Aquí tiene un ejemplo de factura mensual. Hay una fecha de factura en la esquina superior derecha de su factura. Los pagos y/o cambios de registro realizados después de la fecha de la factura se reflejarán en la siguiente factura. En la sección Resumen de cuenta, verá el importe facturado del mes anterior, los pagos recibidos desde la última factura y los ajustes de registros desde su última factura.

Es posible que ya no reciba una factura por correo postal si se produce una o más de las siguientes situaciones:

• Su dirección de correo postal ha cambiado. Si ha cambiado recientemente su dirección postal, informe a su equipo de facturación. 
• Hace poco se inscribió en nuestro Portal para empleadores de Providence. Al registrarse en nuestro portal para empleadores, acepta ver sus facturas en línea. Al hacerlo, le enviamos un cupón de pago de una página por correo electrónico. Deberá utilizarlo para pagar su factura. Para revisar su factura y ver el importe total adeudado, inicie sesión en su portal seguro para empleador.

Si desea seguir recibiendo facturas por correo, póngase en contacto con su equipo de facturación.

La actividad retroactiva se refiere a cualquier cambio de elegibilidad que ocurra después de que se genera la factura más reciente. Esto puede incluir nuevos registros, rescisiones, cambios en la familia (adiciones/sustracciones) y cambios de clase/plan/subgrupo.

• Revise cuidadosamente sus facturas mensuales para detectar cualquier discrepancia y asegurarse de que sus ajustes sean correctos. A menudo, una persona aparecerá en una factura si hay un ajuste retroactivo. El ajuste retroactivo se produce cuando se realiza un cambio de elegibilidad después de que se genera la factura más reciente. Para evitarlo, deberá realizar todos los cambios de elegibilidad antes de la fecha de facturación. Lo encontrará en la página uno de su factura mensual.
• Le recomendamos pagar siempre del saldo final cada mes y discutir cualquier discrepancia de facturación con el especialista lo antes posible.

Providence ofrece un portal para empleadores que permite a las cuentas de los empleadores revisar la elegibilidad, los detalles de facturación y realizar pagos, procesar la elegibilidad de nuevos miembros, finalizar coberturas, etc.

Para obtener más información, ingrese aquí.

El pago siempre vence el primer día de cada mes.

Tiene un periodo de gracia de 30 días para pagar su prima. Si no recibimos su pago el día 30 después del vencimiento de su prima, su cobertura de grupo se cancelará por mora.

Sí. Si el pago no se realiza antes del día 12, se enviará una carta automatizada de mora y rescisión. Este es su único aviso.

Sí, puede pagar después de iniciar sesión en nuestro Portal para empleadores de Providence o después de iniciar sesión en nuestro sistema de pago electrónico.

Sí, inicie sesión en el Portal para empleadores de Providence o en nuestro sistema de pago electrónico para ver las instrucciones para configurar un pago recurrente.

Rellene todos los campos del formulario y asegúrese de que la escritura a mano sea legible.  

Los números de la seguridad social no son necesarios para tener un seguro médico a menos que seleccione HSA Qualified Plan Option; sin embargo, si no recibimos un número de seguridad social, le enviaremos una carta solicitando esta información. Esto es importante para los formularios 1095-B que emitimos a los miembros cada año a efectos fiscales.

Un evento elegible es un cambio en el empleo, como un empleado elegible recontratado, matrimonio, divorcio, muerte, adopción y pérdida involuntaria de otra cobertura.

Hay un par de formas de obtener una nueva tarjeta de miembro. Llame al servicio de atención al cliente al 503-574-7500 o al 1-800-878-4445 o solicite una después de iniciar sesión en myProvidence.