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Transformando la atención médica con Don Antonucci: Una reunión con Health Evolution

08 abril 2022

"Se trata de conocer al paciente, brindarle atención de calidad y simplificar la experiencia para ayudarlo a facilitar su camino dentro del sistema de salud".

Don Antonucci, CEO de Providence Health Plan (PHP), se reunió recientemente con Gabriel Perna en Health Evolution para compartir su visión y objetivos para PHP y cómo cree que el sector de la salud continuará transformándose. Don habló de sus tres principales prioridades para 2022 y más allá: apoyarse en Medicare Advantage, apoyar los esfuerzos de equidad en salud y abordar los desafíos de salud conductual.

Medicare Advantage

"Soy optimista sobre Medicare Advantage porque realmente refleja lo que estamos tratando de hacer y quiénes somos".

PHP ofrece a sus miembros planes en las líneas de negocios comerciales, Medicaid y Medicare, así como planes que no siempre están disponibles a través del intercambio federal. Medicare Advantage es un enfoque prioritario para Don, ya que estos planes tratan de conocer al paciente, brindarle atención de calidad y simplificar su experiencia para facilitar su camino dentro del sistema de atención médica.

Promoviendo la equidad de la salud

"Una gran parte de la equidad en salud es asegurarse de tener los datos y la información correctos... pero una vez que los obtiene, hay que tomar medidas". 

En PHP, abordar y promover la equidad en salud para hacer que la atención médica sea más accesible para todos es fundamental para lo que PHP hace, y una noción que Don refuerza todos los días. PHP se compromete a garantizar que su red de proveedores tenga acceso a los datos necesarios para abordar los determinantes sociales de la salud en sus comunidades locales. Estas iniciativas siguen a esfuerzos a mayor escala desplegados por Providence Health System, que comprometió $50 millones en 2020 para abordar las disparidades raciales en la atención, con énfasis en los tratamientos y las vacunas contra el COVID-19.

Mayores recursos de salud mental

“Han pasado muchas cosas con el COVID en estos últimos años. Hay mucho agotamiento y estrés. Nos estamos centrando mucho en nuestra población y brindándoles las herramientas y recursos para abordar cualquier problema de salud mental que tengan. Es algo que nos tomamos en serio”. 

La pandemia ha aumentado significativamente la demanda de recursos de salud mental tanto para pacientes como para profesionales de la salud. PHP está utilizando herramientas de salud digitales del sistema de salud integrado para ampliar el acceso para miembros y cuidadores.

La experiencia y la motivación de Don para mejorar la industria de la atención médica para todos inspiran a sus equipos y a la fuerza laboral en general de PHP a poner siempre a la comunidad en primer lugar. Puede leer el artículo Evolución de la salud en su totalidad aquí.