Providence Medical Home
Como miembro de un plan Providence Choice o Providence Connect, formará parte de una Providence Medical Home, una clínica de atención primaria que coloca sus necesidades en el centro de cada experiencia médica. Un equipo de profesionales de la salud trabaja en estrecha colaboración con usted para comprender sus necesidades y, juntos, desarrollarán un plan para sacar el máximo partido a su salud, sus prestaciones y su dinero dedicado a la atención médica.
Su equipo médico
Forma parte de un equipo de asistencia que cuenta con los expertos médicos adecuados para ayudarle a atender sus necesidades de salud. Entre ellos se incluyen:
- Proveedor de asistencia primaria
- Coordinador de asistencia
- Enfermero/a
- Enfermero/a acreditado/a
- Médico asistente
- Asistente médico
- Trabajador social
- Farmacéutico
- Especialistas en comportamiento
- Especialistas, cuando sea necesario
Su equipo especializado trabaja para proporcionarle la mejor atención posible
- Usted es la parte más importante de la experiencia de un centro médico. Su opinión es importante. Trabajando en estrecha colaboración con su equipo de atención, tomará decisiones sobre lo que es mejor para su salud, juntos.
- Un equipo de profesionales médicos le conocerá a usted y a su situación médica única. Su equipo de atención coordina su asistencia cuando la necesita. Usted y su equipo de atención se centran en la prevención, el bienestar y la gestión de afecciones crónicas con el objetivo de mejorar su salud y bienestar.
- La asistencia coordinada y conectada son componentes básicos de su experiencia, por lo que usted, su equipo de atención y su plan de salud estén alineados. Los registros médicos electrónicos mejoran el conocimiento del equipo sobre su estado de salud sin tener que volver a contar su historia. El acceso seguro en línea a su información de salud le mantiene informado.
- Navegar por el sistema médico puede ser todo un reto. Su equipo de atención le ayudará a hacer justo eso. Un miembro de su equipo de atención le ayudará a navegar por el sistema de atención médica coordinando la atención con otros proveedores, especialistas (incluidas las derivaciones) y atención médica domiciliaria.
Sus opciones de centros médicos
Busque en el directorio de proveedores para ver una lista de centros médicos en nuestras redes de centros médicos:
Elija su centro médico e indíquenos cuál selecciona
Para aprovechar al máximo las prestaciones de su plan Providence Choice o Providence Connect, su experiencia en el centro médico y su salud, elija un centro médico y asegúrese de decirnos qué centro médico ha seleccionado. Se puede seleccionar el mismo centro médico o uno diferente para cada miembro inscrito. Para designar un centro médico:
Durante la suscripción
(es decir, si aún no tiene un número de ID de miembro)
- Llene y devuelva un formulario de selección de centro médico (PDF)
Después de la suscripción
(es decir, puede utilizar cualquiera de estas opciones tan pronto como tenga su tarjeta de ID de miembro)
Opción 1: Seleccione un centro médico en línea
- Inicie sesión en myProvidence.com
- En "Proveedores", elija "Selección de centro médico"
- Utilice las herramientas de búsqueda para localizar el centro médico que desee elegir y haga clic en "Establecer como centro médico". Seleccione los nombres de los familiares* para los que se aplica el centro médico elegido. Repita este paso para elegir diferentes centros médicos para diferentes familiares, si fuera necesario.
*Los adultos deben iniciar sesión en myProvidence por separado para seleccionar sus propios centros médicos.
Opción 2: Llene y devuelva un formulario de selección de centro médico (PDF).
Opción 3: Llame al servicio de atención al cliente al 503-574-7500o 800-878-4445 (TTY: 711).
Para muchos miembros de Providence Health Plan, si no comunica su centro médico, se elegirá uno para usted.
Si es un miembro de PEBB inscrito en un plan Providence Choice, debe comunicar su selección de centro médico. No se seleccionará uno para usted y pagará un mayor costo de su bolsillo por la asistencia recibida.
¿Alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta sobre Providence Medical Home, póngase en contacto con un miembro del equipo de atención al cliente de Providence en el número 503-574-7500 o 800-878-4445 (TTY: 711).