Cigna HealthcareSM PPO°네트워크*
전국적인 보장 범위를 통한 고품질 치료 보장
Cigna Healthcare와의 협력을 통해 Providence Health Plan은 Cigna Healthcare PPO Network에 대한 액세스가 포함된 플랜을 제공합니다.
회원이 Providence의 서비스 구역 밖에 거주하거나 여행하는 경우 Cigna Healthcare와의 파트너십을 통해 가맹 요금으로 Cigna Healthcare 제공자, 전문가 및 병원을 이용할 수 있습니다. 이를 통해 당사 회원은 양질의 치료를 받고 전국적으로 서비스를 제공받을 수 있습니다. Cigna Healthcare PPO Network는 단순한 여행 서비스 그 이상입니다. 당사의 사내 케어 관리는 케어에 대한 액세스, 비용 관리 및 개선된 건강 결과를 지원합니다.
Cigna Network 전단지
귀하는 회원이며 귀하의 플랜에 Cigna Healthcare PPO 네트워크가 포함되어 있는지 확실하지 않으십니까?
Cigna Healthcare PPO 네트워크 적격성을 확인하는 세 가지 방법은 다음과 같습니다.
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myProvidence
- myProvidence.com에서 myProvidence 계정에 로그인하십시오
- "내 제공자"로 이동하고 드롭다운 메뉴에서 "제공자 찾기"를 선택합니다.
- 제공자 이름, 위치 또는 전문 분야별로 검색합니다
Cigna Healthcare 로고는 서비스 제공자 페이지 상단에 표시됩니다.
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회원 ID 카드
귀하의 회원 ID 카드를 확인하십시오. Cigna Healthcare 로고는 자격이 있는 회원의 경우 카드 앞면에 있습니다.
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고객 서비스 문의
월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시(태평양 표준시)까지 503-574-7500 또는 800-878-4445번으로 연락하십시오.
통합 케어 및 서비스
단순한 여행 네트워크를 넘어서는 Cigna Healthcare와의 파트너십을 통해 회원들은 당사의 통합 Providence Health Plan 케어 관리 팀에도 액세스할 수 있습니다.
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케어 관리자는 어떻게 도와줍니까?
케어 관리자는 다음을 지원합니다.
- 회원의 필요에 맞는 서비스 찾기 지원
- 사전 승인을 받도록 지원
- 위험을 줄이는 데 도움이 되는 영양 및 운동을 포함한 일반적인 건강 및 라이프스타일 선택에 대한 조언
- 새로운 혁신, 약물 치료 및 증상 관리를 포함한 의학적 문제에 대한 개인 맞춤형 건강 교육
- 회원의 서비스 제공자간의 조정
- 회원들이 건강 목표를 달성할 수 있도록 돕는 개별화된 계획 작성
Providence Health Plan 케어 관리 서비스는 모든 회원에게 무료로 제공됩니다.
참여는 자발적이며 케어 관리자에게 문의하거나 당사에 전화로 문의하여 거부하거나/참여를 중단할 수 있습니다.
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케어 관리 팀에 연락하는 방법
503-574-7247 또는 800-662-1121 (TTY: 711)번으로 월요일 ~ 금요일, 오전 8시 ~ 오후 5시(태평양 표준시)까지 전화하거나 CareManagement@Providence.com으로 이메일을 보내십시오.
자세한 내용을 알아보려면 케어 관리 페이지를 방문하십시오.
질문이 있으신가요?
혜택 또는 네트워크 액세스에 대한 자세한 내용은 Providence Health Plan 고객 서비스에 503‑574‑7500 또는 800‑878‑4445 (TTY: 711)번으로 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 5시(태평양 표준시)까지 연락하십시오.
Cigna Healthcare PPO Network 제공자 액세스
제공자를 검색하거나 대화할 때 유용한 몇 가지 팁
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가맹 공급자를 찾는 두 가지 방법
당사의 온라인 제공자 안내 목록을 통해 회원은 전국 Cigna Healthcare PPO Network에서 사용할 수 있는 가맹 제공자, 약국 및 시설을 찾을 수 있습니다.
myProvidence 계정에 로그인
- 상단 탐색 표시줄의 "내 제공자"에서 "제공자 찾기"를 선택하십시오.
- 이름, 위치 또는 전문 분야별로 제공자 검색
제공자 안내 목록을 통해 온라인 이용
- 온라인 제공자 안내 목록에 액세스
- 회원 ID로 검색
- 우편번호 입력
- 제공자 유형, 시설 또는 서비스로 검색
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혜택 및 적격성 확인
경우에 따라 Cigna Healthcare PPO Network 제공자는 Providence Health Plan에 익숙하지 않을 수 있습니다. 회원 ID 카드를 인식하지 못하는 경우, 제공자에게 503-574-7500 또는 800-878-4445(TTY: 711)번으로 Providence Health Plan 고객 서비스에 전화하여 혜택과 자격을 확인하도록 하십시오.
회원은 또한 Cigna Healthcare와 Providence 간의 공유 관리 계약을 통해 Cigna Healthcare PPO Network에 액세스할 수 있음을 제공자에게 알릴 수 있습니다.
참고 사항: Cigna Healthcare는 Providence 회원 혜택 및 자격 정보에 액세스할 수 없습니다.
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클레임 제출
Cigna Healthcare에 제출된 모든 클레임은 Cigna Healthcare이 Providence Health Plan에 전달합니다. 클레임 제출 지침은 회원의 신분증 뒷면에서 확인할 수 있으며 다음 주소로 보내야 합니다.
Cigna Healthcare, Payer ID# 62308
P.O. Box 188061
Chattanooga, TN 37422-8061
참고 사항: Cigna Healthcare는 클레임 상태에 액세스할 수 없습니다. 궁금한 점이 있는 경우 Providence Health Plan 고객 서비스에 문의하십시오.
도움이 필요하십니까?
질문이 있거나 Cigna Healthcare PPO Network에 접속할 수 없는 경우 Providence Health Plan 고객 서비스 503‑574‑7500 또는 800‑878‑4445 (TTY: 711)로 전화하십시오.
Cigna Healthcare로 직접 전화하지 마십시오.
*Cigna Healthcare PPO Network란 공유 관리를 위한 Cigna Healthcare PPO의 일부로서 계약된 의료 서비스 제공자(의사, 병원, 전문가)를 의미합니다.
Cigna Healthcare는 독립적인 회사이며 Providence Health Plan의 계열사가 아닙니다. Cigna Healthcare PPO Network에 대한 액세스는 Cigna Healthcare와 Providence Health Plan의 계약 관계를 통해 제공됩니다. 모든 Cigna Healthcare제품은 Cigna Health and Life Insurance Company 등 Cigna Corporation의 운영 자회사가 독점적으로 또는 이를 통해 제공됩니다. Cigna Healthcare 이름, 로고 및 기타 Cigna 상표는 Cigna Intellectual Property, Inc.의 소유입니다.
Cigna Healthcare PPO 네트워크는 다음 시장 부문에 적용됩니다. 완전 보험에 가입한 SG 및 LG(또는 거주 고용주만 해당) 및 자체 자금 조달 ASO 고용주. 현재 WA에 거주하는 완전 보험 그룹 또는 개별 플랜에는 적용되지 않습니다.