Нужна помощь?

Погодите!

Вы покидаете сайт Providence Medicare Advantage Plans. Вы точно хотите это сделать?

Нет, я останусь Да, я ухожу

Информация о льготах и бланки

Мы предлагаем решения, направленные на поддержание вашего здоровья и благополучия. Как участник Providence Health Plan вы можете рассчитывать на комплексные льготы и широкий выбор специалистов.

Зарегистрируйте свой аккаунт myProvidence

Два способа регистрации аккаунта myProvidence

Чтобы зарегистрировать аккаунт, необходимо указать имя и фамилию, связанные с вашим аккаунтом участника, а также дату рождения. Вы также можете указать свой идентификатор участника, идентификатор группы и почтовый индекс.

Если вы еще не получили идентификационную карту и вам нужна информация о вашем идентификаторе участника и идентификаторе группы, позвоните в нашу службу поддержки клиентов — они помогут вам найти эту информацию.

Инструкции по регистрации

Ознакомьтесь с приведенными ниже темами, чтобы узнать больше льготах по вашему плану

  • Основное содержание плана
    • Обслуживание доступно у сетевых и внешних специалистов. Ваши личные затраты обычно ниже при обслуживании у сетевых специалистов.
    • Доступ к более чем 1 миллиону сетевых специалистов по всей стране через сеть Cigna PPO.
    • Без направлений к сетевым специалистам.
    • Сетевые специалисты сотрудничают с планом Providence Health Plan, получая разрешение на оказание определенных услуг, таких как госпитализация, высокотехнологичная диагностическая визуализация и хирургическое вмешательство. Если для обслуживания требуется предварительное разрешение, а вы хотите получить услуги у внешних специалистов, вам нужно попросить своего специалиста оформить предварительное разрешение.
    • Льготы на приобретение рецептурных препаратов более чем в 34 500 аптек. 
    • Пособия по альтернативному обслуживанию на услуги мануальной терапии и акупунктуры, если они получены от лицензированного квалифицированного практикующего врача и признаны необходимыми по медицинским показаниям.

    Полная информация о льготах по вашему плану содержится в материалах для участников (доступных в myProvidence). 

  • Вы застрахованы на Северо-Западе США и за его пределами

    Более миллиона специалистов — это много. Мы тщательно выбираем специалистов высочайшего класса, которые, практикуя научно обоснованную медицину, проявляют сострадание.



    Найти ближайшего специалиста

    Поскольку Providence Health Plan сотрудничает более чем с 1 миллионом специалистов, у вас есть все шансы найти подходящего специалиста. Выполните поиск в каталоге специалистов онлайн. Для оптимизации поиска:


    • Воспользуйтесь онлайн-каталогом специалистов.
    • Для поиска специалиста введите идентификатор участника или выберите опцию «Страхование через моего работодателя», а затем Providence Signature Network в выпадающем меню.
    • Выбрав почтовый индекс за пределами Орегона и юго-запада Вашингтона, вы увидите результаты поиска вблизи этого почтового индекса.
    • Если вам нужна помощь в поиске специалиста, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 800-878-4445.

     

    Скачайте эту листовку с советами и рекомендациями по поиску или общению со специалистов Cigna за пределами Орегона. 

     

    Навигация в сети Cigna PPO

     

    ПРИМЕЧАНИЕ. Специалисты и клиники в области поведенческого здоровья доступны только в рамках плана Providence Health Plan, а не через сеть Cigna PPO. Чтобы найти сетевого специалиста или клинику в области поведенческого здоровья, позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 800-878-4445 (TTY: 711).



    Советы по получению медицинской помощи за пределами Северо-Запада
    • На каждый прием приносите с собой ID-карту участника.
    • Сообщите своему специалисту, что вы являетесь участником плана Providence Health Plan, входящим в сеть Cigna PPO*. Логотип Cigna изображен на лицевой стороне вашей ID-карты участника.


    Наблюдаетесь у внешнего специалиста?

    Ваши личные затраты на обслуживание у внешних специалистов будут выше, за исключением экстренной помощи. Возможно, вам потребуется отправить бланк требования о возмещении расходов. Если стоимость внесетевого обслуживания превышает обычные, общепринятые и разумные затраты, вы обязаны оплатить специалисту разницу.



    Связаться с нами

    Если у вас возникли вопросы относительно занятий и возмещения расходов, обратитесь на горячую линию Providence Resource Line по телефону 503-574-6595 или 800-562-8964с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:30.



    *Сеть Cigna PPO — это поставщики медицинских услуг (врачи, больницы, специалисты), с которыми в рамках программы Cigna PPO заключены договоры о совместном обслуживании.

    Cigna является независимой компанией и не связана с Providence Health Plan. Доступ к сети Cigna PPO предоставляется в рамках договорных отношений Cigna с Providence Health Plan. Все продукты Cigna предоставляются исключительно операционными дочерними компаниями Cigna Corporation, включая Cigna Health and Life Insurance Company, или через них. Название, логотип и другие знаки Cigna принадлежат компании Cigna Intellectual Property, Inc.

  • Ресурсы в области поведенческого здоровья

    Мы знаем, что в области поведенческого здоровья нет универсальных решений. Мы все уникальны, и наш путь и потребности варьируются в зависимости от нашей личной ситуации. В компании Providence мы руководствуемся именно этим принципом, когда рассматриваем комплекс предлагаемых услуг и решений. Если вам нужна некоторая поддержка для расслабления, вы готовы попробовать самостоятельную терапию, которая поможет вам приступить к активным действия по собственному усмотрению, или же вы хотите немедленно связаться со специалистом — посредством текстового сообщения, голосовой связи, видеосвязи или лично — мы предлагаем целый ряд вариантов, соответствующих вашим потребностям.


    Перейти сейчас
  • Ресурсы для здоровья и хорошего самочувствия
    myProvidence

    myProvidence — ваш безопасный веб-сайт по управлению здоровьем. Зарегистрируйте свой аккаунт и в любой момент получайте доступ к информации о планах, в том числе:


    • Материалы плана, включая краткое описание пособия и руководство участника
    • История требований
    • Описание пособий
    • Суммы, оплачиваемые из вашей франшизы и максимальной суммы личных затрат
    • Оценка стоимости лечения
    • Оценка стоимости рецептурных препаратов
    • Запрос на замену ID-карты участника


    Вы также можете получить доступ к Providence Wellness Hub через myProvidence, где представлено следующее:


    • Персональная панель, основанная на ваших уникальных потребностях в области здоровья, рисках и активности.
    • Ресурсы по питанию и активности
    • Трекеры здоровья
    • Онлайн-семинары по вопросам здоровья и здорового образа жизни, посвященные различным темам
    • Библиотека медицинских тем с возможностью поиска


    Тренинги по вопросам здоровья

    Хотите ли вы сбросить несколько килограммов, бросить курить или просто чувствовать себя лучше каждый день — инструктор по вопросам здоровья Providence может вам помочь. Инструктор по вопросам здоровья поможет устранить барьеры, поддержать ваши усилия, мотивировать вас, когда вам нужен стимул, и станет вашим помощником на пути к здоровью и счастью. И это совершенно бесплатно. Программа тренингов по вопросам здоровья предлагает следующее:



    • Индивидуальные занятия с инструктором Providence
    • Индивидуальные планы действий
    • Программы, направленные на то, чтобы помочь вам сбросить вес, улучшить питание, справиться со стрессом, заняться спортом или бросить курить
    • Рекомендации, которые помогут вам определить и предпринять действия по выбору здорового образа жизни и поведения


    Чтобы получить дополнительную информацию или начать работу, заполните бланк запроса инструктора по вопросам здоровья или позвоните по номеру 888-819-8999 или 503-574-6000.




    Бесплатные или льготные медицинские ресурсы


    Больше льгот участников

    Ознакомьтесь со всеми льготами плана Providence Health Plan, чтобы максимально расширить свое участие в программе медицинского обслуживания.


    Читать подробнее
  • Используйте свои льготы по максимуму
    Приведенные ниже советы помогут вам сохранить крепкое здоровье и сэкономить на медицинском обслуживании.

    Совет 1. Пользуйтесь выплатами на профилактическое обслуживание
    Ваш план полностью покрывает некоторые профилактические услуги, если их предоставляет сетевой специалист.

    Совет 2. Выбирайте специалистов и аптеки в сети.
    Найти входящих в сеть специалистов и аптеки можно в онлайн-каталоге специалистов.

    Совет 3. Пользуйтесь услугами приоритетной розничной аптеки или аптеки для заказа с доставкой по почте для приобретения запаса поддерживающих препаратов на срок до 90 дней
    Вы можете приобрести запас поддерживающих препаратов на срок до 90 дней в сетевой аптеке для заказа с доставкой по почте или в приоритетной розничной аптеке. Не все препараты считаются поддерживающими, в том числе комбинированные препараты, препараты из специализированных аптек и онкологические препараты. Узнайте об этом больше в разделе «Ресурсы в области фармацевтического обслуживания» на этой странице.

    Совет 4: Пользуйтесь оптимальными вариантами обслуживания
    Знания о том, когда и куда следует обращаться по вопросам медицинского обслуживания, имеют решающее значение для вашего здоровья и бюджета.

    Узнайте больше о вариантах обслуживания здесь.

    Совет 5: Сравнивайте затраты
    Перед началом лечения войдите в свой аккаунт myProvidence и воспользуйтесь калькулятором стоимости лечения, чтобы узнать об учреждении или специалисте и оценить стоимость лечения. Вы также можете сравнить медицинские учреждения, чтобы убедиться, что вы получаете наилучший уход по наилучшей цене. Стоимость услуг рассчитывается в индивидуальном порядке в зависимости от вашего плана медицинского страхования, сетевых специалистов по вашему плану, накопленной суммы франшизы и максимальной суммы личных затрат.

  • Ресурсы для отказа от курения
    Если вы устали быть в никотиновом плену, мы поможем вам освободиться.

    Отказ от курения любого рода накладывает определенные обязательства. Это может быть сложно, если вы пытаетесь действовать самостоятельно. Мы рекомендуем вам обратиться за помощью. Исследования показывают, что консультирование или поддержка в сочетании с лекарственными препаратами (замещение никотина / рецептурные препараты) дают наилучший результат при отказе от курения.

    Независимо от того, курили ли вы шесть месяцев или 16 лет, у нас найдется для вас специалист, который поможет вам достичь успеха. Вы сами выбираете, что вам подойдет: телефонное консультирование или тренинги, заместительная никотиновая терапия, занятия. Оцените свой темперамент и сделайте следующий шаг. Все эти ресурсы доступны бесплатно для участников программы Providence Health Plan:


    • Quit For Life. Бесплатная телефонная программа по отказу от курения, предоставляющая обширную поддержку, позволяющую успешно справиться с курением, с показателем удовлетворенности среди участников 91 %. Консультанты готовы оказать вам круглосуточную поддержку. Чтобы начать, позвоните по номеру 866-QUIT-4LIFE (866-784-8454).
    • Занятия по отказу от курения. Чтобы найти ближайшие занятия или специалиста, просмотрите наш свежий список специалистов в области отказа от курения. Если вы живете за пределами региона, вы имеете право на возмещение расходов на занятия.
    • Рецептурные препараты (никотинозаместительная терапия). Сделайте все возможное, чтобы избавиться от этой привычки. Сочетание поддержки по телефону и занятий с никотинозаместительной терапией дает вам больше шансов на избавление от табачной зависимости. Консультации, занятия и препараты полностью покрываются утвержденным сетевым специалистом. Возможны ограничения. 
    • Тренинги по вопросам здоровья. Наши инструкторы по вопросам здоровья готовы поддержать вас на пути к более здоровой и счастливой жизни. Чтобы получить дополнительную информацию или начать работу, заполните бланк запроса инструктора по вопросам здоровья или позвоните по номеру 888-819-8999 или 503-574-6000.

    Поздравляем вас с этим важным и трудным шагом. Приготовьтесь почувствовать себя хорошо.

  • Аптечные ресурсы

    Providence Health Plan предоставляет участникам плана полный рецептурный перечень, разработанный для обеспечения безопасной, эффективной и доступной лекарственной терапии.


    Просмотрите рецептурный перечень и узнайте о страховом покрытии медицинских препаратов.


    Читать подробнее

Формы для участников

Связаться со службой поддержки клиентов

Мы всегда готовы помочь.

Обратитесь к нам. Мы будем рады ответить на вопросы и поможем найти необходимые ресурсы.

Связаться

Ресурсы для участников