种探险旅游在内的旅行折扣。


    登录或注册免费的 myProvidence 账户,即可享受折扣。

     

    戒烟

    吸烟会上瘾。戒烟需要锻炼、耐心和支持。您可以通过屡获殊荣的支持小组和电话咨询计划获得您所需的帮助:


    • 戒烟热线——免费电话服务,帮助您制定个性化的戒烟计划,并查找您所在地区的咨询和资源。致电 1‑800‑QUIT‑NOW 或 877‑2NO‑FUME(西班牙语)。
    • Free & Clear——这是一个基于电话的计划,旨在帮助希望参加有组织的计划但又无法参加常规课程的吸烟者。致电 800-292-2336
  • 营养咨询

    厌倦了体重的过山车?厌倦了尝试最新的时尚饮食?只是厌倦了疲惫吗?我们很乐意为您提供帮助。适当的营养——稳定、持续的营养方法——对身体达到最佳状态和预防健康问题至关重要。

    无论您是想减肥、想要更加合理的饮食,还是想与饮食失调作斗争,您和您的家属都可以享受营养咨询福利。前四次访视费用全额报销,这意味着您无需为这些服务支付任何费用。第四次就诊后,额外的就诊将按照“诊室就诊”福利进行赔付。查看您的会员资料,了解您的计划 福利。



    为什么要进行营养咨询?

    我们鼓励您充分了解并使用您的健康计划福利。当您获得营养咨询服务时,您将获得以下福利:


    • 个性化计划。您将与营养顾问一起,根据您的实际情况制定可行的计划。我们将对您的需求进行全面评估和分析,以制定适合您的计划和进度。
    • 让您变得更加健康。适当的营养和适当的运动将为您提供足够的能量度过每一天。没有适当的饮食和锻炼,您就会面临健康问题的风险。
    • 了解不可怕且味道不错的食物。良好的营养并不局限于寡淡乏味的蔬菜。当您与营养顾问一起合作时,您会了解到有些食物不仅对您有益,而且味道也很好。


    营养资源可用

    对于注册的 Providence California 护理人员:Providence St. Joseph 医疗中心营养咨询



    找到适合您的提供商

    还有其他提供商和计划可供使用。要找到适合您的提供商,请搜索在线医疗服务提供商目录

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