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Movimientos audaces, avances y perspectivas profesionales de los líderes de Providence Health Plan

23 mayo 2024

Candace Beeke, editora y presidenta de Portland Business Journal, se sentó recientemente para hablar con dos líderes de Providence Health Plan: Laurel Soot, MD, directora médica, y Karen Williamson-Gracey, directora de servicios de cuentas. Hablaron de momentos cruciales y movimientos audaces que hicieron avanzar sus carreras, sus estilos de liderazgo y los desafíos únicos a los que se enfrentan las mujeres en sus campos.
 

Candace Beeke: Cuéntenos sobre su carrera profesional y cómo llegó allí.

 
Dra. Laurel Soot: Como Directora Médica de Providence Health Plan, mi trayectoria profesional estuvo influenciada por una familia inmersa en el campo médico, aunque al principio me resistí a seguir ese camino. Mi pasión por la biología, la anatomía y la fisiología finalmente me llevó a la cirugía a pesar de mi reticencia inicial. Me encantó la naturaleza táctil, intensa y orientada al equipo de la cirugía. Pasé de ser directora regional de salud mamaria en Providence a centrarme en la salud de la población, impulsada por el objetivo de transformar la industria de la salud para ser más proactiva en la prevención e identificación temprana de enfermedades.

Karen Williamson Gracey: Mi recorrido para convertirme en Directora de Servicios de Cuentas en Providence Health Plan comenzó con una formación en música clásica, con títulos universitarios y de máster en rendimiento. Mi entrada en el sector de los seguros fue casual, despertada por una conversación significativa. Esto llevó a una serie de decisiones intencionadas y autodesafío continuo, adoptando la dureza y la tenacidad y fomentando una mentalidad de aprendizaje permanente.
 

Beeke: ¿Cuáles han sido las cualidades y habilidades clave de liderazgo que le han ayudado a sobresalir y ganarse el respeto?

 
Williamson-Gracey: La autenticidad y la integridad han sido cruciales en mi recorrido de liderazgo. Permanecer fiel a mí misma y comprender las diversas formas en que la gente se muestra afecta a cada interacción que tengo. Esta autenticidad fomenta la integridad e influye en cómo funcionamos como un equipo cohesionado, liderándonos y apoyándonos unos a otros.

Soot: En medicina, los acrónimos nos ayudan a recordarlo todo, pero tres cualidades clave -competencia, compasión y calma- me han guiado. En la cirugía, que a menudo se asemeja al caos controlado, el papel del cirujano es mantener la calma, la confianza y la compasión. Estas cualidades han sido fundamentales en mi enfoque de liderazgo, fomentando un entorno de intención noble y máxima competencia.
 

Beeke: ¿Cuál fue un momento revolucionario en el que asumió un riesgo o tomó un paso audaz que impulsó su crecimiento profesional? ¿Cuáles fueron el resultado y las lecciones aprendidas?

 
Williamson-Gracey: Aceptar la incomodidad fue un momento crucial en mi carrera. Los movimientos audaces y los riesgos son inherentemente incómodos, pero son necesarios para el crecimiento. A pesar de las molestias, aventurarse en un entorno de start-up dentro del sector de los seguros proporcionó experiencias y oportunidades de crecimiento inestimables. Cuando me enfrenté a la elección de mantenerme cómoda o afrontar nuevos desafíos, elegir este último ha impulsado constantemente mi desarrollo profesional.
 

Beeke: ¿Cómo ha adaptado su estilo de liderazgo para prosperar en tiempos de cambio e incertidumbre?

 
Soot: La medicina suele ser resistente al cambio debido a su naturaleza crítica. Adoptar el cambio como única constante permite una mejor gestión de la incertidumbre. La gente suele temer lo desconocido, especialmente en el ámbito de la salud. Si se es consciente del presente, el cambio se vuelve menos intimidante y más manejable.
 

Beeke: Las mujeres se enfrentan a desafíos y prejuicios únicos. ¿Cómo lo ha conseguido?

 
Williamson-Gracey: Más allá del género, los prejuicios relacionados con la edad, la raza y otros factores han sido obstáculos en mi carrera. Como violista afroamericana, me enfrentaba a expectativas más bajas y tenía que demostrarme constantemente. Al aceptar estos desafíos, superé los estereotipos e inspiré a otros. Mis logros profesionales tienen como objetivo liderar con el ejemplo y animar a los demás a superar los prejuicios.

Soot: A lo largo de mi carrera, a menudo me dijeron que no encajaba con la imagen estereotipada de un cirujano. Esto me impulsó a desafiar y cambiar las percepciones de la sociedad. Aconsejo a las mujeres que canalicen su frustración por los prejuicios en acciones constructivas que demuestren sus capacidades, superando así los prejuicios.
 

Beeke: ¿Cómo ha asesorado y apoyado el desarrollo de otras mujeres líderes?

 
Williamson-Gracey: La tutoría ha sido un aspecto gratificante de mi carrera y los maravillosos mentores que he tenido me han formado. Mi consejo es buscar activamente mentores y participar en conversaciones con personas que admire. La tutoría puede influir significativamente en el crecimiento personal y profesional, moldeando el camino a seguir.
 

Tanto la Dra. Laurel Soot como Karen Williamson-Gracey son ejemplos del poder de la resiliencia, la autenticidad y el liderazgo proactivo. Sus experiencias y conocimientos proporcionan valiosas lecciones para los aspirantes a líderes, especialmente mujeres que navegan por las complejidades del avance profesional en la atención médica y más allá.

Puede leer la conversación completa en bit.ly/3K72usS o visitando bizjournals.com.