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Providence Medicare Advantage Plans reciben la calificación más alta posible para las calificaciones de Medicare Star de 2022

11 octubre 2021

PORTLAND , Oregón (11 de octubre de 2021) - Providence Health Assurance (PHA), un plan médico regional sin fines de lucro que atiende a más de 63.000 miembros de Medicare en todo Oregón y partes del estado de Washington, anunció hoy que sus planes de beneficios de Medicare recibieron una calificación de calidad de 5 estrellas de entre cinco estrellas de los Centros para Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Esta es la calificación más alta posible para los planes de Medicare y hace que Providence sea uno de los planes con la calificación más alta de la región. Además, Providence es el único plan de 5 estrellas con proveedores empleados y comunitarios disponible en Oregón.

CMS es una agencia gubernamental federal independiente que proporciona calificaciones anuales para planes en todo EE. UU. para ayudar a los consumidores a comparar y elegir planes. Una gran parte de la valoración se basa directamente en las experiencias de los consumidores con su plan y proveedores.

"Estoy orgulloso de formar parte de una organización que está siendo reconocida por la dedicación de innumerables cuidadores, junto con nuestros socios dentro de la red Providence", dijo Don Antonucci, Director general de Providence. "Quiero agradecer a todos los cuidadores de Providence su compromiso con la excelencia y extender mi gratitud a los miembros por confiar en Providence como su proveedor de Medicare Advantage. Nos sentimos honrados de servirle y seguiremos proporcionándole la más alta calidad de atención."

Providence Health Assurance forma parte de un sistema integrado de médicos, hospitales, clínicas y profesionales de seguros de Providence que trabajan junto con socios proveedores de confianza para ofrecer atención integral a los miembros. La red incluye hospitales de Providence, además de otros proveedores comunitarios, con un total de 57 hospitales y clínicas y 18.699 médicos en todo Oregón y partes del estado de Washington. El sistema integrado permite a Providence proporcionar un enfoque de atención galardonado que ofrece mejores resultados de la salud para los miembros a la vez que reduce los costos para todos. Providence ofrece Plan Medicare Advantage en Washington y Oregón. En Washington, Providence cubre los siguientes condados: Clark, Snohomish y Spokane. En Oregón, Providence cubre los siguientes condados: Benton, Clackamas, Columbia, Crook, Deschutes, Hood River, Jefferson, Lane, Linn, Marion, Multnomah, Polk, Washington, Wheeler y Yamhill.

“Proporcionar a los miembros acceso a una atención médica fiable y transformadora que los mantenga sanos es el núcleo de nuestra misión en Providence”, dijo el Dr. Robert Gluckman, director médico de Providence. “Algo que escuchamos con frecuencia de los miembros es lo atentos que están nuestros cuidadores a la hora de ayudarles a acceder y comprender los servicios. Nuestro objetivo es hacer que el acceso al tratamiento y los servicios sea más cómodo, accesible y asequible para todos los miembros. Esta calificación es un testimonio de nuestra visión de salud verdadera que se esfuerza por proporcionar una atención médica de alta calidad y compasiva para todos en nuestras comunidades.”

Providence se mantiene firme en su creencia de que la atención médica es un derecho humano. Sigue comprometido con la reducción de las disparidades de la salud y la consecución de la equidad médica, a la vez que defiende una mejor salud para todos. Este trabajo continúa eliminando las barreras y las desigualdades que pueden impedir que las poblaciones vulnerables reciban una atención de calidad, incluido cubrir los costos de la atención no compensada para Medicaid, aumentar el acceso a la atención, hacer que la atención sea más asequible y mejorar la salud de las comunidades a las que sirve Providence. Providence realmente cree que cuando nos cuidamos entre todos, fortalecemos los vínculos que nos unen y nos fortalecen a todos.

Cada año, el CMS evalúa los planes de Medicare Advantage basándose en un sistema de calificación de 5 estrellas y asigna nuevas calificaciones de estrellas para que los consumidores puedan comparar las opciones. Cada servicio médico y de medicamentos con receta se calcula para determinar la puntuación en estrellas de cada oferta, y una puntuación combinada determina la puntuación en estrellas general de un plan. En los últimos años, los nuevos estándares de medición de CMS han puesto más énfasis en las calificaciones de la experiencia del cliente, según un informe de McKinsey de 2020. CMS anunció en 2019 que los contratos de Medicare Advantage tendrían que mantener una calificación mínima de tres estrellas. Este cambio subrayó la importancia de la capacidad de un plan para proporcionar a los miembros experiencias positivas continuas, además de ofrecer una atención al paciente de calidad que cumpla o supere los estándares de la industria.

Las calificaciones con estrellas de Medicare se publican en medicare.gov. Para obtener más información sobre las ofertas de Providence Medicare Advantage Plans, visite ProvidenceHealthAssurance.com o llame al 503-574-8000 o al 1-800-603-2340. El horario es de 8:00 a 20:00 h PT, siete días a la semana.

Providence Medicare Advantage Plans es un HMO, HMO-POS y HMO SNP con contratos de Medicare y Plan de salud de Oregón. El registro en Providence Medicare Advantage Plans depende de la renovación del contrato. Cada año, Medicare evalúa los planes en función de un sistema de calificación de 5 estrellas. H9047_2022PHA95_M

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Acerca de Providence Health Assurance

Providence Health Assurance (PHA) y sus filiales forman parte integral de un colectivo de atención médica fines de lucro de 160 años de antigüedad que ha establecido el estándar de salud y bienestar para las comunidades a las que servimos. Providence Health Assurance proporciona una cobertura de alta calidad y asequible a los miembros a través de planes para grupos pequeños y grandes, patrocinadores de planes autoasegurados, beneficiarios de Medicare y Medicaid, así como individuos y familias. Ofrecemos una gama de beneficios que incluyen atención médica integral, acceso 24/7 a visitas de telesalud, recursos de salud conductual y coaching de salud personalizado.