Enfoque en el cuidador
Cuidadora destacada de PHP: Nichole Guilfoy
17 octubre 2024
Nichole Guilfoy se incorporó a Providence Health Plan (PHP) hace poco más de dos años, aportando una gran experiencia en materia de salud y seguridad en el trabajo. Como asesora de gestión de la salud, el papel de Nichole es único, al mismo tiempo que multifacético, lo que refleja el compromiso de PHP con una atención holística y el bienestar de los empleados.
El viaje de Nichole en el sector de la atención sanitaria comenzó siendo ella muy joven. A lo largo de su infancia, sufrió enfermedades misteriosas y se descubrió que tenía un corazón agrandado. Con tan solo tres años de edad, se sometió a una cirugía a corazón abierto para salvar su vida, realizada por el renombrado cirujano cardíaco Dr. Albert Starr. A pesar de sus afecciones, Nichole mantuvo la decisión de vivir su vida al máximo y ayudar a otros a hacer lo mismo.
El camino de Nichole hasta llegar a PHP fue de todo menos convencional. Con experiencia como profesional y asesora en investigación traslacional, llegó a PHP a través de una combinación de conexiones profesionales y experiencia personal.
«Elegí PHP porque hace años fui directora de seguridad y salud interna de uno de nuestros principales clientes», explica Nichole. «Estabamos entrevistando a diferentes aseguradoras para la renovación de los seguros, y esa fue la primera vez que interactué realmente con PHP. Aunque no eran mi primera opción al principio, me di cuenta rápidamente del valor que aportan».
Según Nichole, el enfoque de PHP hacia la atención y las relaciones es lo que los diferencia de los demás. PHP ofrece una atención altamente personalizada en todos los niveles de la organización. «Tenemos algunas de las mejores relaciones con proveedores del estado de Oregón», afirma Nichole.
Los conocimientos de Nichole se incluyen en el marco Total Worker Health®, que integra la protección de la salud y la promoción de la salud con estructuras organizativas que influyen en la seguridad, la salud y el bienestar. Su cargo en PHP le permite aplicar estos conocimientos garantizando que cada miembro esté capacitado para priorizar su salud y bienestar.
Como empleada y defensora de la salud cardíaca, Nichole hace hincapié en el papel crucial que desempeñan los empleadores a la hora de promover el bienestar y la atención preventiva. Anima a las empresas a priorizar el bienestar de los empleados a través de políticas en el lugar de trabajo, acceso a la atención sanitaria y programas de mitigación del estrés, ya que cree que los empleados sanos son más productivos y muestran un mayor nivel de compromiso.
Una gran parte de su función incluye ayudar a las organizaciones a crear lugares de trabajo seguros, saludables y productivos, así como desarrollar intervenciones y mensajes que sean significativos para los trabajadores de primera línea y sus familias.
«Mi función es ayudar a las organizaciones a crear lugares de trabajo seguros, saludables y productivos para sus empleados», resume Nichole. «No solo llegamos a los empleados en el lugar de trabajo, sino también a sus familias en sus hogares».
Las experiencias personales de Nichole y su dedicación a la salud cardíaca sirven como testimonio de la importancia de la detección precoz, la atención proactiva y el poder transformador de la resiliencia.
Durante la pandemia de COVID-19, los problemas médicos de Nichole se intensificaron cuando se le diagnosticó un trastorno vascular raro llamado mediólisis arterial segmentaria (MAS), que causa la degeneración del sistema vascular. Aunque esta afección puede ser fatal para los pacientes, el espíritu inquebrantable de Nichole le ha permitido navegar por este nuevo capítulo con una resiliencia inquebrantable.
La pasión de Nichole por su trabajo y su compromiso con el cumplimiento de la misión de PHP es evidente. PHP está agradecida de formar parte de su historia, que inspira a otros a priorizar la salud cardíaca y a apoyarse mutuamente en nuestro viaje colectivo en busca del bienestar.
